Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Jacksonville-South/St. Johns Ctr.

Hotel

La zona circostante è bello. Era molto caldo fuori, quando sono andato, ma avevano l'AC di sabbiatura. Molto rinfrescante. Non c'era alcun blatte, che era un plus, anche se il frontale odore muschiato, a volte. Quattro stelle.

Il personale era molto cordiale e disponibile ogni anche se potevano soddisfare la mia richiesta. È stare lì, consigliare l'hotel per gli altri e li terrà a mente per I nostri eventi futuri.

Orribile! camere sporche, muffa, moquette sporca, corridoi su tutti I piani sono caldi / tutti quei soldi che si spendono non fattorino.
Ho incontrato 3 membri del personale che erano così dolce!
Il GM non era orientato all'ospitalità — sulla difesa per l'esperienza orribile che ho avuto 5giorni di soggiorno 4 giorni problemi di camera. Non gli standard Hilton a tutti. Risparmia I tuoi soldi. La colazione era buona però.

Sono un fan di Hilton molto frequente e molto fedele. Normalmente. Ho soggiornato qui due volte e non vedo l'ora di non dover nuovo. È l'unica opzione nella zona per ora. È vecchio e sporco. Il servizio è terribile. La colazione inclusa non è commestibile. Sembra che siano sempre completamente pieni e non hanno camere o tempo per I loro ospiti. L'unica ragione per due stelle è che è meglio di un Super 8. Ma non molto.

Il personale era così accomodante e fantastico è per questo che le due stelle! Ma la stanza non tanto. Ho dovuto uccidere l'insetto entrando nella stanza. Capelli in tutto il bagno e servizi igienici. (Sono una bionda di platino, quindi non sono mie) e macchie di sangue sui cuscini. Non tornerò.

Solo perché non c'è niente di meno di una stella.
Siamo arrivati alle 2:45 per 3:00 check-in. Mi è stato detto che la camera che abbiamo prenotato non sarebbe stata pronta fino a circa 4. Molto comprensibile. Ritornato alle 4. Mi è stato detto che sarebbe stato 5. Siamo tornati alle 5 e mi è stato detto 6. Siamo tornati alle 6:30 e abbiamo ricevuto una camera che non era quello che abbiamo prenotato, puzzava di muffa, e non era pulito. Dopo 10-15 minuti alla reception per la quarta volta in un giorno, abbiamo finalmente ottenuto la camera che avevamo originariamente prenotato e pagato. Tutti I bidoni della spazzatura nella hall erano oltre che scorre, l'acqua nell'"acqua gratuita" era fuori, piatti erano ancora accatastati sui bidoni della spazzatura da quello che sembrava essere la colazione. Esperienza terribile da quello che era una proprietà molto bella. La buona notizia è che il signore alla reception mi ha consigliato che avevano avuto una "brutta giornata".

Sarà la nostra ultima volta lì

Era in una posizione fantastica. Ci sono un sacco di ristoranti e negozi per essere visto/aveva/fatto. L'hotel in sé era sopra la media. Aveva un sacco di alloggi. Tuttavia, la stanza in cui abbiamo alloggiato aveva un sacco di usura. Mancavano le maniglie. L'unità AC suonava come un gatto torturato ogni volta che cominciò a turbinare. Non ho dormito molto bene per questo.

Bella tipica Homewood in una parte molto bella della città. C'erano alcune cose mancanti dalla stanza che avrebbe reso migliore-asciugamani di carta, detersivo per stoviglie per lavare I miei piatti.

Una prima colazione continentale, degustazione di vini la sera con uno spuntino. Camere pulite ma tappeto scuro (pet friendly)

Molto pulito e il personale è cortese e gentile. La colazione inclusa è incredibile (non continentale). I lavoratori nella zona caffetteria funziona molto molto duramente. Essi sono costantemente la pulizia e la cottura continua e ripopolamento del cibo. Hotel molto bello fare qualche rimodellamento ma non interferire con il vostro soggiorno lo consiglierei senz'altro e tornare.

Ottimo soggiorno in Hotel! Proprio nel mezzo del centro della città, quindi si trovano a pochi passi da negozi e ristoranti. Le camere e I letti erano molto confortevoli e il personale era super cordiale. Ci tornerei volentieri.

Quando occupante sopra ha preso un bagno/doccia, acqua versato nella nostra zona doccia. Ci siamo trasferiti in una nuova camera e ci hanno spostato in una camera matrimoniale, due TV per l'inconveniente. Hotel ha bisogno di qualche fix up. La colazione gratuita è bella.

Buona posizione, ma la colazione è molto semplice. Carica per tutto.

Recentemente ho soggiornato in questa posizione Homewood a causa della zona/posizione. Ho soggiornato in precedenza presso la Homewood Suites downtown Jacksonville e ci è piaciuto molto! Questa esperienza purtroppo non è stata così grande. Si tratta di una posizione ad alto traffico, quindi mi aspettavo un servizio migliore e la fisicità della camera. Il pavimento in legno nella stanza allacciato e faceva un rumore ogni volta che si camminava su di esso, la parte superiore del frigorifero sembrava che non era stato spolverato in mesi, c'era anello intorno al lavandino della cucina dall'acqua costruire, e il rumore dalla camera sopra ci ha tenuto fino di notte. All'1:00 del mattino ho potuto sentire le persone sopra di noi a piedi e ho dovuto chiamare al piano di sotto. Il bidone della spazzatura fuori di notte era finito scorrendo con spazzatura a terra, e passi fangosi piedi che ho visto la sera prima. Erano sul pavimento vicino agli ascensori il giorno successivo. Una macchia visibile sulle tende che dovevano essere pulite o sostituite. Gli impiegati della reception erano molto gentili, ma troppo lavorato perché era solo una persona ad ogni turno. Sono a Jacksonville almeno una volta al mese e sono un membro Hilton Honors. Nel complesso, sembra che questa posizione ha bisogno di un po 'di cura e attenzione.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. La camera era pulita e ben organizzata (queen letto/sleeper sofa). La colazione era ottima!

Hotel molto bello. Amico personale. Ottima posizione. A pochi passi da tutto.

Orribile su tutta l'esperienza. Ho I miei soldi, ordina I miei contatti, ma quelli sbagliati. Ho dovuto chiamare, perché non ti chiamerà. Sono venuto al negozio per scoprire il loro errore. Era stato promesso che sarebbe stato risolto e quelli corretti sarebbero stati durante la notte. Ho dovuto chiamare di nuovo. Dopo 15 minuti di attesa mi hanno riattaccato, nessuna risposta e nessuna chiamata. È venuto al negozio e il direttore o almeno così ha detto Martha, NON mi sono mai scusata una volta per tutti gli errori, prima ha detto che I contatti sono stati spediti, poi ha detto che non lo erano e che AVEVO BISOGNO di aspettare. Questo per quanto riguarda il servizio clienti e I titoli di gestione. Una volta sono stato io a scusarmi per non essere stato informato della situazione relativa al mio ordine… ora lei dice che mi chiamerà e lei meglio prima che si intensifica di più. È più che chiaro che ho pagato per intero per il mio ordine… ora fai bene o perdi un cliente di anni con semplici errori tuoi, il tuo atteggiamento non scusabile e la correzione ritardata. Secondo me è meno di 0 stelle, ma non ho avuto questa opzione. Vergogna per te e per tutto il tuo staff Martha, ma alla fine, lo staff è un riflesso del loro leader.

Abbiamo soggiornato in questo posto per un mese. Personale straordinario. Direttamente da persone alla reception molto molto disponibile e cordiale per le persone in cucina e il personale delle pulizie troppo. Camere r spaziose. Utensili da cucina sono disponibili anche nella mini cucina che hanno. Raccomando sempre Hilton.!

Questo posto è stato un sogno, e non lesinare sulle sue dotazioni. Deliziosa prima colazione servita ogni giorno, piscina con barbecue e anche un ben illuminato mezzo Corte per il basket. La camera in sé era immacolata, letto king size, un divano e poltrona reclinabile. Angolo cottura con piatti e posate, nonché frigorifero full size w/Ice Maker e 2 fornelli a bruciatore. Consiglio vivamente questo hotel.

Uno dei miei hotel preferiti. La posizione è eccezionale e il personale è cordiale ed efficiente.

Il personale era cordiale l'hotel era pulito mi è piaciuto il breve tempo ho soggiornato qui.

Il personale della reception ha bisogno di migliori competenze del servizio clienti-alcuni membri del personale erano molto scortese con mia figlia e mia moglie. La suite era umida e moquette era sporca e macchiata, la porta della doccia non si chiudeva e la reception non tenere caffè fermentato. A causa di questa brutta esperienza non ci tornerò. Hilton dovrebbe rimuovere il loro nome da questo hotel (più simile Motel) catena. Altamente sconsigliato e modo overpriced! Soggiorno all'Hampton Inn South-Jacksonville Town Center posizione, molto meglio l'esperienza. Questa intera struttura ha bisogno di essere ristrutturato e ri-personale. Io voglio farne un punto per dare Scott il turno di notte addetto alla reception un 5 stelle recensione come ha fatto di tutto per rendere me e la mia famiglia sentire come a casa!

La posizione è ottima. Si trova nel centro della città. Così lo shopping e ristoranti è tutto a pochi passi di distanza. Non ho visto le camere, ma la lobby è bella e il caffè è buono. Abbiamo.

Io e le mie nipoti siamo stati benissimo. All'inizio e all'uscita dai negozi. Venditori simpatici e disponibili.

Le camere sono belle e pulite, il personale è super gentile e la posizione è ottima che sicuramente diremo qui nuovamente.

Questo è il posto peggiore dove soggiornare! Si prega di non sprecare tempo & soldi qui. La gestione fa schifo. Soprattutto il direttore ROBIN!

Pulito e accogliente. Questo edificio è un po' datato, camera è molto piccola, alcune luci non funzionava e la porta dell'armadio non funziona bene neanche. La colazione è buona e il personale è attento. Buon valore per un soggiorno in famiglia.

Il boss è scortese e poco professionale.

Gestione deludente. La camera è una camera standard per questa classe di hotel, senza problemi. Ho fatto un errore e prenotato la mia camera per un giorno prima del mio arrivo effettivo. Ciò accade occasionalmente, soprattutto al momento della prenotazione tramite terzi o all'ultimo minuto. Non ho mai avuto un hotel rifiutare semplicemente spostare la prenotazione per la notte di nuovo senza penalità. In questo caso, Stephen Nunley, assistente del direttore generale, ha fatto proprio questo — mi hanno fatto pagare per la notte persa e ancora per la notte ho soggiornato. Mentre che è orribile per me — è colpa mia, quindi posso solo essere arrabbiata con me stessa.
Tuttavia, quando intenzione di pagare qualcuno come extra di $400 (2 camere) quando hai potuto scegliere di semplicemente spostare la prenotazione, si dovrebbe avere la decenza di parlare con l'ospite in persona e spiegare perché hai preso questa decisione. Invece, Stephen ha nascosto nel suo ufficio e mi ha parlato attraverso l'addetto alla reception come un bambino. Quando ho detto l'addetto alla reception che mi ha deluso in questa decisione, Stephen poi sbattuto la porta tra l'ufficio e il personale della reception.
Sì, io sono arrabbiato per la doppia carica e arrabbiata con me stessa per aver commesso l'errore di prenotazione — ma che è su di me.

Notte 1, senza acqua a causa del sistema di test, allarme antincendio alle 12:30 am e solo acqua fredda nella doccia la mattina
Notte 2, tubo dell'acqua rotto e 1 ° piano allagato. Senza acqua per la doccia la mattina.
3 di notte senza problemi.
Ci hanno fatto ammenda con un Hilton alcuni extra punti, ma nel complesso, non eccezionale.

Bel posto. Pulizia buono personale.

Le suite sono molto pulite e confortevoli. Ogni suite dispone di angolo cottura più lavoro zona di spazio. Personale è molto cordiale.

Ottimo posto per viaggiatori d'affari. Camere spaziose. Ottima colazione e managers reception serale.

Io e mia moglie siamo stati qui con I nostri 2 cani, un barboncino standard e Kerry Blue terrier e apprezzato molto il nostro soggiorno. Gli addetti alla reception erano tutti molto ben informativi e la mattina I custodi della camera erano semplicemente deliziosi nel capire le nostre esigenze per I nostri animali domestici. Mid town mall è impressionante e alcuni ristoranti amichevole dell'animale domestico all'aperto. Ci torneremo qui ogni volta che ne ravvisi la necessità in Jacksonville e saremo lieti di soggiornare presso altra Homewood Suites.