Recensione di Motel 6-Harvey, IL 2*

Lianne S.

03.12.2017

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Non vale $73 per un singolo. Al momento del check-in con il mio gruppo ci hanno detto che non avevano le nostre prenotazioni. Una volta che era raddrizzare fuori ci hanno venduto la nostra camera ma erano ancora pulirlo. Quando siamo andati al banco del servizio clienti e abbiamo chiesto un altro ci hanno detto di Sulma avevamo bisogno di aspettare fino a quando la camera era finita. Le abbiamo chiesto perché non possiamo ottenere un'altra stanza e sarebbe ancora lo stesso problema, come lei non ha una lista di quali camere sono disponibili. Ha poi controllato nel resto del nostro partito dicendo loro che le camere potrebbero non essere pronti. Abbiamo chiesto di nuovo se c'era un'altra stanza su un altro piano ha detto di no. Lei era estremamente scortese condiscendenti e ho chiesto il suo Manager. Naturalmente ha detto che non è qui. Ho chiesto il numero aziendale ha detto Google it. Ho detto che so che lo sai perché se hai un problema che è chi chiami. Ha poi detto che poteva dare uso di una stanza in un piano diverso. Abbiamo detto che è quello che abbiamo chiesto di iniziato con. Ha detto per legge che non dovevo ancora venderti una stanza. Abbiamo detto perché non l'hai detto in primo luogo. Hai preso I nostri soldi ci ha dato una camera che non era pronto e fino a quando abbiamo chiesto di parlare con l'azienda. E ora hai una stanza. Motel 6 può avere aggiornato le loro camere ora hanno bisogno di aggiornare il personale e insegnare loro il servizio clienti e come informare correttamente I clienti di quando c'è un problema per evitare ulteriori problemi. Sarò passando questo su ogni sito di recensioni che posso trovare così come entrare in contatto con la società per far loro sapere del servizio scadente che abbiamo ricevuto.

Tariffe a notte partire da €61

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