SureStay Plus Hotel SureStay Plus Hotel by Best Western Black River Falls

Hotel

Questo hotel è fantastico e si rivolge a ATVing. Le camere erano pulite e la proprietà ben tenuto. Ho preso una stella fuori perché la proprietà è carente nella zona bar/lounge. L'area ha così tanto potenziale, ma c'era solo uno che cercava di aiutare oltre 33 persone. Il servizio era buono, quando ho avuto. Un ulteriore barista / server avrebbe fatto questo 5 stelle.

30 dollari al giorno PET FEE — E affermano di essere pet-friendly?! Hanno un intero foglio di regole per animali domestici che devi firmare, anche. Il posto era un maiale con rossetto — carta da parati peeling, caulking qualcuno applicato con il gomito nella doccia!, gocciolante sul mio soffitto del primo piano con macchie d'acqua, per non parlare delle prese elettriche — vedi quadro (è anche legale? ) L'unica grazia salvifica era la bella hall (senza crema regolare per il caffè, solo aromatizzato? ) e la sala da pranzo. Non torneremo!

Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! Inizialmente si sono offerti di spedirmi. Dopo aver aspettato una settimana, li ho chiamati di nuovo e ho scoperto che non l'avevano spedito. Hanno scritto il mio indirizzo e di nuovo mi hanno detto che avrebbero spedito a me. Ho aspettato altri 4 giorni e ancora non era arrivato. Ho chiamato la reception una terza volta ed era STILL nella loro cassaforte appena seduto lì. Ho finito per guidare 5 ore indietro per l'hotel per prenderlo di persona. Se il problema fosse il costo dell'affrancatura avrei volentieri pagato tutti I costi per spedirlo. Se è contro la loro politica di spedire un elemento perso e trovato, perché mentirmi e dirmi che sarebbero felici di spedirlo?

Questo è l'hotel più disgustoso con un personale poco professionale, odore di muffa e camere sporche. Tutto qui sta cadendo a pezzi. Una bancarella del bagno aveva il nastro CAUTION sopra la porta che era a metà strada. L'ascensore era rotto, il prato non era falciato. Abbiamo fatto le nostre prenotazioni a marzo e abbiamo richiesto (sì, sono consapevole che era una richiesta) camere adiacenti per una riunione di famiglia. Non sono stati in grado di accogliere nemmeno una richiesta e hanno ammesso di aver accidentalmente controllato un'altra persona nella stanza. Poi, abbiamo parlato con il direttore di turno e lei si è rifiutata di scusarsi o aiutare con qualsiasi cosa. A dire il vero, si è allontanata da noi mentre stavamo ancora parlando ed è tornata nel suo ufficio. Considerando che abbiamo chiamato e parlato sopra la nostra situazione e ci hanno assicurato che tutto sarebbe stato fantastico questo hotel è caduto molto breve. Non avremo mai più un evento qui e saremo sicuri di dire a tutti quanto sia terribile.

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte 7/15. Avevamo 3 camere riservate. Ho avuto la lettera di conferma per le 3 camere. Arrivare all'hotel per essere detto che c'era solo una prenotazione per una camera e che era stato cancellato. Non avevamo cancellato nessuna delle nostre prenotazioni. Grazie a Dio ho avuto la lettera di conferma della prenotazione per tutte e 3 le camere. Ci è voluto un po' ma Monique (impiegato della reception di giorno) era MERAVIGLIOSO, ha capito tutto raddrizzato. I letti nelle camere erano confortevoli con un sacco di cuscini, camere e corridoio molto tranquillo, ottimo per dormire. Una cosa che ha sollevato una preoccupazione per me quando si parte la mattina era una pila molto grande di asciugamani puliti in bundle che si trovava direttamente sul tappeto del corridoio, oltre a sacchi pieni con nuova biancheria da letto fuori ogni porta sul pavimento come il personale di pulizia erano camere di pulizia. Gli asciugamani direttamente sul tappeto è un enorme problema di controllo delle infezioni. Sembra che le pulizie potrebbero utilizzare una formazione aggiuntiva. Altrimenti è stato un soggiorno positivo.

Siamo stati qui per una notte e siamo rimasti esattamente entusiasti. Il mio amico ha detto che la nostra camera puzzava come cracker bagnati (? ) E ad essere onesti un po' ammuffito. I letti erano fantastici ma I cuscini erano perfetti. Il personale era cordiale ed efficiente, anche se il servizio di pulizia ha cercato di aprire la nostra porta quando abbiamo detto che eravamo ancora in camera, ma avrebbero potuto semplicemente non ci hanno ascoltato. Tutto è stata un'esperienza discreta.

Non torneremo in questo hotel. Abbiamo chiesto il check-in anticipato quando abbiamo prenotato, non era in grado di controllare in ogni leggermente presto. La nostra camera era Muggy e puzzava come urina. Il condizionatore d'aria non ha fatto altro che funzionare senza raffreddamento. Il letto era super scomodo. La colazione era scarsa. L'hotel dispone di un proprio ristorante ma le uniche scelte fresche erano uova strapazzate e polpaccio di salsiccia. Non frutta o quant'altro non a base di pane. Cereali secchi o farina d'avena istantanea, aveva speranze molto più alte per un pasto. L'Hotel non è aggiornato.

Il bagno con handicap era troppo piccolo per essere handicap per una sedia a rotelle. Il frigorifero non funzionava quando ho detto loro queste cose non ho avuto una risposta soddisfacente. "Beh io abbiamo così tante camere non si può aspettare che io sia stato in ognuno. " "Era collegato? " Si è dovuto buttare fuori la bistecca che avevo messo in frigo.
Era nella zona della piscina quando un uomo calpestato la grata per la vasca idromassaggio e la grata spostato e l'uomo è quasi caduto.
Continuavano a chiudere le porte nel corridoio, così mio marito dovette aspettare che aprii le porte. È su una sedia a rotelle e ha solo pieno uso del suo lato sinistro. Alcune persone li ha aperti per lui che era molto bello. Ma ho sentito che non dovrebbero essere chiusi a tutti.

Le camere non sono buone. Un sacco di riparazioni necessarie, cattivo odore, personale scortese. L'unica cosa buona era la colazione.

Personale meraviglioso! Grande piscina e vasca idromassaggio. Deliziosa prima colazione e il caffè nella hall! Vi consiglio questo posto a chiunque!

È stato davvero un soggiorno incantevole. Ampio parcheggio. Io vivo la vita in una sedia a rotelle così accessibilità a tutte le parti dell'hotel erano illimitate. Sia la piscina e una vasca idromassaggio hanno seggiovie ma l'ascensore in piscina non funzionava al momento del mio soggiorno. Un ascensore per la vasca idromassaggio funzionava ma non hanno un dispositivo di ritenzione (cintura di lavoro) così ho optato per non usarlo. Questo è stato l'unico aspetto negativo del mio soggiorno) la camera era moderna, aggiornata e molto pulita. Il letto era molto confortevole e cuscini soffici. La camera puzzava fresco e pulito. La piscina era molto bella e in buone condizioni. Il personale era incredibile e il check-in è stato impeccabile. Abbiamo apprezzato molto la colazione continentale. La maggior parte delle persone che abbiamo incontrato durante il nostro soggiorno sono state lavorando su vari progetti e ci sono stato per un bel po' di tempo. Avevano solo recensioni positive per noi circa I loro soggiorni come bene. Consigliamo vivamente questo Best Western a chiunque.

Viaggiatore attenzione.
Dopo quasi due settimane ho trovato questa posizione per essere vero bugiardi.
Sono sconsiderate e non rispondono a restituire un elemento perduto, un altoparlante portatile Bluetooth lasciato su una vasca idromassaggio in camera. Ho capito che ho lasciato sul ritorno a casa e sapendo che è esatta posizione chiamato giornaliere solo per ottenere una macchina per massaggi 3 volte. Le pulizie mai restituito la mia chiamata, anche se lei mi ha assicurato che ha fatto. La settimana seguente sono tornato di persona. Il direttore ha preso la mia lamentela solo su un pezzo di carta che lei scrounged up. Lei mi ha assicurato che avrebbe chiamato con risultati in 2 giorni dopo il fine settimana, ma lei non ha. La mia ipotesi è questa posizione non si preoccupa di te come un cliente una volta che hai estratto e si dovrebbe lasciare nulla dietro, troppo male-è la nostra ora.
Probabilità di essere impegnati per il gioco d'azzardo presso il casinò fino alla strada o sigarette che sembra il fumo del personale un'abbondanza di fuori dalla porta della piscina.
Oltre a questo: viaggiamo con due cani. Alloggiato nella camera 241. Estremamente conveniente per camminare loro. C'è un parco RV confinante con la proprietà e un ATV/motoslitta sentiero che interseca fare passeggiate molto piacevole e utile (per I cani).
L'immagine del camion Mostra il parco RV. Sentieri a sinistra.

Viaggiamo con due cani. Alloggiato nella camera 241. Estremamente conveniente per camminare loro. C'è un parco RV confinante con la proprietà e un ATV/motoslitta sentiero che interseca fare passeggiate molto piacevole e utile (per I cani).
L'immagine del camion Mostra il parco RV. Sentieri a sinistra.
Katie che lavora lì ci ha aiutato a trovare un meccanico automatico quando I nostri camion freni uscì. È una brava persona che ti ha fatto il check-in.

Il personale molto professionale e molto pulito. Io non consiglio di mangiare un pasto al di fuori della prima colazione a buffet. Personale per pasto (barista) molto male… Vorrei rimanere qui, ma non vorrei mangiare qui di nuovo.

Bella pulizia amichevole con buon bar & grill e una colazione decente.

L'hotel era pulito e confortevole. Il detrattore era il ristorante dell'hotel dove abbiamo mangiato la cena, che non era buono. Tuttavia, il bar per la colazione calda era molto buono e tutto era caldo e fresco!

Siamo arrivati più tardi la sera. Il personale era disponibile, spiegando le scelte della camera per il miglior rapporto qualità/prezzo. Alloggi molto belli per la famiglia di 4 settimane di vacanza in viaggio. I miei bambini adoravano la vasca idromassaggio in camera. Aveva cibo e bevande nel bar/lounge. Hamburger incredibili, buon servizio. Unica lamentela era porta aperta fuori della zona salotto, permesso fumo da persone che fumano per entrare in zona bar. Essendo un non fumatore, e in attesa della nostra cena, non ha godere il fumo che entra in bar.

Hotel di awesomeness! Incredibile colazione gratuita, piscina, vasca idromassaggio, palestra, Sala da pranzo e bar con splendide viste! Camere grandi e pulite! Il direttore generale e il suo personale era molto disponibile e ha preso grande cura del loro ospite!

Abbiamo soggiornato presso l'hotel in fiume nero cade la notte prima del mio matrimonio non mi ha colpito la mia camera era sporca avevo prenotato una sala idromassaggio piscina per rilassarsi e ho dovuto pulire I capelli fuori del drenaggio e getti. Prima di poter utilizzare lo stesso con la vasca da bagno che aveva costruito anelli di sporcizia ho pulito e poi mia figlia e sono andato al loro ristorante per mangiare ho speso 73.00 sul cibo che non era buono a tutti il mio hamburger era così asciutto. Ho ordinato un Bloody Mary che il succo di pomodoro era così spessa che non potevo finire e le mie figlie bere aveva mosche di frutta congelate nel ghiaccio non una volta, ma due volte e se questo non era tutto abbastanza male mia figlia era sempre la colazione per I miei nipoti solo cereali e succo e il staf f era molto scortese con la signora che stava prendendo piatti fino alla sua stanza perché lei ha già mangiato bene mi dispiace che ha pagato per il cibo. Aveva figli nella sua stanza, ma ha fatto sentire mia figlia così male per quella signora che lei stessa smettere di ottenere cibo e si avvicinò alla nostra camera. Mi dispiace di aver sentito buone recensioni per questo hotel che è il motivo per cui ho scelto questo hotel sono molto deluso ho soggiornato al Best Western befor ma non ho mai incontrato.

Questo deve essere uno dei peggiori alberghi in cui abbiamo soggiornato! L'intero posto è in grande bisogno di manutenzione. All'arrivo ci hanno dato false speranze dato che la lobby sembrava ragionevolmente bello. Abbiamo subito capito che abbiamo fatto una pessima decisione una volta ci siamo diretti verso la nostra camera. Il traboccante cestino esterno può ci ha accolti come siamo rientrati vicino alla nostra camera. Abbiamo fatto passato piastrelle rotte del pavimento, buchi nelle pareti, e pezzi di assetto che cadevano fuori le pareti come ci siamo diretti lungo il corridoio. Una volta dentro la nostra camera è solo peggiorata! Il bagno puzzava di muffa, I pavimenti erano sporchi, e I letti scomodi aveva alcuni fogli di montaggio molto scadente che non sarebbe rimasto sui materassi. Le pareti non devono avere molta insonorizzazione dato che potevamo sentire la TV e qualsiasi altro rumore dai nostri vicini. Inoltre c'è un gap sotto le porte abbastanza grande per vedere le luci dalla hall. Questo ci permette di sentire tutti coloro che cammina passato la nostra camera. La macchina del ghiaccio che è destinato a servire la nostra metà dell'hotel non era nemmeno lì e la macchina di soda aveva solo una selezione rifornito tutto il tempo che siamo stati lì! Non consiglierei questo hotel!

Ho soggiornato in questo hotel molte volte negli ultimi anni, spesso in novembre e dicembre durante la visita della famiglia. Ogni volta, ho avuto una piacevole esperienza. Le camere sono modeste ma pulite. L'area della piscina è pulita. La colazione continentale ha cibo caldo, nonché cereali, pane, ecc. Il personale della reception è sempre stato cordiale e accogliente. Ho anche mai avuto un problema con la loro connessione Wi-Fi. Ho intenzione di continuare a stare qui quando mi trovo in zona!

L'hotel è bello e pulito e il personale era molto bello. L'unico problema che abbiamo avuto è stato con il cibo. Ho ordinato strisce di pollo per mio figlio e sono venuti completamente crudo. In realtà, erano ancora freddo nel mezzo. Sembrava che due di loro erano bloccati insieme e non cucinare. Mi è stato emesso un rimborso per le strisce di pollo. Sono molto grato che non li mangia come avrebbe potuto ottenere molto malato.