Comfort Inn & Suites Kent - University Area

Hotel

Un paio d'ore prima della nostra prenotazione Ashley mi ha chiamato e mi ha detto che ci sarebbe stato addebitato un extra per usare la piscina. Ero sconvolto perché era una stanza non rimborsabile. Mi è stato detto che non ci sarebbe stata una colazione continentale e ci sarebbero stati $ 20 a persona al giorno per noi per usare la piscina. Di quello che mi ha riattaccato quando stavo chiedendo di parlare con un manager perché non sapeva se la mia camera potesse essere rimborsata. Inutile dire che non ci andrò. I miei due figli piccoli sono molto delusi. Ciò è inaccettabile. Questo dovrebbe essere chiaramente elencato sul sito web.

Non ci è stato permesso in piscina vivo a 2 ore di distanza quando ho chiamato hanno detto che era aperto? Letti sporchi con cacca sulle lenzuola dovrebbero cambiare le lenzuola.

Ottimo tempo lì nella zona della piscina.

Bella piscina. I bambini è piaciuto molto. Camera grande!

Mi è piaciuto molto! camera pulita, e naturalmente la piscina è stato un successo con mio figlio!

Io e mio marito siamo stati regalati un fine settimana di distanza, e abbiamo scelto questo hotel perché il nostro solito posto era prenotato. Siamo rimasti così delusi… I tappeti erano macchiati, la sedia nella nostra camera era macchiata, e abbiamo dovuto richiedere una gonna da letto nuova perché c'erano alcuni punti molto ovvi tutto intorno. Si è verificato un problema sconosciuto. Il soffitto sopra la nostra vasca idromassaggio ha avuto danni all'acqua, pure. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente!

Era molto pulito! il parco acquatico al coperto era incredibile! il prezzo era molto ragionevole!

È un buon hotel il cibo per la colazione fa schifo ma il personale è molto gentile le camere erano buona piscina incredibile come seriamente ci si sente come se foste in un parco acquatico. La piscina ottiene 5/5 stelle, la colazione ottiene 1/5 stelle, il servizio ottiene 5/5 stelle camere 4/5 stelle. Buon lavoro lo consiglio. Hotel complessivamente 4/5 stelle. Per la colazione andare da McDonald ' s o qualcosa del genere. Complessivamente buono tornerò (:

Abbiamo alloggiato nella Suite King con una vasca idroMassaggio. La camera era pulita, tranquilla, e molto bello. L'hotel è un po' difficile da girare a sinistra in se siete provenienti dall'autostrada. Il personale era cordiale e piacevole. Ottima esperienza.

Abbiamo trascorso un fine settimana meraviglioso! Quando siamo arrivati il check-in è stato breve e semplice. La stanza era pronta. Il personale era fantastico. E il parco acquatico era perfetto per I miei 2 e 6 anni. La cosa che ha reso questo perfetto era giornaliere bussato alla porta per assicurarsi che tutto è stato fatto perfettamente. Consiglio vivamente questo hotel!

Sono stato in questo hotel un paio di volte e si è lentamente peggiorata e peggio in tutto quel tempo. Quest'ultima visita ha reso così che non torneremo mai. L'unico grande aspetto del nostro soggiorno è stato visto l'addetto alla reception, Julie, andare ben al di là di quello che ci si aspetterebbe mai per il servizio clienti incredibile. Siamo arrivati alle 15.00, il nostro check in tempo dichiarato, e ci hanno detto che la nostra camera era "non pronto". Mentre questo probabilmente sarebbe stato bene con noi, il fatto che il "Manager" (Mandy) è stato estremamente scortese e antipatico e diversi membri del personale (indovinando le pulizie come avevano in corrispondenza grembiuli nero) erano tutti in piedi intorno a ridere e scherzando con questo Manager supposto. Abbiamo provato di nuovo a 4:00 dopo ci sembrava essere un cambiamento di turno e che è stato il nostro primo incontro con Julie. Lei non solo si è scusato numerose volte ma anche fatto tutto quanto in suo potere per ottenere qualcuno per pulire la nostra camera che avevamo già iniziato a pagare per alle 3:00 PM. Ci sono voluti fino a quasi 5:00 per arrivare nella nostra camera ed è stato un disastro, come il personale delle pulizie aveva iniziato ma abbiamo deciso che erano fatto. Ancora una volta, Julie è venuto in nostro soccorso e ci hanno dato la nostra camera in ordine e nuovamente offerto scuse sincere.

È incredibile quello che un paio di mesi! Ho avuto una terribile esperienza, mesi fa, e non è mai stata intenzione di tornare indietro, ma mia figlia ha avuto le mie nipoti festa di compleanno c'così sono andato a malincuore. La mia prima impressione su di camminare è che una volta shabby hall è stato recentemente ristrutturato e immacolato! Sono andato a controllare e il gal Julie era meraviglioso, molto professionale e molto cordiale. Avanti fino in camera mia, che con mia grande sorpresa era pulito pulito pulito! Il letto è super confortevole, e ho notato che la mia piumoni e cuscini erano nuove di zecca, che è un vantaggio enorme. Le camere sono leggermente usurato, ma mi è stato detto che con la hall, l'intera struttura sarà rinnovato. La parte migliore è stata la piscina! Di nuovo incredibilmente pulita, l'acqua era chiara e I livelli di cloro perfetto. Asciugamani ben fornito e il bagno era costantemente puliti e piano secchi da tutti I nuotatori che ho apprezzato, come niente di peggio di una allagato il bagno. La colazione era davvero buona, con un sacco di opzioni diverse, però l'unico problema che ho avuto è stata la prima colazione operatore non tenere il cibo fornito abbastanza e sembrava agitato quando è stato chiesto per le uova. Sono così felice che mia figlia mi ha convinto a tornare indietro, tutte le modifiche per l'hotel e il personale ha fatto degno di 5 stelle. Io sicuramente ritornerò. Joyce.

PROFESSIONISTI: Personale cordiale
Contro:
L'area della piscina era sovraffollata. La politica alberghiera afferma che hai bisogno di un braccialetto per entrare. Erano più persone che nuotavano senza braccialetti rispetto a quelli che li avevano. Ho l'atmosfera che questo è un posto dove la gente del posto intrufolarsi e nuotare. La politica del braccialetto non viene applicata. Anche. Dice che non c'è cibo o bevande all'interno dell'area di nuoto. Anche questo non viene applicato. Più famiglie con 22oz Miller lites spiega tutto.
Comfort Inn — Splash Harbor in (Bellvue) non ha avuto questi problemi. Avevano qualcuno sul personale per moderare leggermente l'area della piscina.

Esperienza incredibile! dalle signore della reception AWESOME Jennifer e Julie che ci ha fatto il check-in in fretta e meritano una medaglia e un aumento per sopportare noi e tutti gli altri! Le camere erano pulite, forse un po' logore ma mi è stato detto che I lavori di ristrutturazione delle camere stanno arrivando presto. Il letto era confortevole e anche se l'hotel sembrava pieno era nel complesso molto tranquillo. La lobby recentemente rinnovata era immacolata. La piscina era incredibile! Super pulito e non troppo affollato. Si è verificato un problema sconosciuto. Suggerisco vivamente questo hotel per una vacanza di fine settimana con la famiglia. L'unico inconveniente è che abbiamo dovuto lasciare.

Onestamente vorrei che ci fosse una valutazione di 0 stelle, ma mi limiterò a arrivare direttamente al punto. Se vi piacciono le cimici dei letti questo hotel è il posto perfetto per voi! Se non si va bene allora prendere il mio consiglio e stare lontano da quell'hotel!

I nostri bambini amano venire per 2 giorni e godersi la piscina, ma il nostro ultimo soggiorno è stato il peggiore di sempre! Ha ricevuto una camera con handicap per una famiglia senza handicap, quindi non c'è spazio in bagno, la testa della doccia non ha funzionato oltre un filo, e il riscaldatore NON si spegneva! Così, quando siamo tornati dalla piscina era 78 gradi in camera. Dopo che qualcuno è venuto su, abbiamo ottenuto per spegnere e poi era gelido quando siamo arrivati dalla cena. Abbiamo provato di nuovo, e il calore è diventato così alto che il mio bambino di 6 anni ci ha svegliato vomitando a mezzanotte. Quando la signora della reception è venuto a cambiare I fogli ha dovuto appoggiare la porta aperta al corridoio in modo che potessimo funzionare. (Non c'erano camere in cui spostarci. ) Dopo che abbiamo cercato di fare la doccia il nostro piccolo e il calore non si è smesso, abbiamo chiamato la nostra breve uscita e siamo partiti alle 1 del mattino. Si è verificato $hole un problema sconosciuto. Così ho contestato con azienda e la loro risposta è stata che abbiamo fatto il check-in alle 2:00 e non abbiamo lasciato fino a 1:00 e abbiamo usato la piscina, quindi abbiamo ottenuto 12 ore di utilizzo in modo da non c'è bisogno di rimborsarci. Ridicolo! Avrebbero potuto avere un cliente per tutta la vita incontrandomi a metà strada, ma invece mi è stato chiamato nomi e trattati come se fossi un bugiardo cercando di ottenere un omaggio.

Camere di buone dimensioni. Ok colazione. Servizio succhiato. La nostra prima notte è stata buona. Se n'era andato quasi tutta la giornata. Sono tornato circa 3 esausto dall'evento scolastico di mio figlio in questa zona. I nostri letti sono stati fatti ma questo era tutto. La spazzatura non è stata svuotata e I nostri asciugamani sporchi erano andati ma non sostituiti. Chiamato giù per chiedere asciugamani signora ha detto che erano nell'asciugatrice. Circa un'ora dopo è andato giù alla scrivania e la signora era scortese. " Siamo stati pieni ieri sera ci stiamo lavorando, posso darti un asciugamano da piscina. " Dopo qualche ora siamo tornati giù e abbiamo dovuto essere un po 'più severo. Non ho mai dovuto combattere il personale in un hotel per ottenere gli asciugamani!

La camera non era pulita. Niente sacchi di spazzatura in lattine. Niente asciugamani o panni in bagno. Wadded carta igienica sul soffitto e sopra rilevatore di fumo. Puzzava di sigarette. Il personale era molto gentile ma non compensa I problemi. Scelta 1-800 numero di serie era molto poco professionale. Hanno oltre mi ha addebitato $55 e ha rifiutato di rimborsarlo o accreditarmi verso il mio soggiorno. Non userò mai più il numero 1-800 di scelta. Il vostro meglio fuori solo chiamando l'hotel per le prenotazioni. Sono un membro da 15 anni. Molto deluso con la mia esperienza su questo soggiorno.

È stato un soggiorno eccellente e I nostri bambini mi è piaciuto molto l'area della piscina. L'area della lobby è attualmente in fase di ristrutturazione cosmetica, ma non ho tenere che contro di loro nelle mie recensioni (a differenza di alcuni) come non mi ha disturbato a tutti (dopo tutto, quando si prevede che questo sia fatto? ).
L'unico "Ding" che ho dato erano I cuscini. Non molto confortevole, ma è minore. Il personale era molto cordiale e la camera era molto confortevole e pulita! Consigliamo vivamente questa struttura e soggiorno qui di nuovo!

Hotel molto bello con ottimi servizi, c'è una piscina interna riscaldata/Parco acquatico. Sauna. Centro fitness Colazione calda. Ottima posizione secondi dalla Hwy. Rimani sempre e tornerai sempre qui. Ottimo personale e.

Abbiamo soggiornato molte volte prima come clienti fedeli. Questa volta era un disastro. Apparentemente una festa di compleanno era tenuto la notte del nostro soggiorno e noi stessi e un altro cliente fedele che abbiamo incontrato quella sera sentito spinto fuori dalla zona della piscina da parte dei frequentatori di partito meno favorevoli. I poliziotti dovevano essere chiamati, I bambini che corrono sopra di noi tutta la notte, ad alta voce urlando nel corridoio. Solo che non l'esperienza ci aspettavamo da precedenti soggiorni. Poi siamo andati giù per la colazione praticamente tutto era vuoto. Ho espresso le mie preoccupazioni con il GM Mandy e lei era molto scortese e fatto affermazioni che erano false. Poi mi è stato detto che il proprietario era lontano in India e nessuno era ad alta voce per effettuare ordini quando era via. Com'è stato il nostro problema? Solo un'esperienza davvero negativa e non sono sicuro che ci sarà mai visitare un hotel Choice di nuovo. Soprattutto quello particolare.

Hotel molto bello, la nostra camera era pulita e confortevole. Abbiamo avuto alcuna idea la loro area piscina doveva essere così incredibile come era, così felice che abbiamo finito per stare qui. I miei bambini hanno dormito così bene dopo aver giocato in piscina, che ero grato per dopo essere stato intrappolato in un veicolo tutto il giorno. Abbiamo avuto problemi con Internet. Grandi pollici da me, vi consiglio di stare qui se avete I punti da spendere o il denaro contante.

Il mio soggiorno è stato orribile! Il lavandino e Tub è stato fermato… per peggiorare le cose non riuscivo a dormire perché io e mia madre eravamo mangiati con I letti… quando ho chiamato la reception per avvisarli… pensava che volessi un rimborso… Non avevo detto nulla su un rimborso a tutti… ma se potessi riavere indietro I miei soldi lo apprezzerei molto. Il direttore Mandy era scortese e polemico… ha bisogno di sapere che gli stereotipi sono una forma di discriminazione.

Il posto sembra popolare, prezzo decente, buon letto, camera pulita. Non è un brutto posto. Il personale e il proprietario era molto paziente con noi.

Pulire la camera, ottima colazione, personale cordiale.

Molto bello. Area piscina molto bella! Camere pulite e tranquille. Sala fitness è essenziale ma hotel è a 5 minuti da un Planet Fitness. Questo sarà il mio hotel go-to se mai mi trovo in zona nuovamente.

La nostra 3 ° volta che soggiornano qui. Quando si visita Kent, questo è diventato la nostra casa lontano da casa. Le camere sono sempre pulite, I letti sono confortevoli, la colazione è buona e la piscina è bella.

Le camere sono comode e personale gentile.

Il personale e l'area della piscina sono molto belle, ma le camere sono vecchie e configurate stranamente. Le camere potrebbero essere pulite meglio. Vorrei dare questo hotel 2.5 stelle se potessi.

Camere grandi con ottimi prezzi. Il personale cordiale troppo.

Personale molto cordiale. I nostri bambini divertiti in piscina.

Nel complesso soggiorno decente. Piscina era molto affollata e wrestling gruppo di ragazzi stavano facendo troppo rumore terzo piano tutta la notte.

Camera grande, divertente la piscina per bambini.

Ci è piaciuto molto il Comfort Inn of Kent! Kelsi, che ci ha fatto il check-in ieri sera è stato fantastico! Il personale è stato molto cordiale! I bambini adoravano la piscina! E la colazione era buona troppo! Grazie per una mini vacanza impressionante!

Posizione era ottima. Appena fuori I 70 vicino a Kent e meno di 10 minuti dal cuore della città bellissimo. La piscina e lo scivolo erano ottimi per I bambini, anche se non c'era assolutamente alcuna supervisione. Bambini arrampicata uno sopra l'altro nella vasca idromassaggio "per adulti".
Le camere erano pulite e spaziose. Hanno bisogno di almeno un dipendente nell'area della piscina, soprattutto quando essi ospitano feste di compleanno.

Normalmente direi che è a 4 stelle perché siamo venuti qui più volte l'anno! Io e I miei bambini assolutamente amore la piscina, scivoli e vasca idromassaggio! Ma questa domenica scorsa abbiamo alloggiato qui e la piscina e la vasca idromassaggio era disgustoso! La piscina era molto nuvolosa e normalmente quando si cammina nella zona della piscina si sente l'odore del cloro questo tempo che non si sentiva l'odore qualsiasi cloro a tutti! La vasca idromassaggio era grigio e puzzava di urina molto male! L'odore era così schiacciante I miei bambini e ho quasi vomitato! L'area piscina era così caldo che si poteva a malapena a respirare! Dal momento che I miei figli erano fatto nuoto loro costumi e corpi puzzava così male che abbiamo dovuto fare la doccia li off 2 volte! Ho veramente voluto avere mie figlie compleanno festa qui questo mese, ma ora non sono così sicuro se dovrei! : (

Ho soggiornato in questo hotel ed è stata una brutta esperienza. Io e mia sorella siamo stati un sabato notte… Il direttore generale completamente incasinato la mia prenotazione che si rifiutò di risolvere il problema e quindi mi hanno fatto pagare per essere in una suite con 2 camere quando sono portatori e chiesto che. Poi ha sostenuto con me ma non ho avuto una scelta e ha dovuto rimanere. Il stocker colazione non darei mia sorella piu ' tè perché ha detto "signora è 09:02 ed esso ha chiuso quindi non so cosa dirti". La persona solo bella lavorare qui era il ragazzo in piscina, lui era divertente e tenuto conversazione con me e ci ha trattato bene. La piscina era bella e l'ha tenuto pulito. Non consiglio questo hotel a chiunque che è nella zona, hanno bisogno di un nuovo staff…