Hilton Garden Inn Springfield, IL

Hotel

Il personale della reception non è disponibile con problemi di check-in durante la prenotazione. Com reservation. La nostra prenotazione è stata persa dall'hotel o dalla prenotazione. Com.

Volevo entrare in piscina e non ho scoperto che erano chiusi fino a quando non sono migliorato.

Colazione incantevole, posizione comoda per il nostro evento. Servizio utile. Tutti erano molto gentili.

A-A-RON è stato un piacere trattare con alla reception.
il servizio di cucina era fantastico troppo!
consigliare questo Hilton se a Springfield.

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno all'Hilton Garden Inn! Il personale era gentile e accomodante, le camere erano confortevoli e ci siamo sentiti come se avessimo un sacco di privacy.

Consiglio vivamente di soggiornare qui se avete mai viaggiare a Springfield, IL.

Ho soggiornato una notte per un evento aziendale. Il servizio clienti era eccellente. Tutti sono molto cordiali. Bartender/server Heather è fantastico. Tutto è pulito e fresco. Il cibo è buono. Vivamente.

È stato davvero bello. Il personale era cordiale e l'hotel era sul punto! Belle decorazioni murali e mi è sembrato accogliente. Inoltre c'erano alcuni spuntini proprio quando si cammina in che erano belle. Siamo rimasti delusi dal fatto che la colazione non ha iniziato fino alle 7 del mattino. Pensavamo che 6 sarebbe stato un orario di partenza più necessario. Cioccolata calda era buono. La doccia era di bell'aspetto un po' strano con porta asciugamani essendo sotto la doccia. La pressione dell'acqua era un po' carente ma piuttosto calda. La piscina era piena, quindi non l'abbiamo usato. Hotel era una buona posizione però e perfetto dopo un lungo viaggio su strada.

Super bell'hotel. La piscina di gioco al coperto era carina. 3/4ft un sacco di bambini quella notte così non siamo andate in Il letto era un po' duro ma mi è piaciuto molto I cuscini. Tutto sommato bel soggiorno hanno un cuoco per ordinare la cucina. Abbiamo appena optato per fermarsi più tardi la mattina però.

A-Aron (Aaron) è estremamente cordiale e focalizzato sull'esperienza del cliente… Che cosa un piacere di avere questo ricevimento e l'esperienza qui. Posso dire che non sono l'unico perché all'ingresso ho potuto dire al gruppo che stava aiutando sentito ben curato e tutti I sorrisi. Consiglio vivamente questo hotel per la pulizia e il personale nel complesso. Ci tornerò e non esiterò a raccomandare. Grazie!

Posizione centrale, non la zona migliore. La lobby era molto bella e recentemente rinnovato e moderno. Ha comunque avuto un po' di una zona pranzo disordinato. La camera della piscina era bella e pulita-nessuna lamentela a tutti. Le nostre due camere Queen era proprio bene. Le macchie sui mobili e moquette davvero portare la stanza verso il basso.

Questo è uno dei pochi posti che ha ancora una vasca idromassaggio, quindi è un buon posto per me! Cordiale (ma non troppo ben informato) personale della reception. Buon ristorante.

È stato dove abbiamo soggiorno quando visitiamo gli inlaws per 14 anni… Hanno mantenuto pulito ripulita un paio di volte, le persone sono belle, il cibo è decente… Posto migliore che abbiamo trovato per stare un paio di notti in Springfield Area.

Ottimo Hotel, camere pulite, ottimo servizio. La colazione costa $10 ma è una scelta decente e saranno personalizzati fare omelette e altri elementi per voi.

Il personale era incredibilmente cordiale e cortese. La camera era spaziosa e pulita. Erano la pulizia della piscina mentre eravamo lì, quindi non abbiamo fatto nuotare. Abbiamo avuto un antipasto e un drink nel lounge e la colazione al mattino. Ci torneremo.

Il personale era incredibilmente cordiale e cortese. La camera era spaziosa e pulita. Che stiamo pulendo la piscina mentre eravamo lì, quindi non abbiamo nuotato. Abbiamo avuto un antipasto e un drink nel lounge e la colazione al mattino. Ci torneremo.

Buon hotel, hanno un buffet per la colazione, ma si deve pagare per questo. I lavoratori sono molto gentili. La sala fitness era deludente causa le macchine erano limitate in varietà o rotto. Bel posto diverso da quello. Wi-Fi funzionava bene.

La camera era pulita e aveva un materasso regolabile. La TV in camera aveva effettivamente canali HD (che è sorprendentemente raro). La colazione era molto buona. Piscina era OK.

Salva te stesso un mal di testa e non utilizzare questo hotel per un evento! Abbiamo entrambi ospitato e partecipato ad eventi qui in passato che è andato splendidamente, ma non questa volta! Abbiamo pagato per il cibo per 150 persone, ma è finito dopo circa 75 e non hanno mai rifornito. Abbiamo dovuto portare pile di piatti dalla cucina al tavolo del buffet perché non c'erano abbastanza set out per iniziare e nessuno era intorno tenere traccia delle cose. Quando ci siamo lamentati di questo, il GM ha detto che era colpa nostra (sul serio? ) ma offerto di dare un credito per il prezzo di 10 persone, ma poi ha aggiunto di nuovo in quando ci siamo arrabbiati perché non sembrava che era abbastanza. Molte persone hanno lasciato e ottenuto cibo da ristoranti dall'altra parte della strada e ha portato indietro per mangiare. Proprietà e/o gestione deve essere cambiata dall'ultimo evento che abbiamo avuto qui. Non hanno compiuto la loro parte del contratto e non sono dispensanti fare qualche cosa riparare esso. Usato per essere un fedele fan di questo posto e lo consiglio tutto il tempo, ma non più! Ho dato una stella perché è stato istituito piacevolmente e ho dovuto dare almeno 1 al fine di postare.

Persone molto gentili. Bella camera. Il barista ha fatto un ottimo lavoro.

Sono andato lì per una cena dopo un servizio commemorativo. La lobby era molto bella. Il servizio per il pasto era scadente. Non hanno mai portato fuori il tè di ghiaccio e c'era solo una brocca d'acqua. C'erano diversi lanciatori di soda scura che poche persone volevano ma bevuto per mancanza di qualcos'altro. Che siamo lenti a sostituire/ricostituire I vassoi cibo. Alcune delle sedie aveva macchie sui cuscini. Ha fatto una giornata già stressante peggio.

Sto modificando la mia recensione precedente basato sulla risposta dall'hotel. Ero scontento inizialmente con il soggiorno, ma il credito dove il credito è dovuto, il Manager (Jon) rettificato I problemi molto rapidamente, contattando me via testo mentre eravamo fuori e circa più tardi quella mattina. In un mondo in cui le denunce fatte in recensioni sono in gran parte ignorato, una società/Manager che mantengono il loro orecchio a terra per individuare I problemi che I loro clienti hanno merita menzione. Se il problema è stato ignorato, avrei lasciato il 1 * recensione, ma più importante del problema è la risposta ad esso, che penso che la maggior parte dei clienti si sentirebbe lo stesso su. Quindi, l'aggiornamento a questa recensione.
La mia più grande lamentela era il letto regolabile che tutte le camere King feature in questo hotel. Forse sono normalmente bene, ma il quadrante su quello nella nostra camera era mancante. La notte era comped e siamo stati spostati in un'altra suite senza alcun problema. O meno il letto è meglio con un quadrante di lavoro, vedremo, ma I gestori hanno chiaramente in campo diverse denunce su di loro e stanno rispondendo cambiando tutti I letti regolabili fuori per I materassi Serta che io sono abituato ad altri HGIs. Come ho capito, questo accadrà già il mese prossimo (2018 gennaio).
UN grande ringraziamento a Jon per il lavoro che ha fatto per correggere questo.

La chiave della camera non funzionava. Siamo scesi alla reception due volte e ancora non funzionava. Quando sono entrato nella mia camera per la prima volta è caratterizzato da un letto disfatto e un gabinetto non lavato. Il Manager compd la camera, ma mi aspettavo davvero meglio.

Posizione fantastica e soggiorno. Il personale era cordiale e il cibo era molto buono. Tipiche camere standard con comodi letti. Piscina era un po' più piccola del previsto, ma era ancora buono per I bambini piccoli.

Ottime camere con letti abbastanza comodi. Vicino allo shopping e diverse scelte culinarie. Il personale era molto cordiale. La colazione all-you-can-eat colazione a buffet era davvero buono, soprattutto per solo 9 dollari. 95 (4.50 dollari per I bambini), e il lasso di tempo 7-11am per mangiare la colazione era incredibile, non abbiamo dovuto correre a tutti. Ci tornerei sicuramente qui di nuovo, e non avrei problemi a consigliare di amici/famiglia. Grazie per un ottimo soggiorno!

L'hotel era pulito, il personale era cortese, e ho avuto sonno una riposante notte di.

Questo è un ottimo hotel, ci sono stato molte volte. Il personale è sempre meraviglioso e attento. Adoro l'arredamento e le camere sono confortevoli. Ho finalmente avuto la colazione ed è stato eccellente. Ci tornerò sicuramente.

L'Hilton garden inn era fantastico; personale cordiale e camere pulite. Nel complesso un'ottima esperienza.

Onestamente la proprietà Hilton peggiore in cui abbia mai soggiornato. Il personale delle pulizie era fantastico. C'era una tempesta e abbiamo avuto nessun potere. Un uomo in sedia a rotelle, lì per un appt di medici, è stato bloccato al quarto piano. Ridicolo. Evitate questo uno.

L'hotel era molto bello e il cibo che ci hanno servito era ottimo.

Abbiamo una vasca idromassaggio camera con letto regolabile… I getti idromassaggio non funzionava. Il letto era molto scomodo. La TV non funzionava. Il frigorifero era così forte che abbiamo dovuto staccare la spina. Molto delusi con la camera. Era molto pulito e di bell'aspetto… per quello che vale la pena.

Miglior hotel della città. La colazione era fantastica.

Molto bello, ottimo caffè/snack bar.

Sono un fan Hilton (e membro HHonors), così urtato cercando di trovare il mio affiliato Hilton preferito a Springfield. Qui un paio di volte al mese per tre o quattro giorni in un momento per il passato diversi mesi (e per un paio di più imminente), ho optato in su questo hotel. Hanno sempre trovato perfettamente pulito, con personale estremamente cordiale e accomodante, dalla reception, al ristorante, alle pulizie. Camere ben arredate. Bel piccolo ristorante e bar, con servizio in camera! Io normalmente non perdete tempo con le recensioni, ma ho notato che un ragazzo ha dato loro 1-Star, lamentarsi del personale.? E io proprio non capisco. Ho soggiornato qui una mezza dozzina di volte e non ho mai avuto una brutta esperienza, tutti qui sempre cordiale ed estremamente attento.

Ottime camere. Ottima bistecca.

Questo Hilton Garden Inn è molto bello, pulito e moderno. Le persone che lavorano sono molto cordiale e accomodante. Ho fatto un errore di prenotazione, e Ronaldo al front desk cancellato per me rapidamente e senza di me chiedendo anche. Sono rimasto molto colpito con il livello di servizio e l'atmosfera generale dell'Hotel.

Bella camera. Il bagno era essenziale. Ho lontana dall'ascensore ma mi sono messo vicino all'autostrada. Sentito dei rumori quando passarono I camion di semi. La zona dispensa è bel tocco ma troppo caro. Insieme ad elementi di cena. Se cercate hotel con id belle camere pulite a stare qui. Basta portare il tuo drink e snack. Nessuna distributori automatici.

Peggiore esperienza che abbia mai avuto con un hotel. È probabilmente il mio primi cinque peggiori clienti servizio esperienze mai. Il personale è estremamente scortese e difficile da affrontare. Non ho mai avuto da appendere su un servizio clienti professionale prima, ma penso che c'è una prima volta per tutto. SOGGIORNARE da qualche altro IN SPRINGFIELD a meno che come sempre trattati terribilmente.

Servizi eccellenti e personale! Molto pulito e professionale! Ci torneremo sicuramente:-).