Sonesta ES Suites Burlington VT

Hotel

Abbiamo avuto un soggiorno di tre notti, ma ha tagliato corto a due e prenotato altrove perché il luogo era orrendo. Il personale, dall'inizio alla fine sono stati maleducati, ostili e, semplicemente, non sono di interesse Ed in qualsiasi feedback che hai da offrire loro. La nostra camera puzzava, e I miei figli avevano un cuscino e non piumone a letto, il contatore del gas in giù accanto alla costruzione di puzzava come si stava perdendo. Andato per la prima colazione la prima mattina e senza condimenti, senza latte, senza cereali, l'unica disponibilità è stata un po ' di prosciutto e uova, la signora che serve, francamente, era disordinato e odore davvero male, il fatto che potrebbe permettere a chiunque di servire il cibo, che era a piedi pericolo per la salute mi ha messo fuori cercando la colazione del giorno seguente. Mio marito è stato chiesto, quando abbiamo controllato su soggiorno, disse lui, e le scuse è stato dato, solo una “cosa avremmo dovuto fare in modo diverso”… assolutamente rancido posto…

Consegnato un po' di cibo qui e un ospite stava avendo problemi con la loro camera in qualche modo. Eliseo ha fatto un ottimo lavoro di gestione della situazione però. Avendo lavorato nell'ospitalità prima che a volte sia difficile mantenere gli ospiti felici, pur mantenendo la calma, ma è esattamente quello che ha fatto Eliseo.

Molto familiare, posto accogliente. Confortevole, soppalco con letto king-size, 2 queens inn al primo piano. Economico.

Stasera sarà la mia terza notte… Vedremo se la cameriera si era fermata da oggi… Probabilmente non però
Modifica: un soggiorno di quattro notti e non una sola visita dalle pulidi, quindi farò fuori un'altra stella dalla mia valutazione…
Lascio a due stelle come la camera sembra abbastanza pulita ed è relativamente tranquilla, ma ci sono un certo numero di alberghi migliori nella zona che dovrebbero essere considerati prima di questo.

Camera bella e letto confortevole.
Nessuna pulizia quotidiana (emergenza del personale).
Cassonetti pieni.
Negozio (snack/elementi necessari) quasi vuoto.
Il personale della reception era eccellente.

Abbiamo soggiornato durante il fine settimana a Burlington a Sonesta, ma abbiamo dovuto fare il check-out un giorno prima. Al momento del checkout, mi hanno detto che avrebbero rinunciato a lui la tassa di camera per il giorno non sarei stato lì. Ho pensato che fosse generoso e ha mostrato un buon servizio clienti, mantenendo la mia attività in futuro. Ho imparato solo un paio di giorni dopo che alla fine mi avrebbero fatto pagare per le due notti dal mio estratto conto della carta di credito. Sarebbe stato bello se fossero onesti in anticipo, invece di mentirmi alla cassa. Non starò mai più in nessunSonesta.

Ho soggiornare in questo hotel su base settimanale per affari. Il personale è molto cordiale. Essi vanno fuori del loro modo di essere utile. Le camere sono sempre pulite e ben arredate. Consiglio vivamente questo hotel.

Il segreto meglio mantenuto di posti in cui soggiornare a Burlington… bella Suite 4 posti letto, al piano superiore master suite, 2 bagno completo, soggiorno con camino e angolo cottura. Tutti I servizi tra cui piscina coperta riscaldata, h più colazione e cena inclusa. Pulitissimo! Torneremo.

Ho fatto la mia prenotazione circa 2 mesi fa per il fine settimana di laurea del figlio e manager chiamato 2 settimane prima e cancellato. Hanno detto che erano sopravprenotati. È solo una cattiva gestione. Ci ha trovato un posto accanto in un altro hotel, ma cosa succede se quell'hotel era stato prenotato vedendo che era week-end di laurea. Solo un servizio clienti davvero scadente.

L'hotel era bello. Il personale era gentile e disponibile. Abbiamo apprezzato molto la piscina. È stato riscaldato con una bella vasca idromassaggio attaccato quindi era facile appendere fuori con I bambini mentre nuotavano e ho apprezzato molto la vasca idromassaggio. Avevamo una suite Loft così la camera era molto grande, 2 piani. C'era una bella cucina e 2 bagni. I controlli di temperatura erano facilmente accessibili e facili da usare. L'unico inconveniente è stato quando siamo andati al check-in, l'addetto alla reception ha dovuto chiamare in un Manager perché ha detto la mia camera era giù per la manutenzione. Ha detto che non avevano altre camere disponibili. Il direttore è venuto e dopo 10 minuti il direttore ha detto che I computer erano lenti e c'era nessun problema. Andiamo alla nostra camera e la reception ci ha chiamato assicuratevi che tutto era OK. La TV nella camera da letto al piano terra era rotto, gli ho detto che lui e lui mi ha detto scusa ci sono altre camere a meno che non volevamo una camera più piccola. La TV è rotto non è un grosso problema, ma qualche trasparenza sarebbe stato bello. Nel complesso, anche se era un bel posto in cui soggiornare.

Carino pulito camere spaziose, buon servizio, colazione veramente buona e un caminetto nella nostra camera. Ottimo posto conveniente per una famiglia di otto. Anche pet friendly.

Sonesta ES Suites Burlington/Williston. STAI LONTANO!
NON SICURO, IMPURO E POCO PROFESSIONALE!
Cattiva gestione! Shawn H e Gael Fhung!
È stato un soggiorno orribile! Check-in a fine venerdì 2 marzo. Il loft di 2 camere da letto che abbiamo prenotato era sporco e puzzolente come siamo entrati, I pavimenti non erano aspirati o mopped, I contatori erano sporchi con uno scrub sporco lasciato nel lavandino con particelle di cibo ammuffito ancora lasciati dentro, gli specchi e rubinetti erano sporchi e sporchi!
Chiamato reception al mattino e mi è stato detto nessun manager che lavora durante I fine settimana. Siamo andati a fuori per un po' e tornare a trovare nulla è stato pulito anche dopo che mi sono lamentato.
Manager (Shawn H. ) finalmente mi ha richiamato ed è stato molto difensivo e aggressivo. Ha minacciato di cacciarci via se non avessi smettere di lamentarmi! Lo ha fatto nel cuore della notte mentre nevicava, tenendo presente che avevamo I nostri due bambini piccoli con noi. Ci siamo sentiti così insicuri e minacciati!
Viaggiamo molto e soggiornamo in vari hotel a 3 stelle in tutto il mondo. Viaggiamo soprattutto in Vermont almeno 4 volte all'anno. Questa è stata la peggiore esperienza della mia vita.
Il direttore generale (Gael Fhung) ha finalmente chiamato qualche giorno dopo, e ora vedo quanto bene sono addestrati. Perché la Mela non cade dall'albero.

Ho dato Sonesta 5 stelle sulla base della mia aspettativa di un hotel in questa fascia di prezzo. Ha superato tutte le mie aspettative. Era pulito e aggiornato con le lenzuola più bianche che abbia mai visto. È sempre un bonus quando non rabbrividire prima di andare a letto. I cuscini sono incredibili, I materassi sono dannatamente buono troppo. La colazione gratuita offre molto più della tipica colazione continentale. Il personale era molto cordiale e accomodante dalla reception alla cucina. Gli altri ospiti erano molto cordiali, era tranquillo e ci siamo sentiti come una zona sicura. La piscina era molto pulita e non era eccessivamente clorurati. La posizione era molto comoda e solo una breve distanza in auto da tutte le dotazioni di Burlington e Williston. Consiglio vivamente Sonesta e ci tornerei!

Sono stato qui per un incarico di viaggio e tutti sono stati fantastici. Io e mio figlio siamo veramente sentiti a casa qui. Buona colazione cene belle e sempre un cortese personale della reception. Se dovessi visitare Vermont nuovamente ci tornerò sicuramente al Sonesta.

Durante una tempesta invernale ero bloccato e sono riuscito a guidare al loro hotel. Il personale era estremamente cordiale. Si sono assicurati che fossi al sicuro e aveva un modo per tornare a casa e anche farmi parcheggiare la mia auto lì. Mentre non ho trascorso una notte, tutto sembrava estremamente pulito e moderno. E sono sicuro che se trattano un non-ospite così bene, devono andare oltre la parte superiore per I loro ospiti.

Hanno incasinato la nostra prenotazione che avevamo confermato per mesi, letteralmente lasciandoci al freddo. Volato da LA, guidare fino da Boston e in negativo 10 gradi meteo ci hanno detto che la prenotazione è stata annullata. Questo è dopo che ho chiamato il giorno prima per confermare la prenotazione e far loro sapere che saremmo check-in tardi per una prenotazione di 6 notti su Capodanno. La persona della reception (che ho confermato la prenotazione con la sera precedente) come ha dovuto chiamare il direttore perché non era in. Il direttore è stato un idiota e molto scortese. Non era disposto a onorare la prenotazione e la sua risposta era "vedremo in esso e capire perché la prenotazione è stata annullata in pochi giorni". Ci ha immediatamente accusato di aver annullato la prenotazione anche se ho tirato su l'itinerario sulla app e l'agente di prenotazione verbalmente confermato al telefono che la prenotazione non è mai stata annullata.
Dopo questo, la società di prenotazione ha detto che chiamerebbero il Manager separatamente per ottenere sistemazione ordinata. Dopo 20 minuti di attesa, l'agente di prenotazione è tornato al telefono e ha detto che il Manager Sonesta non era in fase di cooperazione. Ci hanno detto che avrebbero dovuto trovare le sistemazioni in un altro hotel. Io viaggio frequentemente per lavoro e piacere e questa è la prima volta che questo è mai accaduto.

Io e mia moglie insieme a un certo numero di amici sono venuti qui per 3 anni ormai. L'anno scorso l'hotel sotto è andato lavori di ristrutturazione che naturalmente ha aumentato il prezzo di soggiorno per notte. Ci è stato dato lo stesso tasso ogni volta che abbiamo soggiornato anni prima, e abbiamo deciso di chiamare per informarli di questo e hanno verificato lo stesso. Abbiamo anche incluso che saremmo venuti con un gruppo di 6. Ho parlato con il GM (Gael? ) e lui era prontamente disposto a darci lo stesso prezzo di soggiorno per il fine settimana presso la struttura! Questo è stato un molto di classe e spettacolo di buon affare da parte sua. Le camere sono in ottima forma e le piccole aree di cucina sono perfette per mantenere alcuni spuntini e bevande durante il fine settimana. Il letto è molto confortevole, e la pulizia è pronta. Non abbiamo alcun desiderio di stare altrove quando visitiamo la zona di Burlington quando veniamo su annuale (a volte due volte l'anno) solo stare a Sonesta!

Camera sembra davvero come foto sul sito Web. Molto pulito e personale della reception è bello e cordiale. Qui per soggiorno a lungo termine, unità è come piccolo appartamento e letti sono molto confortevoli.

Le camere sono come appartamenti con cucine complete e piccoli balconi privati. Sembrano proprio come I più grandi appartamenti studio. Sono sorpresi che sembrano davvero all'interno dell'anca e moderno. Camera aveva un piccolo soggiorno fuori della cucina. C'è una lavastoviglie, ma non credo che il bucato.
C'è una piscina e si presenta come allegato Jacuzzi, entrambi hanno Hoyer ascensori per disabili, ma ho visto nessuno in esso. Si trova proprio vicino alla i-89 rampe in Williston. Sulla stessa strada è il medico oculista del mio cane. Ho visitato solo qualcuno che soggiornano lì.

Hanno veramente pensato a tutto! Niente è generico. Bei piatti. Un sacco di stazioni di ricarica elettroniche! Cena gratis 3 giorni a settimana ed è buono. Le pulizie è meraviglioso!

Posto era fantastico. Ha la migliore colazione dell'Hotel Ive mai avuto! Abbiamo avuto un problema con ripetutamente trovare le API nella nostra camera… Se non fosse per questo mi avrebbe dato un rating superiore. Il servizio clienti era eccezionale circa il nostro problema con la camera!

Avevamo prenotazioni per soggiornare in una suite con 2 doppie, un re e un pullout. Quando siamo arrivati avevano spostato la nostra prenotazione per l'hotel accanto che aveva solo un re e un pull out. Ci hanno informato che l'hotel era lo stesso e che era una bugia. Si è verificato un problema sconosciuto.

Letti attraenti, puliti, comodi e arredi aggiornati. Colazione a buffet decente. Buon rapporto qualità/prezzo. L'impianto idraulico ha bisogno di attenzioni. WC problema non ha risolto in modo soddisfacente anche dopo abbiamo notificato le pulizie il primo giorno del nostro soggiorno.

Il servizio era eccellente. Il personale era cortese e cordiale. Le camere erano molto confortevoli e pulite. La piscina e la palestra erano ben tenute. Hanno anche un barbecue e fuoco pit fuori. Un ottimo posto per stare con la famiglia.

Ho portato mio figlio e 2 dei suoi amici per una vacanza di 2 giorni una notte. Questo hotel era in una posizione perfetta per le nostre attività. La camera soppalcata era un ottimo prezzo, molto pulito, e incredibilmente confortevole! I ragazzi adoravano la piscina e la vasca idromassaggio. Ho trascorso una notte incredibile dormire. La colazione continentale era incredibile come bene! Tutto il personale sono stati accolti durante il nostro breve soggiorno è stato molto cordiale e disponibile. I giardini erano ben tenute e non abbiamo sentito altri ospiti e speriamo che non hanno sentito I miei bambini rumorosi sia! Abbiamo tutti molto apprezzato il nostro soggiorno. Sto cercando un motivo per tornare indietro!

Se siete alla ricerca di un posto che si trova nel mezzo di quello che sta succedendo, cercate altrove.
Questo posto è appartato. E stavo bene con quello.
Ho alloggiato nella camera in stile loft. Un po' di spifferi al primo piano, ma il calore era regolabile e costituito per questo. Tutto era pulito e confortevole.

Bel posto ma la camera/doccia ha shampoo, balsamo, & dispenser gel doccia sul muro in doccia. Il nostro piano di sopra era completamente vuoto. Quello per I miei figli giù per le scale aveva 1 shampoo e 2 condizionatore. Mi è stato addebitato $20 più di quello che mi è stato citato e prenotato per. Al piano superiore è bello e accogliente ma I miei figli congelato giù per le scale nella camera soppalcata. C'era sangue secco in 2 punti sulla tenda della doccia. Quello che sembrava lozione secca o dentifricio tutto il muro da lavandino al piano di sopra. Il lay out degli edifici rende molto difficile trovare la vostra camera. Causa solo I numeri sono 3 pollici di altezza e non facilmente visibile. Non potrò mai pagare $227 per 1 pernottamento in questo posto mai più.

È ok. Difficile dire quanto è a causa di lavori di ristrutturazione e tutto il resto essendo stracciata con cestino blocco parcheggio. Hanno usato per essere migliore sotto vecchi proprietari. Il "libero" Wi-Fi solo è gratuito per I soci del club. Non hanno I saponi di piccola doccia come maggior parte degli alberghi. Hanno montato dispenser di sapone nella doccia, ma essi non sono mai stati riempiti.

Sonesta es Suites è in fase di ristrutturazione. Hanno omesso di dirci che la piscina non è disponibile la colazione è una passeggiata attraverso la colazione ed il personale diverso da Sean non è molto utile.

La camera era ottima e il personale cordiale. Buon posto.

Camera meravigliosa. Molto accomodante.

C'erano due API trovate nella mia camera, ma niente che era un problema enorme. Tutto è andato bene circa la posizione e la camera, ma la colazione non era molto soddisfacente.

Molto soddisfatti con l ' casa, vicino a grandi magazzini
Ottimo prezzo. Vi raccomando…

Bello e semplice. Tenuto molto pulito.

Ottime camere per un buon prezzo molto pulito e anche se non rendono la piscina a causa del tempo lì, ma sembrava un ottimo hotel per un soggiorno e rilassarsi per pochi giorni deffinitly
consigliamo di soggiornare qui.

Siamo state andando loro per rilassarsi per 5 anni. È un hotel bello e accogliente con personale molto ospitale. Il pozzo del fuoco di comunità è un bel tocco per sedersi e parlare con la famiglia.

Ottimo soggiorno in questo hotel una notte fredda molto nevosa. La mia camera aveva un caminetto e ha reso il soggiorno molto accogliente. Le persone in questo hotel erano fantastici.

Ottimo tutto il servizio.

Le camere sono enormi e la convenienza.

"Abandon spero tutti voi ch'entrate! " L'edificio, camere e mobili sono cade a pezzi. Seriamente, non pensate neppure di soggiornare qui. In qualche modo, esso svolge le proprie attività sotto il nome "Residence Inn" che è il Marriott ma ho soggiornato in molti altri Residence Inn e non ho mai visto uno malandato in questa misura. Le pareti della lobby sono effettivamente esposti 2 x 4 con intere sezioni di muro a secco rimosso a seguito di un'alluvione che e ' successo 8 mesi fa. Alcune camere rimangono ancora condannati da un'altra alluvione. Macchie, crackizzate di stampo cavo di gesso, fiacchi Wi-Fi, si spegne quando il vento soffia, letti scomodi, insapore colazione trasformata; solo alcuni di che cosa si sarebbe in negozio, se si sceglie di soggiornare qui.

La connessione internet wireless è imprevedibile al meglio e non adatto se avete intenzione di video streaming. Alcune delle strutture può essere un po' malandato ma ciò che realmente lo dà, il suo fascino è il personale e le viste panoramiche! Alcuni membri del personale qui ti trattano come famiglia o un buon vicino e sono molto gentili e disponibili! Le camere sono pulite con un sacco di acqua calda e hanno un'area piscina e la palestra coperta. C'è troppo da fare e da visitare in Vermont per trascorrere il tempo nella vostra camera, ma quando lo fai, vi piacerà.

Struttura datata disperato bisogno di ristrutturazione.