Recensione di Palm Canyon Resort 2*

Purtroppo, questo sarà un rant. Quando siamo arrivati il personale della reception, Tanya era molto scortese fin dall'inizio. Lei era sarcastica al mio gruppo. Ho lasciato scivolare perché ho pensato che forse stava avendo una brutta giornata e non voglio che influenzano il risultato del nostro viaggio. Quando siamo entrati in camera qualcuno ha deciso di lasciare il riscaldatore sul. A PALM SPRINGS! era 90 gradi in camera così abbiamo rapidamente abbassato il termostato e deciso che dovremmo lasciare la camera mentre si raffredda e ottenere I nostri massaggi. Quando siamo tornati dopo circa 3 ore ci accorgiamo che la camera è ancora 90 gradi e così ho deciso di chiamare la reception. Dopo essere stato in attesa per 10 minuti, finalmente ho avuto un addetto alla reception. Chi mi ha messo in attesa ancora per 20 minuti. Ho avuto un altro addetto alla reception che voleva mettermi nuovamente in attesa e ho detto di NO! che weve stato in attesa per troppo tempo e la nostra camera sta bruciando. Ha detto che le dispiaceva e tettoia mandato qualcuno immediatamente. 30 min più tardi. Nessuno è venuto. Così ho chiamato nuovamente e ha detto che non volevo essere messo su tenere e che, ancora una volta, la mia camera è un forno e che nessuno è venuto a risolvere il problema. Ci hanno finalmente mandato qualcuno e lo fissa. Il giorno successivo quando siamo andati via TANYA ci ha registrato, lei era l'unico disponibile. Al check-in ti danno "carte di asciugamano" così che si possono ottenere asciugamani quando siete in piscina. Al momento del check fuori ha chiesto per loro indietro e ho detto che li abbiamo usati e gli extra sono in camera. Mi disse bruscamente che ho dovuto tornare indietro fino alla camera per farli o mi sarebbe stato addebitato $25 una carta, totale di $125. Ho detto che eravamo già imballato e pronto ad andare e che mai ci ha detto che abbiamo dovuto dare indietro a lei quando siamo andati via. Così, per evitare questo costo ridicolo I marciò verso la via del ritorno e li diede a un socio di diverso e lasciato la mia lamentela. Non mi interessa se non ti piace il tuo lavoro, ma lavorare in un hotel significa che dovete mostrare qualche cortesia comune, commenti non sarcastici e scortesi. Oltre la disavventura di 90 gradi, mi è piaciuta la camera, ma a causa di assistenti non professionali non ritornerò.