Wyndham Garden Philadelphia Airport

Hotel

Ottimo posto dove stare se vuoi roba rubata dal tuo veicolo! Mai più.

Concesso che questo non è l'hotel più aggiornato, ma ho pensato che fosse solo 1 notte e ho avuto un volo in anticipo e sono stato qui perché puoi lasciare la tua auto e ti hanno portato all'aeroporto di Philly e venirti a prendere o almeno così pensavo! Andando all'aeroporto nessun problema, la navetta ci ha preso tutti e ci ha portato all'aeroporto, ma quando sono atterrato e ho chiamato per essere prelevato mi è stato detto che non c'era una navetta a prendermi! Ho detto ma ho soggiornato in hotel ed è quello che dovresti fare e mi è stato detto che è solo se è disponibile! In realtà dice sul sito web parco e soggiorno ecc. Quindi ho dovuto prendere un Uber e pagare $ 30 per andare 2.5 miglia! Dovrebbero restituirmi $ 30 e non dovrebbero offrire un servizio che non possono davvero fare!

Le cadute non sono stracci nella stanza. Una bustina di tè senza zucchero o panna e senza caffè. La camera potrebbe utilizzare una pulizia migliore. Molto polveroso sotto il riscaldatore e nelle prese d'aria.
Il letto era comodo.

Ho soggiornato solo una notte. La compagnia aerea su cui viaggiavo ha pagato per la mia camera. La navetta era pulita e l'autista era gentile. Lobby pulita e prenotazionista cordiale. La mia camera era pulita e ho avuto un sonno molto piacevole nel mio letto king size. Autista della navetta il giorno successivo una persona diversa e anche molto gentile. Mi sono sentito molto al sicuro in questo hotel.

Personale scortese, che ci addebita $ 50 per la navetta aeroportuale "gratuita" e la posizione sporca e maerita. Muffa nelle docce, niente lenzuola per il divano letto e non guardare sotto il letto 🤮 aggiornerà il post con le foto.

La stanza è bella, spaziosa e pulita. La mia unica lamentela è la mancanza di canali televisivi e l'incapacità di collegare il mio computer per guardare Netflix o Hulu. Hai perso punti fantastici su questo. La reception chiamò ingegneria e le dissero che era impossibile collegare qualcosa alla televisione. Sappiamo entrambi che non è vero. Soffrirò nei prossimi due giorni.

Questa era di gran lunga la camera d'albergo più sporca che abbia mai prenotato. C'era muffa nell'unità AC e sul comò, così come macchie sul letto e sui mobili che erano appiccicosi e impuri. Abbiamo fatto il check-in e prontamente fatto il check-out meno di 30 minuti dopo. La donna alla reception non sembrava sorpresa quando abbiamo detto che c'era muffa nella stanza e abbiamo detto che se non volevamo un'altra stanza, avremmo perso I nostri soldi da quando era prepagata. Non riuscivo ad uscire da lì più velocemente.

Facile da trovare, associato era educato, la dimensione della camera è bello, ambiente pulito.

Io davvero non so dovevano iniziare, Siamo stati qui a Pholly per il mio funerale fidanzato papà, La notte 1 aveva busto tubi, hanno cercato di rifiutare le lenzuola per il divano letto mentre h abbiamo chiesto per sono figlio. L'intero posto puzzava di marijuana e il personale non era cordiale a tutti. Quando mi sono lamentato con GM Jerry il suo atteggiamento è altrettanto BAD come il suo staff e ho fatto un punto per fargli sapere che. L'azienda è stata contattata. Non consiglierei questo posto al mio peggior nemico mai più. 0 stelle.

Posto accogliente e pulito, dire unica lamentela che ho è il pop macchina La bevanda è venuto fuori al caldo.

Gr8 grasso servizio cordiale n checkin. Attendere che il personale presente
pulire.

Il personale peggiore dell'Hotel Bar e cameriere!
Hotel obsoleto e ha bisogno di lavori di ristrutturazione!

Oof. Il servizio non era scortese, ma più disinteressato. L'arredamento ha bisogno di aggiornamento, il ristorante è passabile ma lontano da eccezionale, le camere sono adeguate. Si è verificato un problema sconosciuto.

Bellissimo hotel dall'aspetto. Le camere e il passaggio hanno bisogno di un piccolo aggiornamento soprattutto con la moquette; che è vecchio e sta tenendo un po 'di odore in esso. Il parcheggio è gratuito. Le camere hanno un mini frigo in loro che mi piace. In caso contrario, il personale è gentile e gioviale.

Siamo stati qui per tutta la notte dopo che non abbiamo fatto il nostro volo. Il servic ospite era davvero bello. Siamo stati registrati, abbiamo trovato la nostra chiave e diretto alla nostra camera. La camera era bella e spaziosa, ottima illuminazione, peluche e letti confortevoli. Non mi aspettavo niente di meno da una proprietà Wyndham e ci hanno consegnato. Abbiamo preso la navetta la mattina successiva torna all'aeroporto e siamo arrivati in tempo per il nostro volo. Grazie Wyndham Garden, ci torneremo sicuramente qui di nuovo, mantenere il GRANDE SERVICE. Gridare al personale della reception di notte, molto professionale.

Il check-in è stato facile e la signora che ci aspettava era gentile e cordiale ci ha aiutato con I pochi posti per mangiare. Abbiamo scelto di mangiare la cena lì che non consiglierei mai, il cibo non era buono e modo troppo caro. Tornando a casa offrono pick up all'aeroporto che è fantastico, tuttavia quella signora che ha risposto al telefono era molto scortese sconsiderato non bello a tutti.

Buon letto. Buon servizio. La macchina del ghiaccio sul mio pavimento non funzionava. Il personale era molto buono. Ho soggiornato 7 notti e ci è piaciuto il mio soggiorno.

Le camere sono spaziose e I letti sono confortevoli. La palestra ha bisogno di manutenzione. La macchina cyclette reclinate non ha funzionato, l'AC non ha funzionato. Il personale è cordiale e una bella piscina per I bambini.

Questa recensione è per il ristorante/bar dell'hotel. I 2 baristi/cameriere sono assolutamente terribili. Non parlano con te, basta che ti lasciano in piedi lì in attesa mentre si muovono su giornali e parlano tra di loro. Super lento e scortese. Ho letteralmente aspettato per come 20 minuti per ordinare 1 birra con 3 persone al bar che erano tutti visibilmente sconvolto per la stessa ragione. Il barista principale assolutamente manca il servizio clienti e un atteggiamento accogliente. Le Limes erano asciutti, I contatori erano disordinato e sbavature. Avevo paura di ordinare cibo, pensando che avrei dovuto aspettare altri 20 minuti solo per ordinare. Non ha nessun affare con I clienti. Nessuno! Wyndham, devi fare di meglio.

Hotel è bello per quello che è, un hotel essenziale o devo dire che sarebbe stato bene. L'ultima volta che mi trovavo lì avevano cimici del letto e quando si confronta con il problema hanno ammesso di avere cimici dei letti. Ottengo è un hotel, quindi non vi è che il rischio innato; Tuttavia, se si sa di avere questo problema è necessario chiudere e risolvere o per lo meno avvertire ospite potenziale.

Il nostro rating sarebbe stato 4 stelle, ma la nostra esperienza quando siamo arrivati a casa era estremamente negativo. Non è un bel modo per tornare a casa da una vacanza rilassante. Quando abbiamo chiamato per la navetta ci hanno detto che 20 minuti. Abbiamo notato che la navetta appena fuori la porta a 10 minuti quando eravamo pronti a testa fuori ad aspettare. Il conducente ha proceduto a darci un earful ci dice che avremmo dovuto aspettare fuori e lui era stato in attesa di 5 minuti e se non avessimo camminato in quel momento ci sarebbe stato lasciato alle spalle. Non ci torneremo la prossima volta che volare fuori di Philadelphia.

Hotel è vecchio e datato. Il personale è scortese, Clueless, e non affatto disponibile. Ho chiamato la reception un paio di volte con alcune domande di base e la persona ha detto che aveva alcuna informazione. Lei non ha offerto di cercare di trovare le informazioni, ha appena appeso (non erano occupati, lei era solo pigro). Gli ascensori sono lenti. Ottenere il vostro bagaglio scaricato e per la vostra camera è una sfida perché la posizione dell'ascensore è molto scomodo. Parlando di posizione, l'hotel non è molto vicino All'Aeroporto e non c'è niente intorno. Le opzioni di cibo sono molto limitate e non mangiare presso il ristorante Dell'Hotel. È terribile. A meno che il prezzo è $70 o meno, non ci tornerei volentieri.

La posizione per l'aeroporto è buona, personale della reception dell'Hotel molto impersonale al punto di essere scortese. Corridoi e ascensori puzzano.

Bell'albergo. Buon prezzo. Ho apprezzato il fatto che avevano parcheggio gratuito. La camera non era abbastanza fatto quando siamo arrivati ma hanno risolto rapidamente.

La posizione sembra dolce ma è vicino all'aeroporto. Le camere erano pulite, non c'è molto di cui lamentarsi. Il servizio era buono.

Scrivania scortese aiuto. Niente come illustrato sul sito Web. L'unica cosa buona era veloce on e off 95.

Posto confortevole in cui soggiornare prima del volo! Buona colazione. Molto piacevole autista di furgone per l'aeroporto!

Non vorrei stare qui in un'occasione normale. Tuttavia essendo bloccati a causa del tempo ho avuto altra scelta. La camera è adeguata in quanto soddisfa le vostre esigenze. Ma potrebbe essere aggiornato un po'. I tappeti devono essere puliti in profondità. La televisione è un LG flat ma ci vogliono pochi secondi per la sincronizzazione dei canali. Il ristorante non è davvero un ristorante. Il cibo gusti come il suo precotto e riscaldata. Non credo che ci sia un cuoco o cuoco pianura di turno. Io davvero non credo che valga il prezzo. Alcune persone hanno pagato $156 o superiore. Ho preso la mia stanza alle $101. Ma in realtà dovrebbe costare non più di $75-$ 80. Ancora una volta, non sarebbe la mia prima scelta.
Inoltre, si chiama Wyndham Airport ma a poca distanza. Ci sono voluti circa 10 minuti o giù di lì per arrivare qui.

Grande esperienza! Dopo il check-out sono andato alla mia macchina per trovare una gomma piatta. Sono tornato dentro e non solo hanno trovato un posto per ottenere la riparazione, ma mi hanno anche portato lì e mi ha riportato indietro. Gratuito! Questa è stata anche una mattina Sab! Al di là!

Non lontano dall'aeroporto. Le camere sono belle, pulite, accoglienti. Il servizio è buono.

Solo un letto per dormire. Il batuffolo di gabinetto rotto. Ho dovuto aprire il dorso per pescarlo. Poi ha dovuto spingere manualmente il tappo indietro verso il basso in modo che il dorso si riempie di nuovo. La camera sembrava piuttosto nuovo ma le lenzuola erano vecchi. I corridoi potrebbe utilizzare alcuni aspirapolvere e un aggiornamento. Il mio soggiorno non era troppo male era appena lontano da quello che sto usato troppo quindi sto cercando di non sembrare troppo esigente. Potrebbe essere stato molto meglio anche se soprattutto per il prezzo.

Osceno! Pessimo! Sporco e vecchio.

Come ha fatto questo hotel ottenere 3.4 stelle?
Rumorosa unità di calore rumoroso tubi del bagno tutti I capelli di notte nella mia vasca da un precedente Guest Stick/macchiato pavimento del bagno macchie sul mio tappeto front desk bello ma lento!
Corridoi w/stessi detriti per 2 giorni povera casa mantenendo nel complesso molto date posizione troppo da scrivere quindi basta prendere la mia parola e non prenotate qui. MAI più per me.
UN passo sopra un motel al meglio.
Fare meglio Wyndham!

Abbiamo trascorso una notte prima del nostro viaggio a Disney. Era comodo per lasciare la nostra auto presso l'hotel per la settimana e ci hanno dato una navetta Dall'Hotel All'Aeroporto. Il personale era cordiale, è stato un soggiorno piacevole.

Se potessi dare meno di una stella vorrei. Ho firmato per la navetta poi mi è stato detto che ho fatto non e dovuto aspettare una mezz'ora in più per la prossima navetta. Le camere sono state disdicevole e il personale front desk creare problemi che non esistono. Io non consiglio
Oh no colazione colazione.

Io ci sono stato a tarda notte e stare per diverse ore prima di partire la mattina presto. Il hosiptality è fantastico, e non vedo niente di sbagliato con il letto o tutto ciò che altre persone menzionare nelle loro recensioni. Il trasporto di cortesia è bello, come hanno ottenuto un nuovo furgone Mercedes a prendermi e mi mandi indietro All'Aeroporto, e la corsa è piuttosto liscia. Sono io per stare vicino a Philadelphia Airport nel prossimo futuro, vorrei certamente pensare.

Siamo arrivati intorno a mezzanotte la scorsa notte. Ho prenotato questo hotel perché le recensioni. Il mio voto effettivo è 2 stelle; tutto era pulito, pulito e al suo posto. Tuttavia, tutto il primo piano dove la mia camera era situato puzzava come asciugamani umidi. Nella mia camera la a. C. Stava spingendo aria che puzzava lo stesso. Come se l'unità era vecchio e arrugginito all'interno. Mobili aveva porte che non si chiudeva e la carta da parati era peeling. Roba cosmetica, ma mi dice solo il posto è stato intorno per un po'. Ci ha dato una stella extra perché reception era cordiale e professionale durante il check-in e out. Solo pagato 100 dollari per la camera quindi immagino che ho ottenuto quello che ho pagato.

Navetta gratuita disponibile. Il pranzo presso il ristorante Safe sito era costoso per qualità e quantità servita. La reception era bella.

In assoluto il peggiore hotel ho soggiornato in anni… macchie di Sangue sul consolatore, gli insetti, il terribile umida e l'odore di muffa, interazioni tratta di prendere posto apertamente, apatico dipendenti, forte caos mantenere gli ospiti sveglio… Basta condannare il luogo già, di demolizione e iniziare di nuovo… O non. Qualsiasi cosa sarebbe meglio di questo.

Camere pulite Nice servizio di presenza. Vorrei tornare.

La camera era pulita, non lontano da posti per mangiare. Ha un ristorante che rende un hamburger decente. Wi-Fi è gratuito e la forza è mediocre al meglio. Personale è cordiale.

Le pulizie era spotty. Abbiamo soggiornato 3 notti dovuto richiedere asciugamani due volte. Molto affollato fine settimana, credo che dove sopraffatti. Doccia in camera per disabili era uno dei migliori in assoluto. 5 stelle.

Wyndham era un hotel molto pulito. La posizione è ottima vicino all'aeroporto e la città. Il personale era anche molto cordiale.

Non ero molto felice di scoprire che I dipendenti non parlano nemmeno inglese!
Sono andato in corridoio per parlare per le pulizie. La donna appena mi sorrise e disse: "Mi dispiace, io non parla l'inglese. Come posso aiutarla? "Uhhmmm…? Te l'ho detto, ma non riusciva a capire me!
Asciugamani! Ho solo bisogno di asciugamani!
Non ho avuto un do non disturbare per la mia camera. Credo che ho veramente bisogno perché la stessa NON-ENGLISH SPEAKING governante è venuto nella mia stanza. Ero in piedi nuda in bagno e ripetutamente non detto nessun giornaliere ma e ' andata proprio nel comunque! Ero spaventato (essere nudo e tutti) e urlato NO grazie! e lei dice "Oh, scusa, scusa! " Stai scherzando adesso!? Parlare pazzo!
E poi quando ho chiesto un altro ragazzo su domanda specifica delle pulizie molto scortesemente disse "Oh, non sono una cameriera! Questo è il lavoro di ragazze! "Quello è impressionante e anche la risposta io disprezzo dell'udito più
"Thats non il mio lavoro! "
Non e ' un ottimo lavoro assunzione tuoi dipendenti o. O e non un cliente molto felice!

Ho soggiornato più giorni di quanto piaccia ammettere in Alberghi in tutta la u. S. E in Canada. Questo è un posto adeguato per una notte o due. Il personale qui è meraviglioso. Tuttavia, il business center è uno scherzo, I computer sono antiquati e la stampante (se funziona) stampa qualità orribile. Niente che chiunque vorrebbe utilizzare per scopi commerciali. La connessione Wi-Fi è terribile — e si prende il via ogni venti minuti o così. A quanto pare lì fax non funziona, state cercando per una settimana per ottenere un fax che non arriva mai. La lobby non offre caffè. Ho dovuto staccare il telefono perché rende continuamente cliccando rumori che mi sono lamentato senza alcun risultato. Non funziona la sveglia camera e il bagno prende vampate di 2 o 3 per ottenere il lavoro fatto. Ci selezione del cavo è orribile, a meno che non ti piace ESPN.

Ho prenotato una camera tramite carta di credito punti e al momento del check-in, non avevano la mia prenotazione. Dopo chiamare la compagnia della mia carta di credito al check-in reception, qualcuno nel back office (probabilmente perché la mia azienda carta di credito chiama loro) chiamato davanti a dire che qualcuno presso l'hotel aveva riservato la data sbagliata per me. Abbiamo trascorso 20 minuti buoni a che fare con quello. Le camere sono relativamente bello e moderno. La navetta è solo un van con un autista molto scortese e sgradevole che abbaiava a ospiti su quale hotel Wyndham stavano presso. E ora ho una carica casuale sulla mia carta di credito dall'hotel… gioia.

Hotel bello. Pulito ed economico. Molto vicino all'aeroporto.

Hotel è abbastanza facile da raggiungere e la zona non è così male come alcune delle recensioni che ho visto. Gli interi piani odore come prodotti chimici mescolano con deodorante per ambienti e le camere hanno anche un aroma strano. Un ascensore è fuori servizio e gli altri due sentono come potrebbero rompersi in qualsiasi secondo. L'unico motivo che sto dando loro 3 stelle è perché la camera era effettivamente molto pulita e non ho veramente soggiornato in hotel molto oltre quando dormivo. Diverso da quella delle pulizie opera molto presto quindi se avete intenzione di dormire in preparatevi ad affrontare I lavoratori scontrosi reception. Se siete letteralmente in cerca di una camera per dormire la allora questo dovrebbe essere sufficiente, se stai cercando un po' di più nella vostra esperienza di hotel allora questo non è per voi.

Check-in non era eccezionale. Quando sono arrivato, mi è stato detto il server era giù, era stato per 13 giorni, e volevano una fotocopia del mio ID e carta di credito. Mi sono rifiutato di consentire loro di copiare la mia carta di credito, così hanno dovuto eseguire la scheda per il mio intero soggiorno al momento del check in.
La camera non è orribile, ma ha alcuni problemi. Il problema principale è che la finestra non è completamente sigillata e il rumore del traffico è molto evidente, e il vento ululava nella crepa.
Centro fitness non era eccezionale. Entrambi tapis roulant erano fuori dell'ordine. Solo uno ellittico e bici a disposizione.
Ristorante era ok, niente di spettacolare.

Era un hotel OK per il prezzo. Non era il più pulito. L'hotel era vecchio. C'erano dei capelli negli asciugamani. Il bagno non era pulito quando siamo arrivati. Ma la Kelly era davvero gentile e professionale. Lei ha aiutato enormemente.

Soggiorno a conoscenza da questo posto. Mi ringrazierai. Esecuzione estremamente basso e non ben mantenuto. Che non è il problema — peli tutto mie lenzuola (contento ho controllato), il ristorante sembra che può o non può passare il codice. Ascensori sono fuori servizio. Spendere 15-20 dollari a notte e stare in una catena più bella.

Il personale è davvero gentile e orario navetta aeroportuale conveniente.

Plenti o qualsiasi altra cosa "il boss" appena negato me una camera a causa di una divulgazione che volevano leggere a me 3xs. Io sono un business professionale di guidare una macchina k 150 e questi cazzi sono irrispettosi? Tenersi a distanza di questi bastardi.

Era qualcuno raccogliendo dall'aeroporto da un volo di sera tardi. Era comodo. Prezzo era decente. La camera era pulita. Non rimanere molto a lungo.

Le camere sono molto belle. Letti confortevoli. Persone alla reception cordiale. Non aspettatevi la colazione o qualsiasi tipo di cortesia da parte del personale oltre la reception.
È molto da dire, ma qui è perché questo hotel si è conclusa la mia affinità per Wyndham:
1-hanno eseguito una navetta che ppl sedi 9 ogni 30 minuti. Non aspettatevi un posto a sedere! Visto come tre navette passate gli ospiti in attesa e dopo 1.5 ore, ho dovuto rinunciare e spendere 30 dollari per un taxi.
2-quando lasciando, l'autista mi ha urlato perché sono entrato senza fornire prove ero un ospite. E davvero mi ha buttato fuori guardia. Quando ho chiesto di essere gentile, ha dichiarato "Non sto parlando a voi" e ha cominciato a guidare. Quindi gli ho detto di fermare il furgone e fammi uscire. Ha rifiutato! Ho dovuto minacciare di chiamare la polizia. Poi fermato e mi ha detto di ottenere la f fuori suo furgone.

Gratis Parcheggio, camera confortevole, vicino all'aeroporto e centro città. È un vecchio albergo ma sicuramente meglio che altre opzioni locali.

Ho avuto l'esperienza più terribile! Spero che gli altri avevano una buona. Necessità di miglioramento serio nella loro esperienza del cliente.

Wifi molto molto lento e inutile
servizio in camera scadente
nessun forno a microonde in camera
Nessuna colazione complementare.

Assistenza clienti orribile.

Hotel incredibile. Bella piscina. Personale generoso e ottime camere. Adoro questo posto.

I letti sono molto duri, il personale è brusco, il nostro ferro da stiro in camera non funzionava, e la connessione Internet Wi-Fi era inesistente. C'erano cimici, ma quando questo è tutto quello che si può dire di consigliare un posto, si dovrebbe guardare altrove. Ho ottenuto questo salvato nei miei Preferiti solo così che mi ricordo di non rimanere ancora lì.

Questo hotel era appena discreto. Niente di speciale. La maggior parte dei dipendenti sono stati molto gentili. Piscina non è aperto molto tardi purtroppo. E abbiamo voluto che avevano la colazione complementare. Sarebbe stato bello.

Molto frustrato! Ho soggiornato al Wyndam Hotel la scorsa settimana per affari. Mentre l'hotel era okay, aveva un odore di muffa, quando si tenta di entrare attraverso le entrate laterali lo scanner di scheda non funziona. Poi a Top tutto fuori. L'hotel ha fatturato la mia carta fortuita invece del biglietto da visita che aveva prenotato l'hotel. Poi, quando ho chiamato il Lunedi per risolvere il problema, mi è stato detto che ci sarebbero voluto tre giorni per ottenere I soldi nel mio conto. Sono al terzo giorno e ancora senza soldi. Ho chiamato l'hotel tre volte oggi, è stato appeso alla prima chiamata prima che potessi anche dire il mio nome e le altre due volte mi è stato inoltrato a una segreteria telefonica. Molto arrabbiato e vogliono solo I miei soldi restituiti, la persona che ho parlato a Lunedi ha detto 3 giorni lavorativi e oggi un'altra persona mi dice che potrebbe essere fino a 10. È un freaking transazione bancaria online, non c'è assolutamente alcun motivo si dovrebbe prendere così a lungo per restituire I fondi che sono stati impropriamente fatturati in aggiunta so che la mia banca e post restituisce lo stesso giorno… Se soggiornate qui assicuratevi di guardare la vostra dichiarazione conto!

Non ho soggiornato qui, anche se da quello che ho visto, l'hotel sembra molto bello. Tuttavia, posso attestare che hanno persone incredibilmente scortesi che lavorano alla reception.
Sto soggiornando questa settimana presso l'hotel accanto, e la scorsa notte uno dei miei cani usciti. L'ultima volta che sono stati visti era in lui cespugli di fronte al Wyndham. Ho chiamato la reception a circa 10:00 PM per chiedere se qualcuno aveva riferito vedendo o prendere un cane sciolto, ed erano molto impaziente e sprezzante. L'ho lasciato andare. Ma il mio vero problema con loro è venuto a circa 9: alle oggi, quando mi sono fermato da in persona, mentre la propaganda del quartiere. Ho avuto il mio altro cane con me come non ho potuto lasciarli nella mia camera d'albergo da sola, e la signora alla reception appena tenuto robotizzato ripetendo "questo non è un hotel pet friendly" mentre ho cercato di parlare con lei, una conversazione di 30 secondi tirato fuori a più di un minuto dalle sue interruzioni costanti.
Se avete qualcuno che lavora con il pubblico, dovrebbe essere qualcuno che sia capace di entrambi usando il giudizio e la visualizzazione dell'empatia umana-come la gente ai front desk di tutti gli altri hotel vicini, negozi, e ristoranti, la maggior parte dei quali sono sicuro anche vietare gli animali sulle prepotenze e ancora ha parlato con me e ha cercato di aiutare.