Quality Suites Quality Suites Lubbock Southwest

Adoriamo questo hotel! Abbiamo avuto molti appuntamenti romantici qui e abbiamo creato molti bei ricordi qui.

Questo hotel e il suo personale sono I più lontani anche solo da un motel decente. Ho effettuato una prenotazione per il 7 ° e controlla l'8. Chiamato in anticipo e ha parlato con Matthew che è l'unica persona che lavora l'hotel durante la notte e gli ha chiesto se ci sarebbe stato comunque che avrei potuto fare il check-in in anticipo dato che dovevo farlo. Arrivo prima del previsto in città. Matthew, il membro dello staff durante la notte, mi ha detto dopo che aveva finito con l'audit che non sarebbe stato un problema e sarebbe stato felice di farlo per me. Quindi l'audit è stato fatto alle 4 del mattino e sono venuto in hotel e Matthew mi ha fatto il check-in sotto la prenotazione effettuata il 7 e ho controllato l'8. Verso le 11:30 del 7, contatto la reception per assicurarmi di ottenere un servizio di cameriera oggi, e le donne molto scortesi e irrispettose che lavorano davanti mi hanno chiesto di pagare per una notte extra completa anche se è stato il loro dipendente a dirmi che non sarebbe stato un problema. Ne ho già pagati 159.00 e non avrebbe pagato di nuovo, continuò a interrompermi e mi disse che stavo mentendo che Matthew non l'avrebbe detto. Dopo che il personale di fronte mi ha riattaccato due volte mi hanno minacciato di lasciare immediatamente la proprietà o avrebbero chiamato la polizia per togliermi dalla stanza per cui ho già pagato e hanno fatto tutto ciò che il dipendente mi ha detto di fare.