Hotel Dana 2

L'hotel dispone di un parcheggio privato gratuito, tuttavia il numero di posti è estremamente limitato. La struttura può ospitare solo circa quattro o cinque auto, pertanto il parcheggio risulta spesso completo. In caso di arrivo in tarda serata, alcuni viaggiatori hanno dovuto cercare autonomamente un posto libero nelle strade cittadine circostanti. Non è sempre possibile riservare un posto auto in anticipo.

Le opinioni degli ospiti sullo staff sono contrastanti. Alcuni clienti lodano i receptionist per la loro gentilezza, pazienza e disponibilità nell'aiutare con il cambio di una camera non gradita. Altri viaggiatori hanno riscontrato indifferenza da parte del personale, un aspetto trascurato dei dipendenti e poca disponibilità a venire incontro alle esigenze. Durante la notte le porte d'ingresso dell'hotel a volte vengono chiuse a chiave, rendendo difficile contattare lo staff alla reception.

L'hotel serve una colazione a buffet, ma le opinioni sulla sua qualità variano notevolmente. Alcuni ospiti definiscono la colazione gustosa e abbondante. Altri si lamentano della varietà limitata, delle pietanze fredde già dopo mezz'ora dall'apertura e della rigorosa chiusura del buffet esattamente alle dieci del mattino. Il ristorante e il bar della struttura sono periodicamente chiusi, pertanto gli ospiti devono spesso pranzare e cenare nei locali vicini.

Molti ospiti evidenziano che gli interni e gli arredi sono molto datati e ricordano l'arredamento dei decenni passati. Le condizioni effettive delle camere spesso non corrispondono alle foto pubblicitarie presenti su internet. Nelle sistemazioni si riscontrano armadi traballanti, moquette usurata, letti cigolanti e crepe sulle pareti. Ciononostante, alcuni ospiti hanno apprezzato i materassi comodi, mentre altri si sono lamentati di letti singoli stretti e persino di reazioni allergiche alla biancheria da letto. L'isolamento acustico lascia a desiderare, poiché dalle finestre e dalle porte sottili si avvertono chiaramente i rumori provenienti dal corridoio.

Le valutazioni sulle condizioni igieniche delle camere variano da accettabili a estremamente negative. Alcuni ospiti ritengono la pulizia tollerabile, mentre altri si sono lamentati di gravi problemi igienici. Nelle recensioni si menzionano macchie sulla moquette e sugli asciugamani, polvere, ragnatele e persino spazzatura lasciata dai precedenti occupanti negli armadi. In alcune camere gli ospiti hanno riscontrato la presenza di insetti, tra cui ragni, scarafaggi e zanzare.

Gli impianti tecnici suscitano un notevole numero di lamentele da parte degli ospiti. Durante la calura estiva, l'aria condizionata risulta spesso inefficiente, molto rumorosa o si limita a soffiare aria calda, trasformando la stanza in una sauna afosa. Nei bagni gli ospiti hanno riscontrato periodicamente un persistente odore di fogna o di fumo di sigaretta. L'acqua calda ai piani superiori arriva con notevole ritardo e, a causa dell'inclinazione errata del pavimento, l'acqua della doccia può fuoriuscire direttamente nella zona notte della camera.

La disposizione delle camere è molto particolare. Oltre a stanze dotate di un delizioso balcone con vista sulla piazza centrale, vi sono alloggi completamente privi di tradizionali finestre sulla facciata. Ai piani superiori si trovano camere mansardate con lucernari alti e non apribili sotto il soffitto, difficili da raggiungere. Le finestre di alcune camere si affacciano su un corridoio interno chiuso o verso l'aspiratore della cucina, da cui penetrano odori intensi di cibo in preparazione.

Al piano terra del complesso alberghiero si trova una piscina al coperto. Alcuni ospiti esprimono pareri positivi sulla sua presenza e sulla pulizia. Tuttavia, la piscina viene periodicamente chiusa per lavori di manutenzione, risultando inaccessibile per i clienti. Alcuni ospiti si sono lamentati dell'assenza di riscaldamento, motivo per cui la temperatura dell'acqua non superava i dieci gradi.

La dotazione di accessori di base nelle camere è considerata modesta dagli ospiti. Nelle sistemazioni non sono presenti ciabatte monouso, pertanto gli ospiti devono camminare a piedi scalzi sulle piastrelle del bagno. I minibar in alcune camere non funzionano o sono posizionati in modo tale che il cavo di alimentazione è fisicamente impossibile da collegare alla presa.