Portola Hotel & Spa

Resort

Ottima posizione e camera meravigliosa.

Issac il manager — ha risolto il nostro reclamo — è stato molto efficiente e comprensivo.

Molto raffinato. La posizione della proprietà non ha prezzo. Il personale è professionale e consiglio al mondo di venire a visitare. Nessun posto 😉 più bello.

E adoro il barista che era eccellente amato lo spirito fanno nel super bowl
deve tornare a visitare nel periodo estivo.

Il miglior buon servizio tutto eccellente 👌

Un posto bellissimo e un servizio eccellente.

Bello! Servizio eccellente! @

Le camere, I panorami e il personale sono incredibili! 😄👍🏽

Bellissimo hotel in una posizione perfetta, con viste assolutamente incredibili! Il personale era estremamente cordiale e cortese. Non vedo l'ora di tornare a visitare di nuovo.

Siamo molto a nostro agio. Il personale del ristorante è stato gentile con il nostro nipote di 2 anni, che ha perso il suo pisolino.
Grazie. 💕

Ottimo hotel, ottima posizione e ottimo personale.

Siamo stati veloci ma è stato vario affascinante e amico!

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno, anche se per una notte. Proprietà molto di classe. Prenoterò di nuovo durante I nostri viaggi di ritorno nella bellissima Monterey.

Personale molto cordiale. Camere pulite e belle. Posizione perfetta.

Un posto molto bello in cui soggiornare. Se me ne tornavo sempre!

Hotel molto bello. Buona posizione, letti comodi. Tutto sommato perfetto.

Il Capitano della Campana Luppolo e Valletti visto che abbiamo avuto una situazione difficile, con alcuni elementi di grandi dimensioni, abbiamo bisogno di memorizzare durante la notte. Anche se gli articoli sono personali, che facilmente potrebbe sembrare che il nostro business era commerciali; abbiamo avuto un furgone e scatole stradali. A causa di questo, mi aspettavo che lui ci dica di prendere la nostra attrezzatura da qualche altra parte, andare in giro di nuovo, o che sarebbe scomodare gli altri ospiti o compromettere l'estetica dell'ingresso. Invece, lui è andato via dal suo modo, trovare un posto per memorizzare I nostri attrezzi, afferrò altra Campana Luppolo per spostare tutto, e garantito a me di sicurezza. Ancora più importante, lo ha fatto con rispetto e interesse, mi fa sentire importante, così come qualsiasi ricchi gli ospiti che ne sono stata presso questo hotel di fascia alta. Gli ho detto che non ero lì, ma la mia famiglia aveva una stanza. Sorprendentemente, le mie preoccupazioni fossero importanti per lui. Ho ricevuto un buon servizio presso vari luoghi. Ma non ho mai stato trattato così bene da qualcuno che aveva molte ragioni per respingere le mie preoccupazioni. Ha fornito unico e ineguagliabile servizio che non si aspettano di ricevere in qualsiasi altro luogo, tranne che in Portola Hotel. Io sono stupito.

Le camere sono belle, meno la mancanza di aria condizionata, ma ti danno 2 ventole però. Il personale è stato cordiale e disponibile. Io ho avuto problemi con il lavandino di acqua che è troppo caldo e mi ha preso un po ' per capire come ottenere acqua calda della doccia. L'hotel è vicino all'oceano e si trova a breve distanza a numerosi arresti.

Ottimo hotel a destra schiaffo nel Pescatore di Monterey. Area del molo. È un'ottima posizione a pochi passi da tutte le attrazioni. È successo per essere settimana auto mentre eravamo in città, quindi era pieno. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! Buon servizio.

Personale molto gentile, aC molto spaziosa, frigorifero, cassetta di sicurezza, macchine per il caffè e… bella vista così conveniente, per lo più qualsiasi dove… prezzo molto ragionevole per vicino all'oceano. Vivamente.

Vorrei sicuramente dare a questo posto cinque stelle tranne che il check-in esperienza era la peggiore che abbia mai avuto da un colpo lungo. In primo luogo, il buono: pulito, aggiornato hotel in una posizione eccellente con parcheggio. Ottima colazione a buffet. Abbastanza buona piscina e vasca idromassaggio zona anche se piccola.

Ora per l'esperienza di check-in. Siamo arrivati a mezzogiorno con gli amici, dopo aver prenotato due camere con una richiesta che erano vicini l'uno all'altro. Siamo rimasti in fila alla reception per 30 minuti, e ci hanno detto che la nostra camera sarebbe stata pronta alle 3:00 ma se fosse pronto prima mi avrebbero chiamato. Nessun problema e ci siamo diretti verso esplorare.

Alle 3:00 siamo tornati alla reception supponendo che le nostre camere erano pronte e ha detto che avevamo solo bisogno della chiave. Hanno detto che dovevamo aspettare di nuovo in fila. Dopo altri 30 minuti di fila, la mia amica ha ottenuto la sua chiave, ma la nostra camera non era pronta. Hanno detto che c'era un'altra stanza che era pronta che non era vicino alla camera del nostro amico, ma la nostra sarebbe stata pronta per 5 o avrebbero chiamato se prima. Ho detto nessun problema, aspetteremo, e siamo andati in piscina.

Alle 5, di nuovo alla reception per prendere la mia chiave, hanno detto che dovevo aspettare in fila. Dopo altri 30 minuti in fila, ho scoperto che la mia stanza non era ancora pronta.

Siamo stati qui per una settimana come "campo base" per tutte le nostre avventure. Questo hotel è bellissimo e in una posizione FANTASTICA. È vicino al molo del pescatore. È una zona turistica ma non era rumoroso. La nostra camera era perfetta con un re, una grande doccia, grande area vanità, grandi cassetti, e aveva una vista del molo. Potremmo aprire al balcone e sentire gli uccelli e le foche abbaiare, ma non con odio così.
È importante sottolineare che il letto era confortevole, il Wi-Fi era buono, la camera era sempre pulita alla perfezione.
Ci tornerei sicuramente qui!

L'hotel aveva camere e servizio eccellenti. Si è verificato un problema sconosciuto. Non c'è cibo dopo le 11:00, quindi si dovrà trovare cibo altrove se il check-in in ritardo. La posizione è incredibile. L'hotel si trova proprio accanto al molo, quindi è una breve passeggiata per raggiungere le barche e le attrazioni. Inoltre, l'acquario si trova a soli 8 minuti di auto. Nel complesso, un ottimo posto in cui soggiornare.

La cosa migliore di questo hotel è la sua posizione. È stato fantastico rimanere sull'acqua. Abbiamo camminato a Fisherman ' s Wharf, Cannery Row, Dali Museum e altro ancora. All'arrivo, ero preoccupato perché la camera non aveva l'aria condizionata. Si è rivelato essere non problema dal momento che mantenere la finestra aperta fornito una bella brezza. La camera era pulita e adeguata. Il lavandino del bagno e vanità sembrava essere installato molto più alto del necessario. Mi sono trovato in piedi sulle mie dita dei piedi per lavarmi I denti e lavare. Io soggiorno in Hotel 20-30 giorni all'anno e non ho mai sperimentato questo problema.

Sono stato recentemente a Monterey per una conferenza presso il vostro hotel. Anche se non ho soggiornato lì, ho trascorso tre giorni pieni nei vostri spazi. È un hotel straordinario, cibo incredibile, personale molto cordiale e ospitale. Non hai colpito il bar… tu sei il bar! Grazie… Di Barry J.

Portola è un hotel straordinario proprio al largo del porto di Monterey. È dotato di splendide viste, servizi eccellenti e un personale cordiale. Siamo stati qui per una celebrazione di compleanno/riunione di famiglia. Abbiamo apprezzato molto il bar (anche se è un po' costoso 10-15 $ per un cocktail) su tutte le nostre tre notti. La colazione a buffet al mattino era deliziosa e varia; Mimose senza fondo, fatte per ordinare omelette e frutta tra le altre cose. Le camere erano pulite e come detto sopra aveva vista sul porto. La lobby aveva un'atmosfera incredibile e ci siamo sentiti molto rilassante. Tutto il personale da governante al barista era disponibile cordiale e relatable. Il centro fitness è più impressionante di quanto mi aspettavo come c'erano multipli delle stesse macchine che erano moderne e sembrava buono come nuovo. Non ho provato la piscina. Non ho avuto un trattamento Spa me stesso, ma alcuni nel mio partito ha fatto e hanno sentito I trattamenti che siamo molto vale la pena il prezzo. I letti sono estremamente comodi, e il servizio in camera ha fatto un ottimo lavoro pulizia ogni giorno. Nel complesso sono rimasto estremamente soddisfatto della mia visita e non esiterei a raccomandare Portola ad un amico e/o stare lì di nuovo in futuro.

Siamo andati a mangiare a Jack ' s per il mio Prom ed è stato incredibile! Il servizio era ottimo e il cibo era ancora meglio. Anche avuto modo di sedersi prima della nostra prenotazione.

Hotel molto bello. Molto felice con le strutture per conferenze e servizio complessivo. Camera andava bene. L'ascensore e le scale situazione era terribile-dovete andare fuori per usare le scale che è molto scomodo, e solo 2/3 ascensori lavorato per l'intero hotel che significa aspettare cinque minuti a volte solo per andare giù un piano.

Ottima posizione. Le camere sono di dimensioni decenti e confortevoli. Non abbiamo avuto la possibilità di godere di molte delle dotazioni dell'hotel, ma il pranzo era buono.

Ottima posizione a piedi a tutte le principali attrazioni come l'acquario. Il parcheggio è $20 a notte per gli ospiti notturni. Flessibile con check-in anticipato e check-out posticipato.

Un hotel pet friendly che è pulito e accomodante. Il mio cane ha un biscotto sulla strada e siamo stati in grado di richiedere una ciotola di cane e letto. Vorrei solo che ci fossero più aree erbose per il cane di utilizzare il bagno e che le camere pet-friendly erano pavimenti in legno di vinile. Sembrano molto accoglienti per cani ben compiacenti e proprietari di animali domestici attenti. Ci torneremo!

Gestire un'organizzazione no profit come @teamwysm è a volte impegnativo come il nostro budget a volte non ci permette di permettersi un posto come l'incredibile Portola Hotel ma ti dirò cosa… Paige e tutto il personale del Portola si sono presi tanta cura di noi durante la nostra conferenza di formazione delle forze dell'ordine! Il posto era pulito, il servizio era ottimo, e il cibo era da morire!

Camere molto belle in una posizione fantastica. La struttura è stata recentemente ristrutturato ed è in gran forma. Il personale è tutto super cordiale e disponibile; Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.

JR King Suite. La camera è carina ma minimal in qualche modo. In camera il caffè include creme in polvere. C'è un frigorifero molto piccolo. Nessuna vista a tutti. Molto piccolo balcone si affaccia su un muro. Il camino è gas ma piacevole. La biancheria da letto è tipico hotel ma non le lenzuola ad alto numero. L'arredamento è un po' malfunzionante. La posizione non è male. Vino nella hall dopo le 16.00 il personale è molto bello. Stand up doccia è un po' più grande di più. La vasca è molto stretta. Pocket door separa il lavandino dal gabinetto per la privacy. Soffitti. Il parcheggio è all'interno al livello della strada. Il parcheggio è extra e gli spazi sono corti/strette. Pittoresco e affascinante.

Jacks (ristorante all'interno) è un bar decente, ma il resto è un impressionante. Rimodellare sembra buono però. Grazie a Dio sono finalmente fatto. Niente di speciale qui gente, risparmiate I vostri soldi e soggiorno presso l'Embassy Suites in Seaside. Oh, e la loro Spa totalmente fallito quando ho avuto la mia ragazza un pacchetto (ma che era circa un anno fa per essere onesti) …

Bella camera ma senza aria condizionata. L'hotel è leggermente più vecchio e hanno bisogno di aggiornamenti importanti. Il bagno è vecchio e squallido. Le pareti sono molto sottili. Bar dell'hotel era piacevole, ma non so come fare un vecchio stile. Ci sono voluti 3 persone per capire come fare la bevanda. Deluso. Potrete soggiornare presso la nuova arredata Marriott prossima volta che mi trovo in città.

Mi è capitato di ottenere questa camera su un affare incredibile attraverso la mia azienda. Un locale mi ha detto che era appena stato rinnovato di recente per aggiungere sul centro convegni. L'hotel era bellissimo! La lobby era grande, e c'è un ristorante e bar verso il retro della lobby. Entrambi sembravano davvero bello, ma non abbiamo avuto la possibilità di provarlo. Le camere erano abbastanza grandi e l'arredamento "a tema nautico" era molto gustoso. Il personale era molto cordiale e sempre salutato quando ti hanno visto. Ritornerei sicuramente prenotare qui di nuovo.

Adoro questo hotel. Servizio molto bello e buono.

Questo è facilmente uno dei miei alberghi preferiti tutto il tempo, il personale è molto gentile e disponibile. Di fronte all'hotel è un piccolo posto auto per aiutarvi a scaricare. E circa 100 m di più è un parcheggio pubblico dove si può parcheggiare per la notte, è comunque necessario una conferma per essere messo sul cruscotto, che viene emesso dall'hotel come pernottamenti di solito non sono ammessi. L'hotel offre alcuni spuntini e vino la sera quando si arriva, e dispone di un servizio in camera per la colazione che ha un sacco di scelte. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno molto, torneremo sicuramente quando abbiamo la possibilità.

Non posso dire troppo circa l'hotel come non abbiamo soggiornato qui. Abbiamo visitato Monterey diverse volte e di solito frequenti l'hotel per le bevande e/o la cena. Il cibo è buono e il personale è molto bello. Ha una posizione fantastica dove Downtown finisce e il molo comincia. L'ingresso recentemente ristrutturato è molto bello e moderno. Se non fosse così costoso che probabilmente stare qui.

Ottimo hotel con belle camere e bagni. La colazione a buffet è incredibile con un cuoco fenomenale frittata. Troppo bene! Assicuratevi di attraversare la strada per il molo per la cena. Il pub e il servizio in camera cibo sono ben al di sotto della media.

Questo è per la Spa… abbiamo fatto la coppia è speciale che include la colazione e ci è piaciuto tutto. Il cibo è meraviglioso e il centro benessere è molto rilassante. Il meglio sta assumendo il bagno di vapore dopo un messaggio.

Ottimo Hotel, ottima posizione, ideale per conoscere Monterrey in 1 o 2 giorni di permanenza. UNA bella città

La posizione è perfetta. Le camere sono spaziose e pulite. Hotel è situato in una zona centrale vicino a Cannery Row e direttamente di fronte al Fisherman ' s Wharf. Il personale è molto cordiale e accogliente. Adoro il biscotto caldo al check-in.

Buona struttura alberghiera a due minuti dal Monterey Warth. Grande Lobby con alberi e piante all'interno. Camere grandi e accoglienti in stile marinaro.

Io non sto pagando per stare qui, quindi mi sento tipo di lamentarsi crappy ma ci sono alcune cose che devono essere detto.
Il bene:
posizione è prime. Vicino al centro storico e il molo.
Le camere sono davvero belle.
Wi-Fi è decente.
Il cattivo:
L'entrata anteriore è in costruzione che rende la guida nel posto ingombrante. Si guida su ciò che sembra un marciapiede pedonale che vi porta direttamente al garage. Che è anche dove I valletti e luppolo Campana vi saluto.
L'unico posto per parcheggiare è il garage sul livello superiore scoperto, fanno pagare $20 al giorno. Questo tipo di sensazione di essere estorto.
La lobby è in un edificio diverso dal garage. La maggior parte delle camere sono in un edificio diverso come bene. Per raggiungere la mia camera dalla mia auto richiede una corsa in ascensore, una passeggiata attraverso una Plaza al dettaglio all'aperto nell'edificio principale poi dall'altra parte della lobby principale di un altro ascensore. Fuori le porte di una passerella all'aperto, attraverso più porte in un corridoio di camere, attraverso più porte che vanno in un altro vialetto all'aperto in un altro corridoio dove la nostra camera è. Quando abbiamo lasciato la nostra camera per fare colazione abbiamo incontrato una donna anziana che sembrava perduto. Ha dettò non so se ho portato abbastanza pangrattato per trovare la strada per tornare alla lobby'abbiamo aiutato a trovare la sua strada.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa presso l'hotel. Le camere erano belle e sono stati in grado di ospitare il nostro check-in anticipato per essere pronti per un evento quella notte. I biscotti di benvenuto erano inoltre deliciois.

All'arrivo al parcheggio garage ho tirato in un posto chiaramente firmato per il check-in. Un facchino mi ha chiesto se ero il check-in e su conferma mi è stato detto che il parcheggio non era consentito. Ho chiesto dove ho potuto scaricare I miei bagagli e mi è stato detto che avrei dovuto andare fino in cima anche se la mia moglie pregant e molti bagagli pesanti erano in macchina. Ho nuovamente chiesto informazioni sui segni chiaramente postato che indica che si potrebbe utilizzare questi punti per lo scarico e il check-in con il Supervisore Senior Shift e lei mi ha detto che sapeva del problema ma il Senior Manager Troy non importava di cambiare il signage o anche semplicemente coprire su di esso. Avrei avuto un caloroso benvenuto da Motel 6 e il personale probabilmente sarebbe stato un po' più Brillant come bene. Mi stupisce quanto spesso incontro I robot preprogrammati che sono incapaci di risolvere I problemi minori o di mostrare compassione in questi giorni. Rispondi al telefono, chiama il Manager e Risolvi il problema. Perché è così difficile. Questo hotel ha bisogno di abbattere gli idioti dal loro libro paga e assumere qualcuno in grado di lavoro reale.

Ottima posizione vicino Fisherman Wharf e Cannery Row. Le camere sono belle e ben decorate. Il parcheggio è di 19 al giorno a self Park, e il cameriere è disponibile. Il ristorante, Jacks, ha una bella cena e colazione. Peter b's brewpub è un buon posto per guardare I giochi.

Rumore rumore rumore. Noi dovremmo sono passati su questo hotel. I martelli pneumatici e altre costruzione è ciò che vi dà il benvenuto quando arrivate. Il cantiere non è recintato e coperto. Molto pericoloso. Non appena abbiamo tirato in ingresso il cameriere mi ha accolto con "è non può lasciare l'auto lì a meno che qualcuno sia in esso". Egli era scortese e avevamo appena arrivati. Non sapevo le "regole" per l'immissione e non aveva alcuna idea di come check-in se non abbiamo lasciato l'auto davanti all'hotel per qualche minuto. Io sono una mamma single che viaggiano con bambini e magari avevo ottenuto di nuovo nella mia auto e trovato un nuovo hotel. Mi sentivo come siamo entrati in una zona di guerra. L'uomo alla reception era molto bello. Lui si è scusato per la costruzione. Mi ha detto il jackhammering sarebbe terminare alle 17 e ricominciare in 7. Non una grande notizia. Si sentiva tutto il senso alla nostra camera. Una volta che la costruzione si fermò per I bambini di giorno iniziato skate imbarco sui ciottoli in pietra nel cortile. Mi è stato detto che era lo spazio pubblico così non c'era niente che potesse essere fatto. Ho potuto sentire le conversazioni che si svolgono nel cortile molto chiaramente. L'hotel sembra bello e le camere sono belle e il biscotto caldo consegnato al check-in era un bel tocco. Peccato per la piscina poco profonda piccolo rumore, no Wi-Fi gratuito, cani che abbaiano, parcheggio.

Buone camere silenziose con letti comodi. Il personale del ristorante molto attento… quasi troppo attento! Nel complesso un buon hotel in un'ottima posizione.

Abbiamo alloggiato in una camera Courtyard King, che aveva un bel patio semi-privato. La camera era bella e ben tenuta. Il personale dell'hotel era molto cordiale e servizio in camera era veloce! Non c'è aria condizionata nelle camere, ma con la porta scorrevole aperta e il ventilatore a soffitto, la camera siamo stati abbastanza fresca. La mattina successiva abbiamo avuto mimosa brunch presso il ristorante dell'hotel e visitato il centro benessere sulla Plaza di godere di un meraviglioso massaggio per coppie. Ci ritorneremmo sicuramente!

La prima camera che ci hanno dato aveva una stufa dall'inferno, è stato di circa 20 gradi fuori e costantemente in esecuzione, a meno che non girato a malapena il nob. Anche allora era insopportabile caldo. Quando è iniziato era sufficientemente forte per svegliarci. Il brunch di Jack era molto buono e lo consiglierei come ottenere il pacchetto di brunch per renderlo utile.

Ottimo Hotel, le camere sono belle, le bevande sono costosi ma facilmente mitigato di riacquistare la propria scarseggiava.

Un bell'hotel, ma un complesso di navigazione all'interno dell'hotel.

Ottima posizione vicino alla banchina e camere confortevoli e rinnovate. Deliziosi biscotti forniti al check-in, troppo!

Hotel eccellente con personale straordinario e cibo delizioso! Consiglio vivamente!

Ho trovato questo hotel come un nome di Priceline-il-prezzo affare. Originariamente, basato su Yelp recensioni, II non era sicuro se stavo per essere felice con esso, ma sono felice di riferire che ha superato le aspettative. La posizione non potrebbe essere migliore. Portola è a meno di mille metri dalla Custom House e Fisherman's Wharf. Soprattutto se siete solo a Monterey per un giorno o due, Portola è ottimo per rendere le cose turistiche percorribili. Siamo andati in un tour di avvistamento di balene la mattina, e per arrivarci abbiamo camminato dall'altra parte della strada per ottenere Starbucks, poi indietro passato l'hotel per arrivare al Fisherman's Wharf e l'intera passeggiata era meno di dieci minuti. Per la cena, siamo andati a piedi in un posto cinese che era un isolato di distanza. C'è anche un Trader Joes circa quattro isolati verso il basso.
Il parcheggio non è gratuito. Per noi era $19. Assicuratevi di prendere questo in considerazione quando si effettuano prenotazioni in base al prezzo. Ci sono alcuni lotti pubblici un isolato o due di distanza, ma non ho controllato I prezzi su quelli.
La camera era ottima. Come altri hanno notato, è un po' datato, ma ben tenuto. C'era l'aria condizionata, quindi in estate che può essere un problema, ma andava bene per noi.

Siamo venuti qui per la mezza maratona Big Sur e aveva un soggiorno confortevole in questo hotel! Mi è piaciuto molto che ci hanno accolti con un cookie caldo di chip di cioccolato e aveva belle, letti morbidi. Abbiamo avuto un Keurig nella nostra camera che era bello, e il bagno era aggiornato e super pulito. Sicuramente ci tornerei! Era comodo per raggiungere l'Expo e per raggiungere a piedi la linea di partenza. Era proprio dove la maratona finì così che era troppo grande!

Buon hotel, pulito, silenzioso e camere di dimensioni adeguate. Il personale è cordiale!

Io e mia moglie:
-non poteva check-in fino alle 16.00, che è un check-in molto tardi in tempo.
-aveva un rotolo ammuffito di carta igienica nella nostra camera
-Siamo andati al ristorante di Jack e abbiamo dovuto aspettare 5-10 minuti per qualcuno a notare che non eravamo ancora seduti. Non c'era nessuno alla reception.
-La piscina era piccola.
Mi piace che la camera era bella e l'hotel non è troppo lontano dalla spiaggia.

Ottima posizione e camere moderne. Bel bagno. Hanno un piccolo balcone che si affaccia sulla baia. Sono stato in grado di parcheggiare sulla strada durante la notte per evitare la $20 parcheggio garage Fee.

In attesa di oltre due ore dopo il check in tempo segnali processi male o incompetenza di qualche tipo. Weekend del Memorial day dovrebbe essere occupato, è davvero senza scuse che le camere non sono pronte a questa capacità. Il personale della reception era un po' altezzoso nel maneggiare la frustrazione delle numerose persone colpite al minimo nella hall. Qualche tipo di restituzione avrebbe aiutato coloro che erano Nhat Hanh. Il mio gruppo era in ritardo per un evento, gli altri erano mancanti pranzi di nozze e un paio persa loro prenotazioni. Portola dovrebbe sopravvalutare per patroni e non tagliare gli angoli.
Guadagnano la stella extra per un'esperienza normale hotel dopo il check in, essere cane amichevole e di essere in una buona posizione. Tutti un plus.

Il nostro hotel di goto quando abbiamo goto monterey. Ottima posizione vicino al molo e attività. Pulito, personale cordiale, ottimi ristoranti. Pochi passi da tutto. Camere tranquille e letto fantastico. Sono tornato più volte. Avrei solo Wi-Fi era gratuito come altri alberghi.