Mercure St Helens

Hotel

Volevo solo dire un enorme ringraziamento a tutto lo staff coinvolto nella festa di comunione di Scarlett sabato.
Tutto il cibo era delizioso e abbondante, abbiamo trascorso una giornata fantastica.
Un enorme ringraziamento a tutto il personale che era in giro il giorno — Siamo stati ben curati, tutti erano cordiali ed efficienti.
Non esiterei a consigliarti per ulteriori feste e so che tornerò sicuramente da solo!

Siamo stati in questo hotel questa settimana mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui, il personale era cordiale soprattutto una signora adorabile chiamata Vicky che era davvero gentile e cordiale che mi serviva al bar. Ci tornerei volentieri 👍🏼👌🏼

Problema con £ 50 di attesa non restituito. La banca mi ha detto di chiedere un richiamo di pagamento ha suonato l'hotel oggi. La signora alla reception era assolutamente orrenda. Parlando di me. Anche riagganciare il telefono. Servizio assolutamente scadente al momento del check-out. Anche entrambe le notti sono rimaste eventi molto rumorosi. Estremamente naso fino a tarda notte.

Ho preso £ 50 di deposito cauzionale per danni. Ho detto che sarebbe stato rimborsato al momento del check-out. Sono passati 3 settimane dal mio soggiorno. Ancora nessun rimborso. Ho parlato con tre persone diverse dicendo che l'hanno inviato. La mia banca ha detto che non l'hanno fatto e mi ha consigliato di chiedere prove. Lady intendeva inviare prove e ancora non mi ha e non mi ha telefonato.

Ottimo posto per eventi, posizione comoda troppo.

Appena stato per il tè pomeridiano era incantevole e hai avuto carichi anche la signora alla reception è andata ben oltre per assicurarsi che avessimo tutto come ha spiegato lì il manager dell'evento era male consiglierei sicuramente cibo delizioso e personale brillante.

Bel personale, buona piscina, parcheggio gratuito.

Soggiorno assolutamente eccezionale, camera incantevole, strutture fantastiche, personale assolutamente incredibile, cordiale e disponibile.

Pubblicizza il parcheggio gratuito, ma siamo stati lì e ho ottenuto un parcheggio applicazione £ 100, quando contattato hotel per l'assistenza fobbed off e mi ha detto di fare appello nonostante io abbia inserito la mia auto reg sul tablet alla reception e che siano in grado di visualizzare le telecamere a circuito chiuso di questo per dimostrare ulteriormente il mio caso. Ho perso il mio appello! Non va bene per gli affari non ci starà più.

Prenotare una camera al check-in ci hanno dato una camera doppia come singola ci sono voluti circa 30 minuti per ordinare ci hanno dato una bevanda calda e di offrire uno sconto del 10% per il mix che abbiamo dovuto chiedere la restituzione via web
Nessun bar o ristorante l'hotel è cambiando le mani.

Grande Hotel. 10 minuti o giù di lì a piedi dal centro. Grandi camere spaziose, pulito, ordinato e fresco, molto confortevole. La colazione è stata fantastica. Il personale e il check-in è stato molto attento. Non hanno un bar o un menu di cibo, ma che non ha ancora mi preoccupa, come ho saputo in anticipo come Id di leggere quello che ha detto e c'erano un sacco di posti per mangiare un drink in giro. Buon servizio, bel sonno tranquillo — molto soddisfatti di questo hotel.

Frequento una riunione di lavoro qui una volta alla settimana con una colazione cotta sempre felice con le macchine di servizio coffe potrebbe fare con l'aggiornamento, ma a parte che 5star.

Non ha soddisfatto le aspettative per quanto riguarda I servizi. Personale breve a Colazione. Nessuna scheda di menu disponibile. Aveva opzioni limitate per mangiare. Il personale ha perso la mia sveglia. Servizi igienici completi non erano disponibili anche su richiesta.
Su richiesta, Hotel esteso il mio tempo di check-out di 5 ore senza costi aggiuntivi.

Ho appena trascorso 3 notti qui. La camera era spaziosa, e il letto più grande che abbia mai visto. Il personale era meraviglioso, ci torneremo.

Camera confortevole lasciate giù da condizioni di congelamento.
Il personale ha ammesso che il riscaldamento non funziona in alcune camere, quindi è fortuna pot se si visita nelle profondità dell'inverno. Probabilmente avrebbe dovuto approfittare della sauna gratuita!
Aveva un pasto al bar, sono riusciti a cucinare la cosa sbagliata, ho trovato quello che ho effettivamente ordinato 20 minuti più tardi, ovviamente ri-fritto le patatine originali quindi erano un po' croccante!
La colazione non era così caldo come avrei voluto (self-service) e il caffè era pessimo.
La camera era grande, letto confortevole, appena lasciato giù dalla mancanza di riscaldamento.
Se dovessi rimanere nella zona di nuovo probabilmente sarei optare per un Premier Inn.

Hotel scadente. Quando siamo arrivati l'area della reception era gelida. Abbiamo fatto il check-in e siamo andati in camera e abbiamo trovato che il riscaldamento non funzionava. Abbiamo deciso di andare alla reception per discutere di questo e siamo scesi le scale invece di utilizzare l'ascensore. C'era un odore prepotente di umido e abbiamo potuto vedere umida sui soffitti, come abbiamo camminato ulteriormente giù per le scale c'era un secchio sul pavimento catturando gocce dal soffitto perdeva. L'addetto alla reception era consapevole del problema del calore nelle camere, ma non ci aveva detto. Ci hanno offerto di darci una piccola stufa per scaldare la camera che abbiamo accettato. Il personale era piacevole ma non cordiale e l'intero hotel aveva un'atmosfera fredda e poco invitante.

Molto professionale. Soggiorno confortevole. Molto utile per il centro di St Helens.

Partecipato a un evento MBS lì. Era freddo come il riscaldamento non funzionava. Gestione rifiutare di partecipare a posti di lavoro necessari per portare Hotel fino a standard accettabile. Frontline personale eccellente e lavorare sodo per coprire la mancanza di supporto alla gestione. Mercure dovrebbe guardare in questo come un peccato come usato per essere un hotel molto decente.

Abbastanza deluso in tutta onestà, la camera era fredda e il riscaldamento non funzionava, l'unità per controllare il riscaldamento era rotto e non poteva leggere il display. I colleghi che alloggiavano lo stesso hotel aveva lo stesso problema e apparentemente era stato così per giorni con nessun team di manutenzione per affrontare.
C'era l'acqua calda dal rubinetto del lavandino hanno dovuto radere sopra la vasca da bagno con la doccia testa… Non buono.
Il letto king size non era un letto king size, era due singoli messi insieme che il mio compagno e ho potuto sentire così abbiamo praticamente dormito in due letti singoli messi insieme.
Ci sono voluti oltre 10 minuti per il personale della reception per trovare effettivamente la mia prenotazione ed è stato generalmente deluso con l'intera faccenda.
L'unica cosa decente era il personale del bar e come professionale e cordiale erano.

Festa di natale pasto era molto povera. La Turchia è stata ovviamente trasformata e le verdure cotte male. La zuppa era gustoso ma appena caldo. Il dolce era passabile. Il caffè è stato servito cinque minuti prima che il latte è stato portato rotonda di conseguenza era quasi freddo di attesa. Il servizio era così disorganizzato che alcuni ospiti avevano finito il loro pasto prima gli altri sullo stesso tavolo aveva ricevuto la loro. Tutti insieme una delusione totale e non lo consiglierei.

Assolutamente gelido, ridicolo che Hotel mette su una funzione in un Conservatorio la notte più fredda Quest'Anno e non riescono a fornire riscaldamento adeguato. Persone sedute a mangiare nei cappotti. Nice One Mercure Management per rovinare quello che avrebbe potuto essere una notte brillante.

Great Hotel, ha partecipato ad un evento grande anima che era ben personale, il personale era molto disponibile e positivo, prezzi drink sorprendentemente più convenienti rispetto al mio pub locale, le camere erano pulite, fresche e moderne, bar bel caffè nel foyer, ansioso di stare lì la prossima volta!

Un bell'hotel. Tariffe ragionevoli. Le camere erano pulite, anche se c'erano alcune lampadine morti. Il cibo era OK. Personale era cordiale.

Avuto un restyling dall'ultima visita.
Camere luminose e ariose, un sacco di spazio.
Leisur centro pulito, come sono tutte le aree comuni.
Personale è cordiale e accogliente.
Buona posizione per le stazioni di centro, autobus & ferroviario di città

Abbiamo soggiornato nel 323, senza vista, una finestra opaca. Il migliore era buono a parte era due letti accostati, quindi c'era un evidente join. Confortevole anche se. La doccia era molto buona con solo fluttuazione di lieve calore. Non ho provato qualcos'altro. Ci tornerei volentieri. Camera grande e pulita e il personale cordiale.

Posto incredibile! Ci siamo fermati qui dopo il nostro matrimonio come un regalo in una suite executive era molto bella! Soprattutto la vasca idromassaggio!
Dopo tornando a casa e che cercano in altri posti che potremmo andare e discutendo lo sforzo di andare all'estero o viaggiare lontano per un paio di giorni abbiamo deciso di tornare per altre due notti in camera doppia. E ancora una volta tutto era fantastico! Oustanding camere e un servizio clienti eccellente da tutti I colleghi! Direi a chiunque, anche per una breve vacanza lontano da casa. Prezzi brillanti per quello che avete compreso colazione e le strutture per il tempo libero! Unica cosa potrei raccomandare è un grande raccoglitore per rifiuti e aria condizionata funzionante più veloce ma mai il meno ancora non cambia me 5 * parere! Nuovo hotel preferito!

La camera era ok, ma freddo e non abbiamo potuto ottenere il riscaldatore a lavorare. Il letto era comodo. La colazione era Erm. Io non posso commentare su quello! Spogliatoi per la piscina/palestra dove minging e sembrava piaceva non era stata pulite per un po', ma la piscina era bella e rilassante. Personale cordiale.

Piccolo posto fantastico vicino a Lombardo Park. Un incrocio tra un Premiere Inn e Holiday Inn. 10 minuti a piedi Stadium e Tesco. Nelle vicinanze c'è un McDonalds (se vi piace quel tipo di cibo). KFC e un Papa Johns (hanno un sapore migliore di Domino). Questi luoghi sono disponibili anche per guidare.

Ottimo Hotel, ha partecipato ad un evento di grande anima che era ben attrezzato, il personale era fantastico molto disponibile e positivo, prezzi sorprendentemente più convenienti di bere il mio pub locale, le camere erano pulite, fresche e moderne, bel bar del caffè nel foyer, ansioso di stare lì la prossima volta!