Residence Inn Residence Inn by Marriott Memphis Southaven

Hotel

La posizione è ottima, ma finisce lì. Le camere non sono state mantenute correttamente. Lo scarico in bagno era rotto e il tappeto è stato strappato fuori nell'ingresso della camera principale. Le vedove erano piene di ragnatele all'esterno. Per fortuna non all'interno. Il buffet bf gratuito, non è eccezionale. Non avevano waffle maker, ed erano fuori frittelle da 9 del mattino anche pensato che il BF era disponibile fino alle 10 del mattino. Le persone all'esterno ballavano e suonavano musica ad alto volume in auto ferma e non si preoccupavano di abbassare la voce quando mi hanno visto avvicinarsi alla mia auto (), con il mio bambino di 3 anni. La direzione non è preoccupata di calmare gli ospiti o di inviare alcuni segni per mantenere un comportamento corretto. Non consiglierei questo posto a nessuno.

La nostra camera era pulita e bella. La colazione era buona. Il personale era cordiale. L'unico problema era che le luci in ascensore erano fuori ma che non era importante. Altrimenti soggiorno molto piacevole.

Siamo stati qui per il mio compleanno con la famiglia. Avevamo una tuta doppia. La camera era super pulita. I letti sono confortevoli avrei potuto dormire tutto il giorno. Il personale è bello e cordiale. La colazione potrebbe essere migliore era ok anche se per essere gratuito. Mi è piaciuta molto la piscina.

Infine, un hotel che vive fino ai miei standard. La camera è molto pulita. Ho sempre portare le mie salviette Clorox e pulire ogni superficie. Questa volta, a differenza di altri hotel che ho recentemente visitato (marchio di soggiorno esteso Hilton), tutte le salviette erano pulite-come ho sprecato il mio tempo perché era così pulito! La cucina è fornita-tutti I piatti attesi sono presenti-a differenza dell'altro hotel dove mancano piatti e argenteria. Ho anche trovato una spazzola per piatti appeso alla porta del gabinetto sotto il lavandino! E sapone per piatti, detersivo per lavastoviglie, asciugamani da cucina, stracci e asciugamani di carta. Sono così felice! Mi piace anche che la porta della camera si chiude lentamente e tranquillamente. La mia unica raccomandazione per rendere questo ottimo hotel ancora meglio è per loro di sostituire I sedili del gabinetto/coperchi con il tipo che abbassare lentamente e tranquillamente. In caso contrario, questo posto è fantastico. Personale molto reattivo come bene. LeSean e Debra sono stati fantastici e molto accomodante per le mie richieste specifiche. Grazie Signore-Marriott è fortunato ad avere voi rappresentando il loro marchio!

Il personale è molto cordiale presso la reception (soprattutto le operazioni e direttori generali), ma solo o. K. Hotel. Le camere avrebbero potuto essere più pulite, e la colazione ha lasciato molto a desiderare-selezione molto scarsa e qualità del cibo. Il responsabile di quell'area deve imparare a fornire il servizio clienti (e cortesia! ) ed è stato ovviamente sopraffatto. Non tutti I fogli erano disponibili in camera per il letto estraibile, quindi abbiamo dovuto ottenere ulteriori forniture dalla reception. La 2 ° camera da letto non aveva un telefono per una chiamata sveglia disponibile (la chiamata Wakeup nell'altra stanza è stata completamente persa). Questo hotel ha sicuramente bisogno di alcuni aggiornamenti per riflettere il marchio Marriott. La posizione è molto comoda per ristoranti e negozi.

La struttura è pulita e le camere, il personale cordiale, praticamente tutto ciò che si può desiderare nelle vicinanze. Comodo per Memphis ma a circa 15 minuti a sud del centro, quindi meno trambusto.

Ho apprezzato molto il mio soggiorno, reCeptionist era gentile ed educato. Il letto era morbido ma non mi importava. Signora incaricata della colazione non era tutto così bello. Tutto il posto piacevole in cui soggiornare.

Buona sistemazione con camere grandi e curate nell'arredamento. La colazione offerta è semplice, ma soddisfacente. Nella struttura c'è anche una piccola palestra ed una piscina. La posizione non è particolarmente comoda per chi volesse visitare Memphis, ma è vicina all'aeroporto.

Hotel e camere erano molto pulite e belle. La colazione inclusa nel prezzo era rifornito e aveva molte opzioni diverse. I corridoi erano buie e I numeri di camera erano disposte strane. Non so se era perché le camere erano dotate di angolo cottura, ma ovunque puzzava di cibo. Era incredibilmente forte e sgradevole. L'odore mi ha ricordato una casa di cura. Anche nella nostra camera, dove abbiamo cucinato niente, l'odore era molto forte. Non l'abbiamo mai sperimentato prima.

Una struttura moderna e ottimo personale con camere molto pulite e la colazione meravigliosa e conveniente per Graceland e Downtown Memphis.

Il personale era gentile e molto disponibile. Ci sono un sacco di posti dove andare e mangiare vicino all'hotel. Consiglierei di stare qui.

Ben tenuto. Personale cordiale e disponibile. La colazione lasciava un po' a desiderare. Uova strapazzate incoerenti da un giorno all'altro.

Ottima camera e reception serale. I dipendenti sono molto cordiali e disponibili. Ci tornerò sicuramente.

Grande interazione con I dipendenti, camera pulita e vicino a molte località. Awesome colazione troppo! Ventilatore del bagno, luce della stufa e tritarifiuti erano inutilizzabili. Ci tornerò sicuramente.

Il soggiorno in questo ostello è stato incredibile. Il personale dell'hotel è meraviglioso.

Se potessi dare nessuna stella vorrei… abbiamo prenotato l'ultima Suite 2 camere da letto e la gestione non era in grado di aprire la porta a causa di un glitch meccanico con la porta senza chiave… ci sono voluti più di un'ora per risolvere il problema… dopo le 23.00… prima… la persona di notte giocherellava con porta fo r oltre 20 min in grado di aprire la porta e poi scomparve per oltre 40min… avrebbe dovuto farci venire giù… lei avrebbe dovuto sapere che ci sarebbe voluto manutenzione vicino a un'ora a venire… invece il mio stanchi 3 bambini con tutti I nostri bagagli aspettato nel corridoio sul pavimento… Ci deve essere la formazione su come trattare con gli ospiti in queste situazioni.

L'aria condizionata si spegne di notte e poi diventa molto caldo quando si cerca di dormire.

Buona colazione e spuntini in serata.

Ottimo per il viaggiatore d'affari.

Ho apprezzato molto il mio tempo lì. Era un ambiente molto pulito, accogliente.

Ero in viaggio con I miei figli per un paio di giorni e abbiamo deciso di soggiornare in questa località, sapevamo che la zona e l'idea di stare in un nuovo Residence Inn era eccitante. Al momento della prenotazione ho chiesto una camera al piano superiore. Quando sono arrivato mi trovavo lì in attesa di essere almeno riconosciuto. Justin è uscito pochi minuti più tardi per aiutarci e ci ha dato indicazioni alla nostra camera. Abbiamo parcheggiato vicino alle scale, perché quello era l'unico posto per parcheggiare, ma indovinate cosa? O camera era il primo in assoluto per le scale… Non va bene se sei una donna che viaggia da solo o con I bambini. Ho chiesto se potevamo essere spostati e Justin era molto disposti ad ospitare noi e ci ha immediatamente spostato al 3 ° piano in una camera che aveva le pulci, un cane che abbaia alla porta accanto e un a malapena condizionatore d'aria funzionante. Dopo grattando la mia pelle per 20 minuti ho chiamato e chiesto che essere spostato indietro, almeno l'aria condizionata funzionava perfettamente, destra? Non ho avuto alcun sonno perché eravamo davanti a quella porta. Ho deciso di tagliare il nostro breve soggiorno e lasciare. Sai quello che ho trovato più interessanti? La mancanza di risoluzione o anche chiedere scusa per il soggiorno. Residence Inn ha una grande reputazione e per questo far cadere la palla? Triste. Non ci torneremo, ci paga il prezzo più alto e soggiornare a Memphis, hanno capito il senso di servizio al cliente.

Soggiorno di 2 settimane qui. Il mio portafoglio è stato rubato dalla camera quando sono andato giù per le scale la sera circa una settimana e mezzo e per il viaggio.

La camera era fiera per soldi, personale di front desk era terribile e poco professionale.

La camera era pulito, ben arredato, letto comodo, la colazione era buona e varia. Avevo fatto la prenotazione come una famiglia si riuniscono e mia figlia arrivati prima di noi. Quando siamo arrivati alle 22 abbiamo trovato che la camera era un monolocale e non una camera che avevamo prenotato. Avevo chiesto che essere vicino l'accesso come mio marito era con le stampelle. La prima camera era, ma con il tempo che ci hanno messo in una camera che avevamo riservato, eravamo lontani dall'ascensore al secondo piano. Ci ha fatto entrare un una camera da letto ma era un sacco di roba in movimento dopo una lunga giornata sulla strada. Ci siamo stati per 4 notti, quindi era un sacco di camminare per mio marito raggiungere le auto e le colazioni. Siamo venuti con un sacco di attrezzature e vasche di album fotografici come noi eravamo la scansione di foto per I miei genitori 50 ° anniversario. La camera ci ha dato lo spazio che abbiamo bisogno di lavorare.