Agroturismo Izarre

Le opinioni sul personale sono nettamente divise. Molti ospiti sono entusiasti dei lavoratori, menzionando in particolare Ibrahim, Ebrahim, Chico e Anita per la loro ospitalità, gentilezza e disponibilità ad aiutare. Allo stesso tempo, alcuni visitatori si lamentano della scortesia dei proprietari e dello chef, evidenziando una mancanza di empatia e un trattamento inadeguato sia nei confronti degli ospiti che del proprio staff. Si registrano anche lamentele riguardo alla barriera linguistica: alcuni ospiti hanno indicato che il personale non parla inglese o comunica solo in un dialetto locale dello spagnolo.

La colazione è generalmente considerata molto semplice e spartana. Il menu di solito include caffè o tè, toast con burro e marmellata, e prodotti da forno confezionati. Alcuni ospiti definiscono questa scelta "terribile" e "poco salutare", notando l'assenza di frutta, uova e prodotti lattiero-caseari. Allo stesso tempo, altri visitatori considerano questa colazione accettabile, tenendo conto del fatto che è inclusa nel prezzo del soggiorno.

L'hotel offre una cucina casalinga, che include piatti preparati con verdure fresche dell'orto di proprietà e uova delle proprie galline. Alcuni ospiti sono entusiasti della qualità e della quantità del cibo, definendolo "squisito" e "delizioso". Altri, invece, si sono detti estremamente insoddisfatti, segnalando una scarsa qualità dei prodotti, il mancato rispetto delle norme igieniche (sono stati menzionati persino dei vermi nel cibo) e prezzi eccessivi. Viene inoltre segnalato che nella sala da pranzo a volte si fumano sigari e sigarette, creando un'atmosfera sgradevole.

Le condizioni delle camere suscitano recensioni contrastanti: alcuni le descrivono come accoglienti, pulite e dotate di letti comodi, mentre altri le definiscono vecchie, polverose e bisognose di ristrutturazione. Vengono spesso menzionati problemi di pulizia nei bagni, la presenza di ragnatele negli angoli e lenzuola vecchie. Le aree comuni e il giardino sono spesso descritti come poco curati, abbandonati e utilizzati come magazzino. Gli ospiti si sono inoltre lamentati della scarsa insonorizzazione, a causa della quale si sentono tutte le conversazioni all'interno dell'edificio.

Gli ospiti hanno riscontrato seri problemi con il funzionamento degli impianti. In alcune recensioni viene menzionata la mancanza di acqua calda e di riscaldamento durante il periodo freddo, oltre a finestre che non chiudono ermeticamente. Alcuni visitatori si sono lamentati dell'afa nelle stanze e della mancanza di aria fresca.

L'hotel accoglie molto volentieri gli animali e molti ospiti confermano di poter viaggiare con i propri cani. All'interno della struttura vivono animali propri: cavalli, capre, pecore, galline e cani. Tuttavia, alcuni ospiti hanno espresso preoccupazione per le condizioni degli uccelli e si sono lamentati della presenza di escrementi di cane proprio vicino alle porte delle camere.

I riferimenti alla piscina nelle recensioni sono esclusivamente negativi. Gli ospiti la descrivono come una "vasca di fango", sottolineando che è vuota o piena di acqua verde e stagnante e che non viene utilizzata da molto tempo.