Holiday Inn Express & Suites Dearborn SW - Detroit Area, an IHG Hotel

Hotel

Sicurezza Covid incoerente — Nessuna pulizia, personale senza maschere
Attualmente soggiornano presso la proprietà (come di 5/11/21). Non c'è SERVIZIO di pulizia per le camere disponibili a meno che non si soggiorna per 7 notti. Gli asciugamani e I sacchetti della spazzatura sono disponibili presso la reception durante il giorno. Questo non è stato menzionato al momento del check in e non è specificamente menzionato sul sito web —
"alcuni hotel operano anche con servizi modificati o ridotti (ad esempio riduzione del servizio ristorante e bar, arredamento alternativo delle camere e/o servizi). Questi cambiamenti sono temporanei e normali servizi e livelli di servizio saranno ripristinati il prima possibile. ​"
Come cortesia, il personale non dovrebbe menzionare le pulizie al momento del check-in.
Colazione addetto non aveva maschera su questa mattina (5/11) e membro del personale di partenza turno era senza maschera. La maschera indossata dal personale è incoerente anche se esiste un'ordinanza locale che ha una multa per non conformità.
Il personale della reception è cordiale. La colazione è come ci si aspetterebbe. Camere generalmente pulite.

Camera sporca con ROACHES Ho dovuto fare il check-out immediatamente, nessun rimborso offerto. Non prenotare qui! ️

Voi dite cose buone al riguardo non ho idea che la mia esperienza risucchi nella mia stanza non c'è secchio di ghiaccio il lavandino non funziona la maniglia sulla nostra doccia è rotto abbiamo chiamato per risolverlo nessuno è venuto la stanza della porta accanto lasciato spazzatura là fuori porta e durty towles nessuno raccogliere la spazzatura la mia peggiore esperienza in questo hotel tutte le altre settimane di vacanza era incantevole questa è stata la peggiore locanda per le vacanze in cui ho soggiornato e mi sento male perché rende le altre locande delle vacanze sembrano orribili.

Il servizio clienti è stato grande.

Hotel molto pulito. Il personale della reception è super!

Camere molto belle, ottimo personale.

Ottimo posto per un weekend unica cosa che non mi è piaciuta era il fatto che ho tenuto una camera e quando ho controllato in mio marito non potevamo usare la sua carta prepagata che va bene, ma quando ho chiamato non mi è stato detto che… Tutto era bello anche il presepe hanno dato il mio figlio… Lo specchio in bagno era touch screen era tranquillo e pulito sto godendo il mio soggiorno… Speriamo che la colazione renderà 5 stelle… Consiglierei anche avuto una bella vista del mio camion.

Ho prenotato una suite per me e I miei figli per avere una notte scappare e per loro di andare a nuotare. Appena ho avuto le chiavi che avevo portato I miei 4 bambini. E mio nipote che mi stava aiutando a guardarli. Perché avevo così tanti bambini (che sono tutti biologicamente miniera) ero "avere una festa di compleanno". Avevo portato spuntini e un piccolo piatto sub per I miei bambini a mangiare quando hanno avuto fame. Ma per la signora alla reception, mi è stato "avere una festa di compleanno". Ha continuato a dire la camera è solo per gli ospiti. A mia conoscenza ho pagato per la mia suite e se voglio I visitatori quindi posso e lo farò. Nessuno che non era un ospite stava la notte con noi. Ero molto arrabbiato perché mi sono sentito come se fossero su di me tutto il tempo, reception chiamato dicendo che avevano lamentele di rumore. Ho dovuto dire ai miei figli che non era permesso di andare in giro o fare qualcosa perché qualsiasi tipo di rumore sarebbe probabilmente farli chiamare nuovamente. Ho un bambino di quattro anni. Quindi non so come l'atteso per lei di essere extra tranquillo. Ero molto arrabbiato per il nostro soggiorno perché I miei figli erano ansiosi. Ho appena sentito come se fosse fuori per me da quando sono entrato con I miei 4 bambini (che cosa se ho avuto 5 + bambini). Non ci tornerò mai più! Mi sentivo come se fossi stato discriminato per il numero di bambini che ho dato alla luce!

Holiday Inn è un ottimo hotel vi consigliamo di andare lì, belle camere d'albergo, letti comodi. Area piscina è fantastico. Generale mannager Felix Ramos è stato molto professionale e lo fa un lavoro impressionante. Quindi, se siete in zona vi consiglio di andare all'Holiday Inn Express.

Posto meraviglioso! Piuttosto, personale cordiale, camere confortevoli, e una splendida colazione calda! Lo consiglio a chiunque.

Le camere sono belle, il cibo buono, pulito dentro e fuori. Ma quando abbiamo fatto il check-in ha chiesto se hanno due camere da letto suite, hanno tre uomini cresciuti, hanno detto di sì. Si scopre che è una suite con due letti, o suite Studio. Altrimenti mi è piaciuto molto il posto.

Bell'albergo. Mi è venuto in abbastanza tardi la sera e il personale era super cordiale ed efficiente. Le camere sono pulite e I bagni sono di dimensioni decenti. UNA colazione migliore quindi media al mattino.

Quando ho fatto il check-in il personale era molto bello. Il primo problema è stato quando hai tirato indietro le lenzuola sul letto c'era capelli neri fatti nel letto possibilmente da un ospite precedente. L'addetto alla reception mi ha trasferito in un'altra camera e che era OK. La seconda camera era pulita.
Un altro problema che questo hotel ha è, la casa armonia reparto. Fanno una pulizia di lavoro OK per I primi tre giorni del vostro soggiorno poi il giorno 4 + del vostro soggiorno, I custodi della casa proprio non sono nemmeno venire show up. Ho potuto vedere se questo è un evento di una volta, ma questo è successo su tre soggiorni separati che abbia mai avuto. Ho parlato con la gestione tutte e tre volte e niente sembra mai cambiare. Trovo scoraggiante che questo hotel oneri tali tariffe elevate e non può nemmeno dare ai clienti quello che stanno pagando.
Vorrei dire che non sarà più camere di prenotazione presso questo hotel. Non ho avuto questo problema Next-Door allo Staybridge devono avere un gruppo o manager migliore di pulizia.

Sembra come se fosse stato messo insieme in fretta con pareti non completamente dipinto e la polvere del muro a secco dietro l'angolo. Oltre che, sebbene fosse uno dei migliori posti dove ho soggiornato. Aveva anche una buona colazione.

Posto molto bello. Tutti I lavoratori erano molto gentili e disponibili. È stato un soggiorno tutto molto buono!

Camera pulita e personale molto gentile! Consiglio vivamente!

Ottimo servizio, il personale è molto cordiale, I letti sono come piccoli cuscini dal cielo, ottimo prezzo.

Nuovo hotel, comftable rooms. La colazione è buona e si dispone di un frigorifero e un forno a microonde in camera!

Questo hotel è situato a 21 minuti dal centro di Detroit. Molto pulito, il check-in e il check-out è stato molto liscio. Colazione fornita era adeguata. La camera era confortevole.

Camere pulite, bel letto. Bella cabina doccia. Buona piscina.

Bellissimo hotel e ottime camere, non hanno cucina ma hanno forno a microonde e un frigo. Vale la pena il prezzo.

Davvero brutto posto in cui soggiornare. Abbiamo trascorso vicino a un Grand sul nostro soggiorno di cinque giorni-la nostra doccia aveva I capelli tutto il muro. Non c'era accappatoio. Ho scritto una nota per il custode dell'hotel per pulire la nostra doccia e chiedere accappatoi. La nota è stata sbriciolata e lasciato sul comodino (che ho messo sul grande specchio dalla porta). Quello stesso giorno non c'era tazze/colluttorio lasciato in bagno o zucchero per il nostro caffè. Il secondo giorno il custode dell'hotel ha deciso di saltare la nostra camera e non pulire tutto insieme. Abbiamo chiamato la reception a 00-nessuna risposta. Dopo pochi provato siamo scesi per vedere cosa sta succedendo. Dopo aver cercato le note del custode dell'hotel. Siamo stati informati c'era il cartello "non disturbare" sulla porta. Questo non era vero, ci sono state lasciando alle 10 del mattino perché abbiamo un fitto calendario e appuntamenti. Non vedo l'ora di questo disastro alla fine-siamo in vacanza non dovremmo essere aggravati come questo. Non ci torneremo.