Vezendorf

Ho prenotato una camera con due letti singoli, ho chiamato per confermare, ma al check-in ho scoperto che uno di noi doveva dormire su un letto pieghevole rigido. È una truffa. Se l'avessi saputo prima, avrei prenotato quello che mi serviva.

L'unica cosa che mi è piaciuta è stata la posizione.
Ho prenotato e pagato una camera doppia con colazione inclusa. Il sito web indicava che la tariffa a notte comprendeva un'ora di utilizzo della sauna e della piscina. Al momento del check-in, si è scoperto che il pagamento non era andato a buon fine, nonostante la prenotazione fosse valida. La receptionist non è stata d'aiuto. Ho chiamato io stessa la banca e l'operatore, ma ci hanno fatto il check-in mezz'ora dopo. La camera 5, al primo piano, era umida. Il volume della TV non funzionava e non si regolava in alcun modo. La receptionist non è stata in grado di aiutarci. C'erano solo un asciugamano grande e uno piccolo, ed eravamo solo in due. Ne abbiamo chiesto uno e ci hanno specificato quale ci serviva. Quando siamo entrati in bagno, siamo rimasti inorriditi: muffa nera sul soffitto, nella cabina doccia e nel cestino. Chi soffre di allergie non dovrebbe soggiornare lì. La ventola di aspirazione della camera è ricoperta di polvere nera, ci sono ragnatele negli angoli, macchie sui muri sotto lo specchio e sporcizia sotto il letto: nessuno lo pulisce mai. Non siamo rimasti in camera, siamo andati via subito. La receptionist si è stupita e ha chiesto dove fosse la sporcizia. Ho allegato una foto. Si è scoperto che la sauna costa 2.000 rubli in più. La receptionist ha detto che le informazioni sul sito web erano obsolete e non potevano essere rimosse.

Non è un brutto hotel se cercate qualcosa di economico e proprio a Mosca (in questo caso, stiamo parlando di quello situato a VDNKh). Adatto se il vostro budget non è illimitato e non siete schizzinosi.
Le camere sono pulite, il minimo indispensabile è disponibile. Il personale è buono, almeno la direttrice Elena, che ha spiegato e mostrato tutto, è una ragazza molto gentile. Spero e credo che gli altri direttori non siano inferiori.
Vale la pena notare una sfumatura positiva e, a mio parere, piuttosto importante: la possibilità di prenotare una camera per un'ora. Nella vita, ci sono diverse situazioni e non tutti gli hotel/pensioni offrono questa possibilità.
Tra gli svantaggi, la posizione, in particolare la distanza dalla metropolitana. La preferirei più vicina, perché ci vogliono almeno 20-30 minuti per arrivarci, a seconda del traffico, ma non un'ora, il che è già un bene, e quando non c'è una scelta particolare, non ci si fa nemmeno caso.
In generale, posso consigliare questo hotel. Le infrastrutture nelle vicinanze sono sviluppate.

Un hotel davvero eccellente, con camere eccellenti e personale cortese e disponibile. Tutto è di prim'ordine. È possibile ordinare la colazione, utilizzare la sauna e ci sono negozi e bar nelle vicinanze.
È la prima volta che vengo qui, ma sono già rimasto piacevolmente colpito da tutto. Grazie per I servizi offerti.

L'hotel mi è piaciuto; è un po' nascosto nei cortili, ma generalmente facile da trovare. Le camere sono accoglienti ma piccole, e abbiamo ottenuto ciò che volevamo per il prezzo pagato. Ci sono alcuni inconvenienti, come il parcheggio pieno e l'inquinamento acustico, ma niente di grave. Torneremo.