Ho avuto un'esperienza davvero sfortunata con questo hotel e vogliono assicurarsi che persone sono consapevoli di quello che è successo a me prima di prenotare!
Ho prenotato questo hotel perché ero in città per una conferenza e la maggior parte degli altri alberghi erano prenotata. Il prezzo di questo hotel è molto più costoso rispetto alla qualità di quello che si ottiene.
Prima di tutto e la parte peggiore di questa prenotazione, è che ho pagato due volte per la camera e due diverse quantità troppo! Mi è stato addebitato quando ho prenotato l'hotel (un mese prima del nostro soggiorno) e poi ancora a destra dopo il nostro soggiorno. Quando ho chiamato per verificare perché mi è stato addebitato due volte, non hanno risposto al telefono. Solo ho contattato l'hotel tramite Travelocity. La prima carica era $300, più che la seconda carica. Quando ho chiamato mi hanno detto che sarebbe stato rimborsato l'importo di addebito prima. Con il tempo che il rimborso è venuto attraverso, ho capito che mi hanno rimborsato il costo minore! Così ho dovuto chiamare di nuovo… questa telefonata sono voluti 45 minuti per convincere l'hotel per rimborsare me l'ulteriore $300. Mi sento ingannato da questo hotel e non lo consiglierei prenotazione tramite loro. Mi sentivo abbozzato fuori da loro nei loro modi che hanno cercato di farmi pagare due volte senza dire niente. Mi sento come se è facile per loro caricare persone costi aggiuntivi senza di loro sapere se essi non sono mantenendo uno sguardo da vicino al loro conto in banca! Alla fine, l'hotel ottiene la stessa quantità che meritano anche se il cliente si lamenta.
Camera: ho prenotato una camera con un letto queen size tramite Travelocity e hanno finito per avermi dato una camera con un letto matrimoniale. L'hotel ha spiegato che questo può accadere perché Travelocity dice loro quante persone stanno per utilizzare la sala, in modo da adattarsi quel numero la camera più piccola possibile. Sicuramente non abbastanza spazio per me e il mio collega. Abbiamo chiesto di essere spostati in una camera con un letto queen size, ma ci hanno detto che tutte le camere erano prenotate, così ho chiesto per un rotolo nel letto e mi hanno detto che non entrava in camera. Io e il mio collega ha dovuto spegnere tra dormire sul pavimento e dormire su un letto di full-size nella nostra camera.
Il bagno: il bagno è quello che ti serve — shampoo, balsamo, lozione, asciuga capelli, ma la doccia è abbastanza imbarazzante. La doccia ha una metà-porta che hanno descritto un sacco di altre recensioni di yelp. La metà della porta è una cattiva progettazione. Esso permette all'acqua di fuoriuscire tutto il pavimento. Nel complesso, non è un grosso problema.
Servizio in camera: abbiamo alloggiato in questo hotel per una settimana e gli ultimi 3 giorni la nostra camera non era pulita. Avevo chiamato e chiesto loro di pulire la nostra camera ogni di queste notti e mi hanno risposto con "metteremo in una richiesta", ma la camera non è mai stata pulita.
Reception servizio: il personale della reception era estremamente cordiale. Grazie!
Wi-Fi: Dicono che c'è Wi-Fi nella lobby, ma il Wi-Fi è così lento che non è possibile connettersi attraverso il vostro computer portatile o telefono cellulare. È purtroppo quando pubblicizzano connessione Wi-Fi gratuita nella hall, ma è così mediocre che non è possibile anche controllare la posta elettronica utilizzando lo. Suggerimento: Chiedete alla reception "C'è qualche modo posso ottenere Wi-Fi? " e che dovrebbe dirvi un modo per utilizzare un Wi-Fi vicini.
Vasca idromassaggio: ero così entusiasta di vedere la vasca idromassaggio panoramica. L'acqua era calda e ho apprezzato molto il mio ammollo fino a quando ho guardato il mio anello d'argento che ho avuto sul mio dito. In meno di un'ora aveva già macchiata dappertutto. Non voglio sapere quali sostanze chimiche sono collocati in quella vasca idromassaggio.
Palestra: La palestra è attrezzata con qualche bel tapis roulant/ellittiche, ma non ci sono pesi liberi.
Nel complesso ho avuto una brutta esperienza con questo hotel, che ha richiesto tempo da parte mia per fissare le tariffe imprecisi e non ho neanche quello che avevo prenotato. Per il prezzo questo hotel non è valsa la pena. Non dare a questo hotel il vostro business a meno che non sei totalmente disperato e non riesce a trovare un altro posto.
Ho prenotato questo hotel perché ero in città per una conferenza e la maggior parte degli altri alberghi erano prenotata. Il prezzo di questo hotel è molto più costoso rispetto alla qualità di quello che si ottiene.
Prima di tutto e la parte peggiore di questa prenotazione, è che ho pagato due volte per la camera e due diverse quantità troppo! Mi è stato addebitato quando ho prenotato l'hotel (un mese prima del nostro soggiorno) e poi ancora a destra dopo il nostro soggiorno. Quando ho chiamato per verificare perché mi è stato addebitato due volte, non hanno risposto al telefono. Solo ho contattato l'hotel tramite Travelocity. La prima carica era $300, più che la seconda carica. Quando ho chiamato mi hanno detto che sarebbe stato rimborsato l'importo di addebito prima. Con il tempo che il rimborso è venuto attraverso, ho capito che mi hanno rimborsato il costo minore! Così ho dovuto chiamare di nuovo… questa telefonata sono voluti 45 minuti per convincere l'hotel per rimborsare me l'ulteriore $300. Mi sento ingannato da questo hotel e non lo consiglierei prenotazione tramite loro. Mi sentivo abbozzato fuori da loro nei loro modi che hanno cercato di farmi pagare due volte senza dire niente. Mi sento come se è facile per loro caricare persone costi aggiuntivi senza di loro sapere se essi non sono mantenendo uno sguardo da vicino al loro conto in banca! Alla fine, l'hotel ottiene la stessa quantità che meritano anche se il cliente si lamenta.
Camera: ho prenotato una camera con un letto queen size tramite Travelocity e hanno finito per avermi dato una camera con un letto matrimoniale. L'hotel ha spiegato che questo può accadere perché Travelocity dice loro quante persone stanno per utilizzare la sala, in modo da adattarsi quel numero la camera più piccola possibile. Sicuramente non abbastanza spazio per me e il mio collega. Abbiamo chiesto di essere spostati in una camera con un letto queen size, ma ci hanno detto che tutte le camere erano prenotate, così ho chiesto per un rotolo nel letto e mi hanno detto che non entrava in camera. Io e il mio collega ha dovuto spegnere tra dormire sul pavimento e dormire su un letto di full-size nella nostra camera.
Il bagno: il bagno è quello che ti serve — shampoo, balsamo, lozione, asciuga capelli, ma la doccia è abbastanza imbarazzante. La doccia ha una metà-porta che hanno descritto un sacco di altre recensioni di yelp. La metà della porta è una cattiva progettazione. Esso permette all'acqua di fuoriuscire tutto il pavimento. Nel complesso, non è un grosso problema.
Servizio in camera: abbiamo alloggiato in questo hotel per una settimana e gli ultimi 3 giorni la nostra camera non era pulita. Avevo chiamato e chiesto loro di pulire la nostra camera ogni di queste notti e mi hanno risposto con "metteremo in una richiesta", ma la camera non è mai stata pulita.
Reception servizio: il personale della reception era estremamente cordiale. Grazie!
Wi-Fi: Dicono che c'è Wi-Fi nella lobby, ma il Wi-Fi è così lento che non è possibile connettersi attraverso il vostro computer portatile o telefono cellulare. È purtroppo quando pubblicizzano connessione Wi-Fi gratuita nella hall, ma è così mediocre che non è possibile anche controllare la posta elettronica utilizzando lo. Suggerimento: Chiedete alla reception "C'è qualche modo posso ottenere Wi-Fi? " e che dovrebbe dirvi un modo per utilizzare un Wi-Fi vicini.
Vasca idromassaggio: ero così entusiasta di vedere la vasca idromassaggio panoramica. L'acqua era calda e ho apprezzato molto il mio ammollo fino a quando ho guardato il mio anello d'argento che ho avuto sul mio dito. In meno di un'ora aveva già macchiata dappertutto. Non voglio sapere quali sostanze chimiche sono collocati in quella vasca idromassaggio.
Palestra: La palestra è attrezzata con qualche bel tapis roulant/ellittiche, ma non ci sono pesi liberi.
Nel complesso ho avuto una brutta esperienza con questo hotel, che ha richiesto tempo da parte mia per fissare le tariffe imprecisi e non ho neanche quello che avevo prenotato. Per il prezzo questo hotel non è valsa la pena. Non dare a questo hotel il vostro business a meno che non sei totalmente disperato e non riesce a trovare un altro posto.