Sleep Inn & Suites BWI Airport

Hotel

Shuttle è stato ottimo lasciare per andare all'aeroporto così come in tempo, ma dopo essere arrivati da BWI e averli notificati che avevamo bisogno di un pick up, ci hanno detto dove incontrarsi ecc. Dopo aver aspettato per oltre 45min, ho poi chiamato indietro per vedere che cosa la presa in su era e mi è stato detto che sarebbe stato un 45min-1 ora di attesa. Nessuno ne ha parlato quando ho chiamato per la navetta all'inizio. Essendo così vicino all'aeroporto non dovrebbe essere un problema con pick up. Nessuno vuole aspettare 45min-1 ora per raggiungere la loro auto dopo aver viaggiato su un volo presto. Per di più, era il furgone più sporco che ho guidato con sedili macchiati (sulla via del ritorno). Non molto presentabile. Io non sono esigente quando si tratta di navette, ma questa navetta era disgustoso e ha bisogno pulito al più presto non volevo nemmeno mettere I miei oggetti o me stesso sul sedile a TUTTI. Immagino che tu ottrai quello per cui paghi.
Dovete intensificare il vostro gioco.

Molto adatto hotel molto vicino all'aeroporto. La stanza era pulita e la colazione andava bene — ho avuto solo il caffè, che era abbastanza decente. L'unica ragione per non dare un 5 è che non dispone di parcheggio. Abbiamo dovuto parcheggiare in una zona che non sembrano appartenere a hotel, anche se ci hanno detto che era tutto a posto (e, in verità, non abbiamo ricevuto un biglietto o altro). Ancora, è snervante. Il personale molto piacevole.

La nostra esperienza in hotel è stata fantastica. Siamo venuti in città per fare una crociera. La navetta dell'hotel va all'aeroporto e al porto di crociera. Il personale era così cordiale. Il check-in in entrambi I giorni è stato un gioco da ragazzi. La colazione era ottima. La metropolitana leggera è appena giù dall'hotel e va a Baltimora e solo 3 dollari. 70 andata e ritorno. La navetta vi porterà al ristorante G e M che ha la migliore torta di granchio che mai mangiare. Tutto il cibo era ottimo. Il personale di ringraziamento per averlo consigliato e lasciato e venirci a prendere. Le camere erano pulite e tranquille e ci tornerò la prossima volta che vado a Baltimora.

Sembra bello in foto, ma non è di persona. L'area dell'hotel era discutibile, non vorrei uscire da solo di notte. Abbiamo prenotato un soggiorno di 2 notti e lasciato dopo la prima notte. Da una distanza la stanza sembra piuttosto bella, ma quando si arriva da vicino e personale con esso si inizia a vedere le cose non sono quello che sembrano. Uno dei cuscini aveva una macchia gialla su di esso, il rubinetto del lavandino del bagno non era correttamente montato e sciolto, 3/4 asciugamani erano macchiati, doccia trapelato, WC era sempre in esecuzione, c'era qualche filo casuale sul pavimento, interruttori di luce non ha funzionato, e il migliore per ultimo c'era UNA TRAPPOLA PER TOPI DIETRO IL DIVANO! Queste erano tutte le cose ben all'interno del controllo Alberghi e quando abbiamo detto alla reception che non saremmo rimasti una seconda notte hanno agito come questo era un evento normale. Non ha offerto un'altra stanza o niente. Dal momento che è stato prenotato tramite un 3rd party app ora devo cercare di combattere per ottenere I miei soldi indietro. Spendere I soldi e trovare un posto più bello per rimanere.

L'impiegato del Front Office, Shakiesha era incredibile! è andata al di là di me per un viaggio d'affari! Ha fax tutto per me ed è stato molto cordiale. Tutto il personale era cordiale.
Dirò, I cuscini devono essere aggiornati però. Perché sono così piccoli?

Nice location conveniente per l'aeroporto. Camera era sporca. Unghie del pavimento, ragnatele dappertutto. Abbiamo notificato addetto al banco. Lei è stata estremamente gentile e disponibile. Lei ci ha dato una camera diversa che era pulita. Se avessi una macchina sarei andato in un altro Motel. Tuttavia, il letto era buono. E la notte era breve prima del volo.

L'hotel era ben tenuto e il personale era particolarmente disponibile considerando che è un hotel affollato con molte persone che utilizzano questo hotel per lasciare la loro auto durante una crociera. Il part-time autista di autobus navetta che ci ha accompagnato in macchina per il porto e ci ha prelevati dopo era estremamente disponibile.

Il personale era molto cordiale e disponibile.

Se potessi il posto stesso zero stelle vorrei. Il personale tuttavia era super cordiale e molto disponibile e ha fatto il meglio che potevano. Abbiamo fatto il check-in per una notte. Andiamo a letto intorno a 12:30 sto prurito come un matto e pensando che io sono noci finalmente diventa così male ho alzarsi dal letto. Afferro il mio telefono accendere la torcia elettrica abbastanza sicuro cimici… tutto… Ho subito chiamato al piano di sotto la signora mi ha detto di scendere al piano di sotto. Intendiamoci ho la mia figlia di 7 anni dormendo nell'altro letto e lei è malata. Così ho alzarla e stendere gli asciugamani e metterla sul pavimento fino al mio ritorno. Lei è in realtà gravemente allergico ai morsi di bug abbiamo avuto fortuna il suo letto non sembrano averli. Comunque, arrivati al piano di sotto immediatamente mi ha spostato in un'altra stanza, e rimborsato I miei soldi. Ora sarò fino al Night perché il Signore sa che non sarò in grado di dormire. Suggerisco di trovare un altro si prega di rimanere. OOO e la nuova camera che mi hanno dato, ho tirato giù le coperte per cercare insetti trovato un tappo di bottiglia… quindi so che non era pulito… Ho allegato le immagini del mio braccio. Questo è anche sulla mia schiena e giù per la gamba.

Ottima scelta di Hotel non troppo costoso da cons le finestre non si aprono c'è aria condizionata che è comunque sgradevole di notte a causa del rumore.

Peggiore esperienza peggiore mai peggiorata! Fin dall'inizio, non potevano fare il check-in dopo 3 o 16. Poi, mentre al 5 ° piano l'intero piano puzzava di fumo da sigarette. È assolutamente puzzava! 3 ° di tutti, il rumore ogni mattina era rumoroso e le cameriere tenere bussare alle porte mattina presto. (nessun resto qui) La prima mattina abbiamo anche avuto una cameriera aprire la nostra camera senza permesso come davvero? Chi fa questo?
Poi l'ultimo giorno le cameriere continuava a bussare alla nostra porta della camera e ha detto "sono ancora qui. Ugh sì perché perché ho sentito che non ci ha fatto il check-in in tempo e il nostro primo giorno e pay back è un;> * $ * t! Ultimo ma non meno importante le cameriere erano antipatici e scortese. Quando cerchiamo di spiegare all'addetto al piano di sotto lei era comprensibile e pronto ad aiutare. La cosa peggiore e veramente triste quando cerchiamo di raggiungere a parlare con il direttore di turno egli sgarbatamente urlato a noi e ci hanno detto che l'addetto alla reception per chiamare la polizia perché mio marito a questo punto era oltraggio del modo in cui siamo stati trattati dal giorno 1 all'ultimo giorno. Non abbiamo mai potrà mai spendere un Buck in qualsiasi Best Western nuovamente! Quindi, per qualsiasi ricerca di un grande riposo e migliore esperienza cercare altri begli alberghi che non è Best Western affiliato!

La nostra camera puzza di fumo… è orribile. Partiamo per le vacanze così I nostri vestiti stanno andando a puzzare. Ho chiamato per dire loro, il ragazzo dice vedrò cosa posso fare. Non ha mai richiamato così ho chiamato di nuovo e lui dice che siamo esauriti e riattacca. La vasca migliore non ha getti collegato. La camera è meno pulita. Si tratta di una camera enorme con un bel layout. È un peccato che puzza così orribile di sigarette e non è pulito. Hanno fatto correzioni a buon mercato per le cose vecchie e si vede. Le foto sono fuorvianti. Non è un bell'hotel né in una buona zona.

Attualmente sto soggiornando in questo bellissimo hotel per 3 settimane. Un bel paesaggio e splendide vedute.
Problema * * * 1. Le pulizie è terribile. Non cambiano le lenzuola a meno che non si chiede loro troppo. Dimenticano la spazzatura. Ti danno gli asciugamani e dimenticare di prendere quelli usati. Hanno tutti atteggiamenti. Non capiscono che noi siamo I clienti, paghiamo per tutto.
2. Colazione hostess odia il suo lavoro. Ogni mattina sbattere porte di gabinetto, sbattendo sale e pepe agitatori sui tavoli. E Boy lei lascia tutti sanno che odia il suo lavoro. Il cielo non voglia farle una domanda.
3. Front desk manca di formazione nelle relazioni pubbliche. Non importa quale stato si tiene con Best Western. Sei trattato come un numero e non come un membro.
4. Parcheggio — cattiva pianificazione dello sviluppo. Non c'è abbastanza parcheggio.

Prima volta Best Western. Di solito soggiorno al Marriott. Ero scettico circa la qualità per $59/tasso di notte. L'autista dell'aeroporto e il personale dell'hotel era molto cordiale e cortese. La camera era pulita e il calore/AC funzionava benissimo. Molto felice.

La camera era niente come come sembrava online. Era sporca e puzzava di fumo, nonostante la politica non fumatori. L'intero hotel era sporca davvero, con spazzatura negli ascensori e l'odore permeava l'intero edificio. L'unica qualità redentrice del soggiorno è stata la colazione, che era buono. C'era anche una quantità molto limitata di parcheggio. Il personale era molto cordiale e disponibile, tuttavia. Inutile dire che non ci tornerò mai più.

Ottima posizione vicino a BWI e diversi ristoranti. Il parcheggio per le notti è stato è gratuito e molto economico per soggiorni prolungati durante il viaggio, meno di parcheggio all'aeroporto e offrono un servizio navetta gratuito. Le camere sono pulite con caffè e frigorifero in camera. Le camere sono ragionevoli per zona.

Fate attenzione se si desidera pagare per il parcheggio qui e volare fuori di BWI. Ho prepagato per lasciare la mia auto qui per 1 settimana. Al mio ritorno ho prontamente chiamato l'hotel per la navetta per venire a prendermi. "Subito" ha preso 4 chiamate e più di 1 ora di attesa. La navetta è arrivata vuota in modo che non stavano raccogliendo gli altri e l'hotel era a 5 minuti di distanza. Quando sono andato alla reception per lamentarsi che "convenientemente" aveva nessun biglietto da business dell'hotel o qualsiasi biglietti da viaggio Manager. Non sarò mai qui o parcheggiare la mia auto qui.

C'erano alcuni problemi con la stanza, come alcune superfici non essere spazzate via, ma rapidamente e facilmente mi ha spostato ad un altro. Inoltre, mi è piaciuto molto come le camere avevano Wi-Fi gratuito e directTV invece di come la maggior parte degli hotel hanno solo alcuni canali azionari. Il personale della reception del personale e entrambi I conducenti di navetta che ho guidato con erano fenomenale.

Questo hotel merita 1 stella ma a causa della buona colazione ho dato loro 2 stelle. Non torneremo in questo hotel. Ho trascorso quasi 1 ora dalle 4 del mattino a quasi le 5 del mattino perché la casa mantenendo bloccare la mia camera dall'interno non abbiamo potuto entrare, e abbiamo avuto 2 bambini. Ho guidato indietro da New York City ed ero così stanco e incazzato. Non ho mai sentito questo prima che è pazzesco. Ho sempre volare a Baltimora BWI aeroporto da Houston TX e questo hotel è stata una brutta esperienza. Ho pensato che questo sarà il mio hotel preferito perché è vicino all'aeroporto, ma dopo quello che è successo ho cambiato idea. Sceglierei un hotel migliore la prossima volta che vengo qui il mese prossimo.

Non male. Buono per una notte veloce. Non sono sicuro che sia abbastanza comodo per un lungo soggiorno. Il personale è molto cordiale e disponibile, soprattutto il personale diurno. La colazione era eccellente quando ho trascorso una notte la settimana scorsa. Stamattina ho dovuto andarmene troppo presto.

Siamo stati qui la scorsa notte. Sicuramente un hotel a cinque stelle.
Che è cinque stelle su un centinaio di stelle scala. Ho viaggiato molto e ho soggiornato in molti alberghi nel corso degli anni, tra cui diversi Best Western. Non sono sicuro di quello che si riferiscono a come Plus. Ci sono troppi aspetti negativi da elencare. Questo posto dovrebbe essere condannato.

Purtroppo I miei tentativi di gestione del contatto per telefono e e-mail sono stati ignorati. Mi piacerebbe condividere la nostra esperienza. Questa è stata l'e-mail che ho inviato alla gestione in corso quasi un mese fa.
A chi può interessare: mia moglie, tre figli e io, una famiglia di cinque soggiornato al Best Western Plus si trova a 6055 Belle Grove Rd, a Baltimora la notte del 10/4/17. Abbiamo soggiornato per una notte, al fine di essere vicino a BWI per un primo 7:00 volo. Dovrei anche aggiungere l'età dei miei tre figli, 8, 8, e 11. Siamo arrivati al Best Western circa 7:30p. Abbiamo fatto il check-in ed è stato assegnato alla camera 518. Questa camera aveva due letti queen size e un divano letto estraibile che è stato richiesto in anticipo per la nostra famiglia di cinque. I problemi iniziali con la camera come un telecomando mancante, il telefono non funzionava correttamente e senza lenzuola per il pull out erano rapidamente affrontato e il personale era molto cortese e accomodante. Il primo problema importante con la camera è stato scoperto e testimoniato dalla manutenzione dell'hotel quando abbiamo girato giù il letto per mettere I ragazzi giù a letto (8 & 8), abbiamo scoperto 4-5 insetti strisciando attraverso le lenzuola. È stata un'infestazione apparente di sorta e il personale di manutenzione mi ha accompagnato alla reception per cambiare camera.

Molto bello e pulito. Personale cordiale e cortese. Deliziosa colazione. Non lontano dall'aeroporto, con navetta gratuita. Ci tornerei senz'altro!

Ottimo rapporto qualità/prezzo per una struttura molto bella. Il personale era cordiale, la posizione era tranquilla, e abbiamo avuto una grande notte di sonno. La colazione era molto buona. Ci piacerebbe tornare in questa posizione data l'opportunità.

Viaggio veloce. Non c'era per la colazione, quindi non posso rivedere la qualità, servizio, ecc. Internet non era un problema per connettersi. L'asciugamano rack nel bagno è caduto dal muro, ma siamo riusciti a manipolare nuovamente. La macchina del ghiaccio sul nostro piano era fuori ordine. A parte questo, un buon valore. Il personale era cortese e disponibile, e la camera era pulita.

Assolutamente bellissimo dentro e fuori. Appena entrati all'interno sembra un hotel a 5 stelle. Il personale che ci ha accolti e ci ha aiutato a fare il check-in erano super cordiale e disponibile. La nostra camera era situata al quarto piano, ma gli ascensori erano comodamente situato a pochi passi dalla reception ed erano abbastanza bug sufficiente per adattarsi a diverse persone e alcune valigie. La nostra camera era assolutamente stupenda e prestine. Così pulito e ordinato. L'hotel ha anche fornito una deliziosa colazione con un sacco di scelta tra cui fare le cialde proprio! Meglio di tutti, tutto questo era al di là accessibile! Abbiamo prenotato la nostra camera poche ore prima dell'arrivo e ci hanno dato un affare killer di $65 per una Suite King per la notte. Consiglio vivamente questo hotel e ci tornerei in un istante!

Io do 4 stelle solo a causa della posizione. Questo posto ha il miglior caffè che abbia mai avuto in un hotel. Le opzioni per la colazione sono fantastici e hanno un custode che vi aspetta e pulisce tavoli come persone lasciano. Le camere sono anche decente. Consiglio vivamente questo posto.

Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! La prima notte era terribile un sacco di rumore nel corridoio, perché l'aria condizionata dalla sala non funzionava. Dopo di che tutto era fantastico! I breakfas era ottimo un sacco di varietà per mangiare. Il personale dalla reception molto attento. Abbiamo trascorso una settimana ed è stato fantastico.

Devo ammettere che sono rimasto piacevolmente sorpreso il posto è molto pulito e ben arredato la mia camera era bellissima e mio marito è piaciuto molto la jacuzzi così tanto! La mattina abbiamo fatto una bella colazione e non era continentale era cibo caldo e un sacco di esso! Ci tornerò sicuramente quando visiterò di nuovo Baltimora.

La camera in cui abbiamo alloggiato era fantastico! Ci siamo stati durante la notte per appena circa 8 ore. Aveva tutti gli elementi essenziali di base e I letti erano molto confortevoli. Ci hanno fornito la colazione inclusa nel prezzo che aveva cereali, bagel, make-your-proprio cialde, uova al vapore, salsiccia, caffè e tè. Abbiamo mangiato al contenuto del nostro cuore e lasciato a Washington DC, che si trova a circa un'ora di distanza dall'hotel.

Ho intenzione di iniziare con I professionisti che erano, le camere erano carine. Aveva un bell'aspetto moderno. Hanno diretto tv, colazione inclusa nel prezzo, la camera era un prezzo molto decente e a prezzi accessibili e la donna delle pulizie la mattina successiva era davvero cordiale.
Adesso I lati negativi! Il servizio alla reception era orribile. Nessun servizio di cliente qualunque. Ancora non mi ha detto al piano che la mia camera era situata. Non c'era nessun vettore di bagagli disponibile, così abbiamo dovuto trasportare tutti I nostri bagagli a mano più un porta neonato e un bambino di due anni. Come stavamo ottenendo fuori l'ascensore, la porta inizia a chiudere come il mio bambino di due anni era a piedi attraverso. Per fortuna qualcuno era l'ascensore per aiutarmi a spingere la parte posteriore porta aprire e ha preso tutte le nostre forze per farlo. I corridoi gettò di marijuana e sigarette, (Nota che questo è un hotel per non fumatori), comunque ci rendono infine alla camera, la porta era aperta, quindi ho chiuso per assicurarsi che la carta chiave sarebbe aprirlo e non è così indietro fino alla lobby vado. Dopo aver aspettato altri cinque minuti in linea dico l'addetto alla reception che la carta non funzionava. Egli lasciò sfuggire un sospiro forte, scivolò nuovamente le carte e li riconsegna senza parole ha detto.

Le camere erano fantastici per pernottamento veloce. Il servizio navetta non inizia fino alle 6. Sito Web Hotel dissero navetta 24 ore al giorno. Dovevamo essere in aeroporto alle 5. Al ritorno la nostra navetta era lentissimo a prenderci. Ho chiamato, non appena siamo arrivati il nostro bagaglio, ma che non sembrano aiutare. Ogni altro servizio navetta dell'hotel è arrivato e siamo rimasti ancora in piedi sul bordo del marciapiede. Infine siamo stati prelevati (dopo 3 chiamate per l'hotel).

Parcheggia e Vola esperienza pacchetto: esperienza in camera era buona e pulita. Servizio di navetta per l'aeroporto alle 03:30 a. M è stato il tempo e buono. Sul senso indietro era una storia completamente sicuramente. Finito col dover aspettare oltre 45 minuti per la navetta per arrivare. Dovuto l'addetto alla reception broken inglese al telefono c'era confusione su dove sostare per il pick-up di navetta. A quanto pare ci hanno dovuto per stare nella zona di partenza (al piano superiore) che non è stata chiarita. Durante la prima telefonata aveva chiesto che compagnia aerea che siamo arrivati da e per andare a stare da #5… facile. Ho ripetuto a lui. Non OK, nessun problema. 25 min più tardi… no-show. Richiamato e mi è stato detto che non eravamo io nella posizione corretta e che il conducente aveva lasciato e tornerà in 20 minuti.
Presso 12:55a. M abbiamo rinunciato (viaggiavamo con un bambino di 3 anni) e abbiamo preso un taxi $25 indietro all'hotel.
Salvare la vostra auto la briga e scegliete un altro hotel.

Il personale dell'hotel era fumatori in prossimità degli edifici. Ho chiesto la sveglia telefonica per il mio volo e l'uomo che ha preso le informazioni aveva un atteggiamento perché continuavo a chiedergli se era sicuro che avrei ricevuto. Non ho mai ricevuto quella chiamata di sveglia. C'è nessun responsabile di turno questa domenica… che è preoccupante perché c'erano alcune questioni urgenti il manager necessario per indirizzo. L'addetto alla reception non voleva darmi il nome del manager. Porta della mia camera sembrava come se fosse stato in precedenza speronato o preso a calci in. QUESTO HOTEL non è BEST WESTER PLUS STATUS… forse dovrebbero passare a essere chiamato un best western regolari.

Ho prenotato tramite Groupon. Loro sistema non riconosce le prenotazioni attraverso Groupon, quindi non avevano la suite abbiamo riservato disponibile. Abbiamo dovuto prendere una camera standard e letto ruota, che ho dovuto andare giù per le scale per arrivare alle 1, perché mai ci è stato consegnato alla camera. La camera è di grandi dimensioni per 2 letti queen size, ma non una volta si aggiunge una ruota di distanza. Eravamo stipati, ma fattibile. I letti erano puliti, in ottime condizioni e, soprattutto, confortevole. Il bagno era molto pulito. La doccia era spaziosa. Avevano grande varietà per la colazione. Rendere il proprio cialde, uova, salsicce, varietà di cereali, succo, caffè, tè, pasticcini, pane. I dipendenti erano belle e accoglienti. L'hotel è vicino all'aeroporto, ideale per I viaggiatori. Io ci tornerei.

Camera era appoggiata aperto con taglio backup Pack di Newports nella marmellata porta. Camera puzzava di sigarette. Devastato da odore di erba appena siamo scesi dal bus navetta davanti alla porta. Non abbastanza asciugamani a portata di mano come sembra che essi sono stati sempre il lavaggio. Non ci tornerei.

Nel complesso io e mia figlia hanno una camera decente da Groupon metà prezzo e pronto per Bpiù acquario. Il secchiello del ghiaccio sembrava non essere pulita da ultimo inquilino (io sono un accanito sostenitore) ma ho cnt si lamentano. Abbastanza decente / macchine per il ghiaccio senza ghiaccio su uno qualsiasi.

Il servizio navetta aeroportuale fa schifo. Ho chiamato continuamente per 20 minuti prima che qualcuno alla reception ha risposto al telefono. Ha preso un altro 20 per arrivare. Assolutamente ridicolo, non utilizzarli ancora.

Abbiamo apprezzato molto il nostro weekend qui. Prezzi buoni.
L'unico difetto era alcune Coccinelle piccolo che era l'aria condizionata e le finestre.
Bene visitare nuovamente.

Camere piacevoli e una posizione conveniente a sud di Baltimora, I viaggiatori d'affari dovrebbero considerarlo come un ragionevole, opzione di bilancio-friendly. Hanno bisogno di lavorare sul loro servizio clienti, che era accettabile efficiente, ma non allegro o amichevole; Inoltre, avevo intenzione di acquistare il mio caffè e la colazione piuttosto che optare per le versioni mediocri incluse.

Dopo aver guardato le recensioni, ero un po' preoccupato per il mio soggiorno! Una volta arrivati non ho avuto la mia carta bancaria permanente, né carta di credito, mi hanno permesso di usare la mia carta di banca temporaneamente senza il mio nome su di esso. Molto grato per questo! Le camere erano buoni per il prezzo. Il cibo era decente, caldo e freddo. Il bagno era pulito. Non hanno un bar, che è quello che cercavo, ma altri poi che, mi è piaciuto molto il servizio e la camera. Rimarrà di nuovo!

Le camere sono belle ma I commenti delle altre persone era giusto personale pessimo
Ho chiamato l'hotel per ottenere una camera il ragazzo alla reception mi ha detto che non era tutto prenotato il mio partner chiamato anche lui ha detto che aveva posti vacanti WTF
Coccinelle in camera/remote non funzionano
Camera 607 una brutta notte.

Esperienza terribile qui. Abbiamo soggiornato qui una notte prima di partire per una crociera il giorno successivo. Mio marito ha messo la sua insulina sul frigorifero nella nostra camera quando siamo arrivati, il frigorifero congelato la sua insulina. Abbiamo trascorso 2 ore al telefono con I makers di insulina e medici per vedere se era riuned BC di essere congelati. Il direttore non sarebbe nemmeno venire parlare con noi dopo il personale aveva detto quello che è successo, abbiamo dovuto andare a cercarlo. Stava andando a costare 500 per sostituire l'insulina (che abbiamo avuto solo un'ora e mezza fino a quando siamo partiti per il porto. Quando finalmente abbiamo dovuto andare a trovarlo lui non aveva la decensy di venire a parlare con noi ha agito come lui non ha nemmeno voglia di essere disturbato con esso. Egli era molto scortese e breve con noi, anche dopo aver ammesso che non avrebbe dovuto congelato. Oh, ma lui ci ha offerto 20.00 dalla nostra camera. Un grido molto lontano per il costo di 500.00 per l'insulina sostitutiva. Non abbiamo chiesto loro di pagare per l'insulina appena ci offrono qualcosa per la nostra fatica (pernottamento gratuito, prendere la carica della camera, qualcosa! ) Abbiamo contattato la Customer Care per tutti I migliori Western ci hanno detto che avrebbero assicurarsi che abbiamo ottenuto il nostro 20.00 di credito ma non poteva fare altro per noi, o affrontare l'atteggiamento scortese e breve del Manager.

Non ho mai nella mia vita è stato trattato in modo irrispettoso come un ospite pagante. Essi non importava che avevamo feci da su oltre che scorre WC nella camera sopra di noi perdeva nella nostra camera a 2 A. M. Mentre la nostra famiglia stava cercando di dormire. Uno dei loro dipendenti di pulizia mi ha maledetto fuori mentre stavo tenendo il mio bambino. C'era l'aria condizionata nei corridoi e le porte della camera d'albergo spalancate per diverse notti, quindi chiunque o qualcosa potrebbe semplicemente a piedi e soggiorno. Le macchine per il ghiaccio sono rotti, I tappeti in tutto sono sporchi e macchiati, molte persone hanno perso I voli all'aeroporto perché I loro dipendenti stavano cercando di segugio gli ospiti fuori davanti all'hotel per soldi e sigarette. Tutto questo è dire in completa onestà. Paul il "Manager" non poteva essere più scortese. Egli non compensare nulla di male e fondamentalmente ci ha trattati con zero classe o integrità. Non manderei il mio peggior nemico qui. Non importa quanto male si può essere trattati o cose che hanno andare storto, sarete sminuito anche per parlare di esso e sicuramente non compensata. E purtroppo l'ufficio aziendale è altrettanto terribile. Anche con foto abbiamo preso mostrando tutti e più dei problemi menzionati, hanno preso la responsabilità zero. Non spendete un minuto o un centesimo qui.

Il front desk Manager è un ragazzo molto gentile, ci ha accolti e ci ha fatto sentire I benvenuti. Ottimo servizio clienti.

Siamo stati qui a metà giugno 2015, con il nostro gruppo di Chiesa su un viaggio di missione a Baltimora. Durante il nostro ultimo giorno ci abbastanza costosi occhiali da sole di mia figlia sono stati rubati dalla sua stanza. Gli occhiali sono stati collocati nella sua borsa cosmetici modo sapeva dove erano collocati Ultima. Manager della reception di sera non sembrava interessato ad aiutare noi. Così la mattina successiva come eravamo check-out abbiamo parlato con il manager di giorno che sembrava ci assicurano che potevano trovare fuori che aveva scansionato la loro carta per entrare nella sua camera il pomeriggio del furto. Tuttavia noi non hanno mai sentito parlare da loro e sono stati certi che avremmo avuto un follow-up chiamata su questo furto. Ad oggi, 20 luglio 2015, abbiamo sentito nulla anche se abbiamo compilato un rapporto di oggetti smarriti. Questo incidente insieme a qualche servizio davvero sospetto ha reso il soggiorno davvero terribile al posto che sembra grande dall'esterno con camere davvero belle.

Bellissimo hotel con camere belle, ma il servizio clienti era orribile. Ero fisicamente ed emotivamente svuotato dopo il mio incontro presso la reception. Ho mai visitare nuovamente qui e non lo consiglierei a chiunque di farlo. Non serve avere una camera di hotel carino ma servizio scadente get.

Il personale era fantastico, la camera era eccellente e la posizione è ideale, molto vicino alle autostrade e dispongano un fogli di direzione ai percorsi locali. Ci tornerei sicuramente. — Debra DeBruyn.

Hotel incantevole, ottimo prezzo, personale cordiale. Ne vale la pena.