Homewood Suites Homewood Suites by Hilton Atlanta NW/Kennesaw-Town Center

Hotel

Abbiamo riservato un non-fumatori, suite 1 camera da letto, l'hanno bloccato la nostra famiglia per fumatori sala di studio. Lordo. Non siamo in grado di respirare. Sono così arrabbiato.

Siamo arrivati a tarda notte dopo la guida in città, dopo uno show, e il check-in è ancora molto veloce, anche dopo ore. La stanza era grande e molto pulita, il bagno era impeccabile e ben fornito di articoli da toeletta. La palestra era grande, era nuovo di zecca attrezzature con televisori macchine. C'era una colazione continentale espansiva con molte scelte e caffè è disponibile in tutto l'hotel. Era situato anche molti negozi e ristoranti, il che rende molto facile andare afferrare un pasto o abbiamo dimenticato di pack. Abbiamo avuto un meraviglioso soggiorno di una notte!

Abbiamo soggiornato qui per il 13 ottobre, e aveva un problema che abbiamo trovato un giorno o due dopo il checkout. Ho chiamato per segnalare il problema, e la reception inviato un ingegnere e pulizia alla camera per verificare il problema. Hanno confermato il problema e immediatamente rimborsato mia camera e mi ha dato Hilton Honors punti. Mi è stato detto il direttore generale mi avrebbe chiamato il giorno successivo. Ho chiamato l'hotel di nuovo il martedì, come la GM aveva ancora non mi ha chiamato. Ho segnalato il problema a HHonors che la sla… o mi ha detto il GM mi avrebbe chiamato. Infine, il sabato (10/20), il GM lasciato un messaggio vocale. Ho chiamato subito sua schiena, ma non mi ha restituito la mia chiamata. Data la natura del problema, sono MOLTO deluso la risposta dalla direzione dell'hotel. Ho sofferto più di $200, lavaggio a secco, costi di emissione. Questo è davvero il servizio clienti poveri. Mi aspettavo di più.

Quarto piano in costruzione. La camera non aveva l'aria di c. A C ed era di 90 gradi quando sono entrato. Poi per finire, sono corso giù veloce per prendere un caffè e mi è stato detto " devi avere le scarpe su"… eppure I bambini erano a piedi nudi il giorno prima nella stessa zona (è proprio accanto all'ingresso della piscina) e il pavimento sembra che non fosse vuoto in almeno due giorni. Forse stavano guardando fuori per il mio benessere invece degli alberghi con sporco come il pavimento della zona di cibo era. Non resterò qui la prossima volta.

Sto solo dando questa hotel una stella perché non riesco a dargli zero. Per il prezzo, questo hotel non era la pena soggiornare. C'è un Hilton proprio accanto all'hotel, stare lì. Il cibo è troppo tacca, il personale è piacevole e così accomodante, piscine al coperto / all'aperto, atmosfera migliore, ecc.

Le camere sono belle, il personale era fantastico a cambiare noi per una camera non fumatori, buona posizione intorno un sacco di ristoranti e shopping.

Ottima posizione. Comodo per spedizione e ristoranti. Le camere sono pulite, e considerando la posizione sono molto tranquillo.

E ' stato bello. Grande colazione inclusa. Non troppo lontano dal centro. Ottime camere.

Bella camera, il servizio era okay. Tutto era pulito. La colazione non era male.

La posizione è buona perché è vicino a molte aree di vendita al dettaglio. I servizi sembrano bello ma non possono contenere troppi clienti. Le camere sono belle e confortevoli.

Amore il ir camera era bello pulito. La colazione del mattino era bella ci tornerò

Adoriamo questa catena. Le camere sono belle e pulite. Birra e cibo gratis. Non si può sbagliare.

Siamo I membri Hilton honors diamond a causa di alti standard abituali di proprietà dell'Hilton. Tuttavia questa proprietà non è all'altezza degli standard. Le aree comuni sono sporchi/sudicio ~ tappeti e pareti mobili e ascensori, nulla sembra essere stato spazzato via giù o aspirato da un anno. La camera era abbastanza pulita, ma il resto del posto era una discarica… l'area del cibo era davvero indecente questa am — non un tavolo pulito e freddo battere il cibo — siamo andati a mangiare in un Waffle House. Tutto questo per il più alto tasso di camera che abbiamo pagato in tempo.

L'hotel, il personale, tutto è fantastico qui questo posto ti fa sentire come la tua casa sono qui perché mio marito è in Kennistone Hospital avendo mutiple chirurgia e viviamo in Florida, ma il personale qui sono stati così solidale non potevo immaginare di stare da nessun'altra parte che hanno reso questa esperienza orribile migliore per me e non c'è alcun prezzo in quanto consiglio questo speciale Hotel a chiunque per qualsiasi motivo è anche molto pulito e molto carino il zona piscina è bellissima 5 stelle da me.