Hampton Inn & Suites Berkshires-Lenox

Hotel

Servizio orribile la signora della reception è molto io rispettoso quasi ho una brutta esperienza pochi minuti un andare molto poco professionale.

Le camere sono ben curate, il personale pulisce e disinfetta regolarmente per prevenire la COVID e, anche se la colazione ora è diversa, il personale sta facendo del suo meglio per fornire una colazione ‘to go’ da gustare in camera. La mia vista finestra preferita guarda su un'acqua morta con una cresta sullo sfondo. L'hotel è situato vicino a ristoranti, a un supermercato Price Chopper e alla regione greater Berkshires. L'unica cosa che mancava era un forno a microonde nella stanza, che è una caratteristica standard nella maggior parte delle locande Hampton. Mentre COVID picchi, mi sento più sicuro riscaldamento pasti, quando posso, nella mia stanza. Hotel manager immediatamente preso accordi in modo da poter utilizzare un forno a microonde nella mia stanza. Ora, questo è un eccellente servizio clienti-spot su Hamptonality! Questo è un ottimo posto dove stare e tornerò di nuovo.

Mio marito ed io abbiamo prenotato una stanza qui perché indossavamo andare a Tanglewood per il nostro 29 ° anniversario. Il viaggio verso la struttura è breve. Il traffico era leggero.
L'hotel offre caffè, tè e acqua al limone 24 ore al giorno. Hanno anche I cookie disponibili gratuitamente. Fidati di me I biscotti sono fantastici!
Il motivo per cui ritornerò per sempre in questo hotel, tuttavia, è la loro premurosità. Mio marito ha menzionato il nostro anniversario a Olivia alla scrivania di passaggio. Quando siamo tornati nella nostra camera dopo il concerto siamo rimasti piacevolmente sorpresi! Olivia ha organizzato lo spumante e un cesto di prelibatezze premurose da portare nella nostra camera. La sua premurosità mi ha veramente toccato il cuore! Bravo, Hampton Inn.

Io e la mia famiglia siamo stati sfollati a causa di un incendio di casa nelle ultime tre settimane e siamo stati all'Hampton Inn. Non posso raccomandarli abbastanza — erano INCREDIBILI! Ci hanno fatto sentire così a casa e hanno sopportato I nostri numerosi visitatori (molti dei quali bambini) con la massima pazienza e rispetto. Ci mancherà davvero la loro ospitalità – sono un ottimo esempio di ciò che ogni hotel dovrebbe essere in ogni zona – cordialità e ospitalità, la colazione era incredibile, la pulizia fuori dall'hotel era impeccabile, le pulizie erano fantastiche – dovevano lavorare in tutte le nostre borse di cose ma lo facevano sempre con un sorriso. Grazie: ricorderemo sempre quanto sei stato bravo con noi!

Abbiamo prenotato un fine settimana per festeggiare il nostro anniversario. Ma siamo rimasti molto infelici e siamo partiti dopo una notte. Ci hanno fatto pagare oltre $ 200 per una notte e ci hanno quasi addebitato oltre $ 500 per 2 notti. Perché era il fine settimana prima del giorno dei veterani. Eppure non c'era assolutamente nulla da fare nella zona come pubblicizzato. Niente spettacoli teatrali, niente musei aperti entro 20 miglia, niente shopping perché la maggior parte delle aziende locali erano chiuse, abbiamo guidato senza scopo per ore solo per trovare un centro commerciale schifoso. A quanto pare, la "stagione" è finita la settimana scorsa? Quindi hanno raddoppiato le loro tariffe? La colazione era continentale standard, la maggior parte del cibo caldo era freddo. Ci hanno dato una suite per disabili con una doccia aperta imbarazzante e la "vista sul lago" era del parcheggio sul retro, degli alberi e di un pizzico d'acqua oltre gli alberi. Il personale era cordiale e il posto era pulito. La piscina era piccola (senza vasca idromassaggio o altro) ma pulita, e il centro fitness era adeguato. Per la zona… valeva forse $ 99 a notte. Per niente del valore di $ 200 +!

Ho dichiarato in molti diversi Hampton Inns e ho sempre apprezzato I servizi, soprattutto la colazione gratuita. La colazione a questo è stata una delusione. Non c'era yogurt greco, senza muffin, e senza la colazione o barrette di muesli. Inoltre, la sedia nella nostra camera era una sedia dritta, non la comoda sedia da club e pouf a cui sono abituato in altri Hampton Inns.

Sono così riconoscente che l'hotel ha controllato la nostra camera dopo la nostra partenza, trovato I miei occhiali da sole da prescrizione, chiamato a farmi sapere prima ancora di sapere che mancavano e spedito a me con un paio di giorni. Ho ricevuto una chiamata non appena sono stati spediti con il numero di ricerca. Sono stato salvato da preoccupazioni lungo tutta la strada.

Abbiamo appena soggiornato per 4 notti. Il personale era cordiale, molto accomodante per le nostre esigenze, e ci ha offerto di andare il Xtra Mile con tutto. Mi è piaciuto molto la nostra camera. La colazione era eccezionale soprattutto con il pane speciale di Sylvia. Ci sono un sacco di cura in corso qui. Abbiamo apprezzato il tè e cbiscotti nel pomeriggio. Mancava andare in piscina ma sembrava bello. Vicino alle attrazioni. Posto molto pulito.

Nice rooms personale amichevole situato in posizione centrale caffè gratuito e spuntini.

Molto pulito, personale cordiale, prezzi decenti.

È stato un incontro di piacere in Hampton Inn & Berkshire-Lenox. Festeggiamo il Capodanno qui. Personale era molto cordiale. Abbiamo apprezzato la notte e vi raccomandiamo questo posto.

L'hotel è un po' nascosto dalla vista, con un piccolo cartello in strada. Cell servizio è spotty a causa di essere in una valle circondata da colline rocciose. La connessione Wi-Fi è buona, le camere sono pulite e ben tenute.

Camera grande e un sacco di spazio che era molto bello. Ottima colazione. Servizio era eccellente.

Siamo stati molto contenti! Il personale era eccezionale: disponibile, amichevole, ben informato, affabile.
Le camere erano pulite, aggiornate… più che adeguate.
E la colazione era piena di opzioni: cereali, frutta fresca, pasticcini, bagel, cialde, yogurt, omelette, pancetta, patatine fritte e condimenti/toppings a bizzeffe.
Consiglio vivamente e tornare.

Il vialetto era bello. Google mi sta chiedendo di fare una recensione di un posto in cui ho scelto qualcuno. Scommetto che questo Hampton Inn ha anche quegli incredibili polpette di uova in polvere che I Preppers comprano per mantenere nei rifugi delle bombe.

La colazione inclusa era super fantastico; avevano uova strapazzate, salsicce, crocchette di patate dolci, frutta, bagel, e anche alcuni piccoli dessert al forno. La mia unica lamentela è che il sistema di riscaldamento era super Janky. C'era un termostato in camera naturalmente, ma la temperatura tendeva ad oscillare selvaggiamente in camera, e anche se era gelata fuori l'unità di riscaldamento sarebbe soffiare aria fresca per un tempo abbastanza lungo per motivi sconosciuti.

Camere fantastiche e servizio impressionante. Colazione a buffet abbastanza buona la mattina gratuita con camera.

Camera pulita e silenziosa al piano superiore con frigorifero. Le pulizie (rendendo il letto) lasciato molto a desiderare. Compensato da esperienze ovali positive con il personale della reception e la colazione. Silvia rende I migliori muffin dado banana! Yum! Grazie per il pacchetto di viaggiare a casa con noi la domenica.

Ho soggiornato qui un paio di volte l'anno per lavoro. È sempre un piacevole soggiorno.

Le camere erano molto pulite. Vista era eh. Cibo per la colazione era eccellente. Ragazza russa presso la reception è meraviglioso e disponibile. I prezzi erano ragionevoli e la camera con jacuzzi è valsa la pena.

Eccellente, dal personale alle strutture. Vicino a tutto.

Letto molto comodo e grande doccia.

Personale molto gentile. Pulito e aggiornato. Vicino a tutte le necessità.

Personale è estremamente cordiale, camere di qualità.

Veramente bello, pulito e si sente molto grandi, nuove e spaziose suite, colazione solida e personale era molto cordiale.

Camera pulita. Personale cordiale. Ottimo soggiorno di una notte.

Ottimo hotel molto pulito e personalmente mi piace la piscina.