Embassy Suites Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

Resort

Servizio orribile. Non prenotare qui. Non otterrai la stanza per cui hai pagato e la stanza 209 aveva un enorme scarafaggio morto nel mezzo del pavimento. Tappeto strappato e
wet vac era acceso. Mobili spettinati.
le camere per non fumatori sono uno scherzo. Odori orribili e non prenoteremo mai più qui.
ci è voluto 1.5 ore di attesa con il servizio clienti per trasferire la prenotazione.
fatto fatto fatto!
azienda riceverà una chiamata da noi!

Un sacco di spazio, colazione completa gratuita e ricevimento serale con bevande, splendida piscina, bar a bordo piscina e splash pad per bambini!

Volo cancellato. Ti dicono che non preoccuparti. Comprendiamo e continuiamo ad addebitare sulla tua carta di credito e ti diciamo che si tratta di un addebito di mancata presentazione. Quindi non restituirà le tue chiamate.

Personale molto cordiale. Un sacco di attività per la famiglia e happy hour per gli adulti.

Ottimo personale awesome impressionante gratuito incontra un saluto con cocktail. Colazione perfetta (Michael) lo Chef ha fatto alcune omelette degustazione perfetta,

Molto bello. La TV non funzionava e quando ho provato a chiamare la reception, continuavo a dirmi di andare online. Ma tutto è stato fantastico. Ottima colazione continentale. Delizioso. Le camere erano molto pulite.

Bellissima struttura in ottima posizione.

Il posto è molto pulito e il personale cordiale.

Il servizio clienti alla reception era orribile. Erano maleducati quando abbiamo provato a fare domande. Erano discriminatori nei confronti di mio figlio nei loro commenti perché non mi assomigliava quando eravamo alla scrivania. Una notte ho chiesto 6 asciugamani, in modo che la mia famiglia potesse fare la doccia. Mi hanno portato solo 4 e hanno detto che non potevo avere di più fino al giorno successivo perché si sono esauriti. Tuttavia, l'addetto alla manutenzione che stava cercando di capire perché non potevamo ottenere acqua calda è andato e ci ha trovato più asciugamani. Abbiamo fatto docce fredde ogni sera perché non potevamo ottenere acqua calda. Non hanno spiegato le tariffe del parcheggio quando l'abbiamo controllato fino a quando non ha superato le mie spese accessorie, e ho chiesto informazioni. Non ci torneremo mai più. Sono completamente deluso da questa posizione, e mi hanno fatto chiedere se voglio mai rimanere di nuovo all'Ambasciata.

Eccellente servizio clienti… ' un'ottima esperienza complessiva.

Non ci tornerò mai più! La nostra prima camera era sporca con patatine lasciate sul pavimento, il tappeto era bagnato fradicio. Siamo stati spostati in un'altra stanza dove era altrettanto sporco. Io e la mia famiglia siamo usciti e abbiamo comprato I nostri prodotti per la pulizia e abbiamo pulito la stanza da soli. Il bagno non drena e I capelli erano nella vasca prima del nostro arrivo. Il personale è scortese e ha continuato a riagganciare quando abbiamo chiamato. Anche mio fratello ha calpestato il vetro rotto che abbiamo appreso essere lì da giorni (è ancora lì). Potrei andare avanti all'infinito ma… 0 stelle. Trovare da qualche altra parte a Orlando immagino che altrove sarebbe meglio.

Un resort molto bello da visitare con la tua famiglia e il personale è eccezionale.

Bella atmosfera rilassante con ottimo cibo e bellissimi lavoratori.

La stanza era sporca quando sono entrato. Ho dovuto chiedere loro di pulire lo sporco e gli insetti dalla finestra. Pubblicità che hanno piscina riscaldata, ma credo che stanno salvando not da non accenderlo. Quindi non abbiamo potuto godere della piscina bec Orlando tempo freddo e con riscaldamento spento e ventilatori andando in piscina coperta reso inutilizzabile. Siamo qui per 8 giorni, quindi dovremmo avere un giorno di pulizia. Ho dato loro 12 ore per pulire la stanza, ma hanno fatto solo il letto. Pavimento sporco, tavoli non cancellati, asciugamani lasciati per me da mettere via. Hanno anche insetti nella stanza. Il giorno dopo ho dovuto lasciare la mia stanza per 4 ore in attesa che pulissero la stanza. I miei figli piangevano perché volevano riposare. Ha chiesto di parlare con il manager, ma ha detto che era fuori per il pranzo e non è sicuro quando sarebbe tornato ancora nessuna risposta ed è stato più di 24 ore. Non resterei mai più qui.

Il personale, il direttore è stato meraviglioso! L'acqua era calda per una fantastica notte in Florida! I bambini hanno adorato il film!

Questo posto ha un'atmosfera pulita e divertente per famiglie, ma ci sono vantaggi per adulti dalle 5 alle 6:30 tutto ciò che puoi bere gratuitamente… torneremo!

Tutto intorno a un bell'hotel in cui soggiornare. Le camere sono belle, la colazione fornita al mattino e l'area della piscina è pulita e aperta fino alle 23:00.

Terribile, esercitazione antincendio prima di colazione, mancanza di personale. L'unico bene sono le camere e la piscina.

Sicuramente il mio hotel preferito mai! Adoro tutte le attività disponibili per I bambini. I bambini hanno a molto piaciuta le notti di cinema in piscina. L'ora sociale è un vantaggio per gli adulti. Mi manca la colazione che è stata offerta prima dello spavento planomico. Per favore, riporta questo! Non più fatto per ordinare omelette e stile a buffet e non offrono bevande illimitate fontana questa volta, ma aveva ancora una colazione meravigliosa. Le camere sono belle. Il personale era fantastico. Sicuramente ci torneremo.

Abbiamo avuto un ottimo soggiorno questo fine settimana! Tutto era pulito, igienizzato e ci siamo sentiti al sicuro durante questa pandemia e il personale era fuori di questo mondo incredibile! Marco e il barista serale erano favolosi e reso il nostro soggiorno al di là perfetto! Ci siamo 2000 e ci sarà presto!

Il personale qui è incredibile. Sono tutti così bello e disponibile.

Il personale era eccezionale. Le camere erano molto pulite. Happy hour gratuita e spuntini forniti ogni notte. La colazione è stata fatta su ordinazione e incluso. L'hotel disponeva di una navetta inclusa nei parchi locali.

Tutto era eccellente: camera, servizio, attività…

Niente aria condizionata da 4 ore. Ci stanno lavorando. Apri la mia porta perché è più fresco sul corridoio
Il telefono non funziona. Nemmeno un resort. Tassa resort lol. Molto deluso.

Il nostro gruppo di 8 mi è piaciuto molto il nostro soggiorno qui! Non volevamo andarcene.
Il personale è tutto incredibilmente accomodante, abbiamo brezza attraverso il check-in, ci è piaciuta la colazione più di quanto avremmo dovuto, e nuotato per ore!
Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! È possibile vedere il film notturno dalle sedie sul ponte.
Ci torneremo sicuramente!

Le camere erano spaziose e accomodanti con comodi letti e 3 aree di lavandino. Ho apprezzato molto la porta che separa la camera da letto dalla zona giorno, scrivania e bagno. La piscina era ottima — una temperatura perfetta con un sacco di sedie a sdraio intorno. Il mio bambino di 3 anni ha avuto un'esplosione nella zona splash pad e mi è piaciuto molto lo scivolo d'acqua.
La mia parte preferita di questo hotel era il cibo. Ho apprezzato molto gli snack gratuiti e bevande la sera. Abbiamo effettivamente riempito su patatine e salsa, verdure e hummus, e popcorn. Abbiamo saltato la cena completamente. La colazione al mattino era incredibile. Le omelette su ordinazione erano deliziosi e il personale che li rendeva erano divertenti! Pee Wee ci ha fatto rompere come ha cucinato per noi! Ho anche apprezzato che il personale ha eliminato I tavoli dopo la colazione perché di solito è una manciata per me a che fare con una tazza di caffè caldo, un bambino di 3 anni e diversi piatti e ciotole.
Ho avuto un ottimo prezzo su questo hotel attraverso Hotwire ma probabilmente pagherei l'intero prezzo per soggiornare qui di nuovo — è un posto meraviglioso. La mia unica lamentela è dover pagare per parcheggiare — non c'è carenza di parcheggio qui e mi sento come se fosse solo una fregatura di dover pagare per lasciare la vostra auto lì. Ma perché?