DoubleTree DoubleTree by Hilton Rochester

Hotel

Personale eccezionale! Grazie per tutto quello che stai facendo per aiutare I nostri amici ucraini.

Il meglio del meglio. Trish e il suo team hanno organizzato un grande evento di raccolta fondi per I nostri rifugiati ucraini.
Sono I migliori in assoluto, senza dubbio. Non ho mai avuto un'esperienza alberghiera come questa nei miei 51 anni di vita. Non sono stato trattato così bene al Ritz o al montaggio. 🙌🏻💯❤️🇺🇦🙌🏻 Grazie mille Trish!
Shane Smith
Tagliato. Com.

Due allarmi antincendio nel cuore della notte, a un'ora di distanza… il sistema antincendio funziona così bene, l'ho fatto due volte.

Signora alla reception che ha affermato di essere il direttore dell'hotel è piuttosto scortese. Ha trascorso una notevole quantità di tempo lamentandosi di essere l'unica a lavorare nell'hotel. Gli ospiti non hanno davvero bisogno di essere portati in affari scontenti dei dipendenti. Consiglio vivamente di soggiornare in un Marriott in fondo alla strada, personale molto più gentile che è felice di lavorare lì.

Posto incredibile. È pulito. Odori incredibili. Il personale è al 100%… la piscina è la migliore in cui siamo stati quest'anno.

Servizio clienti molto bello ed eccezionale 👌 Ottimi prezzi e deliziosi biscotti con gocce di cioccolata calda. Ottima posizione.

Incredibile personale della reception e barista.

Persone fantastiche che sono disponibili e sempre un sorriso sui loro volti. Ho avuto un problema con il bagno al momento del check-in. Era intasato ma hanno risolto il problema. Purtroppo le camere non vengono pulite quando sei qui e hai chiesto asciugamani freschi ogni giorno. Il cibo e il bar è bello.

I soldi che abbiamo pagato non ne valevano affatto la pena, sono luna di miele. Quando abbiamo inviato un'e-mail ha detto che la piscina era aperta che era l'idea principale di sono trip honey moon. La stanza non aveva asciugamani senza vestiti da lavaggio, la caffettiera era molto brutta. Completalo non poco make up merrier che è stato mostrato nella foto nella stanza. La TV aveva delle impronte sulla finestra che il frigorifero aveva un odore, il cibo era sufficiente per mangiare mia figlia di 3 anni. Non sono molto felice che questo mi ha incasinato la luna di miele. Ci siamo appena sposati per occuparci di questo mai più la reception era scortese.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa e la mia camera sembrava fantastica!

Mi è piaciuto molto qui. È stato così bello.

Il servizio era incredibile, le camere erano pulite. In tutto il soggiorno è stato meraviglioso!

Le mie lenzuola erano sporche, quando ho chiesto lenzuola pulite qualcuno si presentò e mi ha consegnato le lenzuola alla porta. Altre due camere all'interno del nostro gruppo erano sporche come bene, uno dei quali ha trovato una cimice nella loro camera. Quando ho parlato al banco fro t, hanno cercato di darmi un buono per una colazione gratuita. Sono stati poi infastiditi che ho chiesto tanei della spazzatura per I nostri bagagli. Non ci tornerò mai più.

Ottima posizione con piscina per una festa di compleanno!

Buon cibo. Un buon servizio.

Ha avuto un incidente con un volo che ho annullato a causa del maltempo, l'aeroporto ci ha dato un buono per questo hotel le persone che sono qui, sono assolutamente incredibile e di capire cosa siamo andati attraverso il giorno, sono stati molto gentili e accettare ed è stato un soggiorno meraviglioso, personale molto cordiale!

Molto pulito, molto moderno, customer service oriented personale. Il personale è super cordiale, super professionale, super efficiente. La camera era molto pulito, molto ben tenuto e l'odore pulito. Non un granello di polvere in vista! :)
abbiamo soggiornato a Doubletree Hotel di nuovo. Ben fatto!

Abbiamo partecipato per la prima volta alla "Pallone Vacanza" di quest'anno ed è stato AWESOME! Il personale incredibile ha tirato fuori questo evento di cena per quasi 400 persone… spettacolare e un sacco di! FUN.

C'erano problemi con il check-in, che sono stati completamente colpa mia, ma il personale era così accomodante e cordiale. Ho dormito molto profondamente tutti e 3 notti perché I letti e piumoni sono super accogliente e mi piace molto I prodotti per la doccia. Anche il parcheggio è facile, vicino, e gratis.

Ho prenotato su Priceline. Ottima posizione, a circa venti minuti da Buffall, NY. Elegante ed elegante hall. Il personale era cordiale e un hotel piuttosto affollato. Deliziosi biscotti al cioccolato gratuiti all'arrivo per ospite. La camera era pulita e abbastanza spaziosa. C'era un divano estraibile che non era affatto confortevole. Nel complesso, il resto della camera era fantastico. La colazione non è inclusa. Vorrei stare qui di nuovo.

Il personale è molto professionale. L'atmosfera è molto accogliente e caldo, e ovunque, tutto è molto pulito. Le camere sono spaziose, niente è utilizzato o indossato, tutto sembra pulito e profuma di buono. Ci sono un sacco di piccoli extra, come ad esempio le bottiglie di acqua, biscotti e caffè a toccare.

Le camere puzzavano un po' ammuffito, ma erano altrimenti bene. Siamo andati a un ricevimento di nozze qui e la sala da ballo era fantastico. Il personale era gentile alla reception, e abbiamo anche ottenuto un sacco di biscotti gratuiti! È stato fantastico. Un sacco di parcheggio.

Nel complesso, un ottimo soggiorno! Il letto è confortevole, l'aspetto della camera e gli odori puliti e il biscotto al cioccolato di benvenuto era deliziosa! Adoro gli accenti artistici moderni in camera e l'hotel in generale. Ha davvero qualche bella e impressionante estetica. Per non parlare, la colazione qui è incredibile! Molto meglio di qualsiasi colazione in hotel che abbia mai avuto.
L'unico isses che avevamo erano che la nostra carta chiave non funzionava quando siamo arrivati alla nostra camera la prima notte e quando mio marito è andato a farlo riparare, ha dovuto aspettare pochi minuti prima che qualcuno si presentasse alla reception per aiutare. Inoltre, la carta igienica è in un posto scomodo e leggermente difficile da raggiungere vicino alla toilette. Roba molto minore, così come ho detto, questo è nel complesso un posto incredibile! Ci tornerei sicuramente qui!

La posizione era facile da raggiungere e molto vicino a dove avevo bisogno di essere il giorno successivo. Il posto era bello. Molto più bello del costo suggerito. C'era una piscina che non ho avuto modo di utilizzare. C'era un po' di un atrio all'interno pure. Il servizio era ottimo. Tutti coloro che lavorano il era gentile e cordiale. La colazione non era gratuita, ma era davvero bello.

Hotel incantevole con personale cordiale e disponibile. Ci torneremo quando nella zona. Biscotto caldo al check-in era fantastico. Si stenderono è un po 'strano. Si deve camminare dalla lobby anteriore verso il basso, attraverso, poi l'atrio principale che tiene il bar dell'hotel e la piscina per raggiungere gli ascensori degli ospiti. Alcune camere si affacciano sull'atrio, come ha fatto la nostra. Sarebbe bello se soggiornate in un gruppo, perché queste camere hanno porte scorrevoli in vetro che si aprono alla sala aperta che corre lungo questo lato. Tuttavia il cursore può essere bloccato solo dall'interno, quindi questo non può essere utilizzato come ingresso principale alla vostra camera. Le camere sono piuttosto standard, hanno un frigorifero in ogni camera. C'è un forno a microonde lungo il corridoio vicino all'ascensore che chiunque può utilizzare nello stesso spazio della macchina del ghiaccio. Le aree della comunità sembrano recentemente aggiornate e molto moderne.

Molto pulito, ma vivace lobby. Si poteva sentire l'energia irradiare tutto intorno dal sole che splende attraverso le finestre dell'atrio, come si cammina nel Concourse centro per la piacevole disposizione di molti passante. Questa mattina ho trascorso la metà della mia giornata per assistere a un seminario di E& O per la mia licenza di assicurazione continua istruzione requisiti NYS. Andare a questi corsi CE richiesti non è mai qualcosa che davvero "guardare avanti", ma era ben coordinato con l'hotel, e un'esperienza complessiva piacevole aiutato dall'atmosfera sfacciata e dintorni amichevoli della lobby dell'hotel e area conferenze.

Bell'hotel, unica lamentela è l'ascensore e la zona intorno alla piscina era così caldo a causa della piscina. Le camere erano grandi letti comodi puliti. I cookie r incredibile.

Posto stupendo. Mi è piaciuto molto la piscina. Vorrei solo dire che la connessione Internet gratuita è vicino senza valore in camera e funziona solo bene di sedersi al banco di check-in. Vorrei def stare qui di nuovo, ma sborsare il $10 extra per Business Class servizio Internet prima del tempo.
Mi è piaciuto soprattutto il cielo tutte le luci di stagione.

Freddo! Camera era fredda. Atrio dove la piscina era fredda. Piscina era OK Temp, ma congelato quando siamo scesi. Persona del personale al check-in è stato poco professionale. Mostrando un buco nel fianco dei pantaloni. I biscotti erano caldi. La camera era bella, tranne che per Temp. Doveva max a 78 per rendere confortevole. Viviamo in clima freddo e mantenere la nostra casa a 69.

Siamo stati qui la scorsa notte e c'era un allarme antincendio set off e abbiamo evacuato l'hotel per circa 45 minuti. Siamo stati bene con questo, camion dei pompieri arrivati ha fatto il loro controllo e siamo tornati in dopo tutto era chiaro. Non appena torniamo a letto e l'allarme si spegne di nuovo, solo che non finisce allarmante, poi di nuovo dopo cinque minuti, e di nuovo ogni pochi minuti per circa 7 volte! Con il tempo l'ultimo allarme parziale è andato fuori è stato dopo le 11:00! Chiamata alla reception durante tutto questo chiedere quante volte questo sta per accadere con una risposta scortese dato. Check out questa mattina e portarlo di nuovo solo per essere detto "Mi dispiace". Non stare qui come si otterrà senza dormire e ancora pagare il prezzo pieno per una mezza notte di sonno… incredibile il servizio scadente del cliente ci hanno dato. Per non parlare di come a disagio il nostro sonno era preoccupante per quello che se un incendio reale stava accadendo con tutto il falso inizio di allarmi…

Avrei valutato questo più alto, ma la mia camera non era pulita accuratamente. Anche se ci sono molte telecamere di sicurezza in giro, mi è stato detto che non c'erano dalla sala da ballo. Così si dovrebbe prendere cura vicino a questa zona. Il barista era fantastico, il personale della reception era fantastico e tutti erano cordiali. Ci tornerei? Sì, ma vorrei fare attenzione alle mie cose e vorrei portare alcune salviette disinfettanti. Mi piace che hanno una navetta per portarvi entro 5 miglia. Che ha reso molto più facile per noi. Questo posto sarebbe buono per una fuga di fine settimana, ma preparatevi-è da alcune strade principali con un sacco di traffico.

La posizione dell'hotel è in onda. Una strada commerciale trafficata. In Henrietta. Vicino a decine di ristoranti e bar e negozi al dettaglio. L'hotel in sé era molto bello all'interno e tutti. Il personale siamo attenti. Il bar era molto bello anche se puzzava di clorine un po' come deve essere vicino alla piscina.

La camera di questo hotel è molto bella. L'interno della zona principale è sicuramente la pena di controllare pure. L'intera hall è aperta al soffitto incredibilmente alto e mezzo tetto di finestre che si estende fino al primo piano. C'è una piscina in questo spazio, così come un bar. Hotel molto attraente, con personale disponibile e tariffe ragionevoli di servizio in camera.

È stato detto prima colazione era inclusa, come è nella maggior parte degli alberghi oggi ha finito per pagare $50 per la triste tavolo del buffet. L'Hotel è bello, ma non è una famiglia amichevole area. Prenotare la cena alle 7:30 ora ovunque. Ma $50 per un buffet dopo il tol colazione inclusa nel prezzo.

Bell'albergo. Personale cordiale. Grande piscina/bar area. Le camere erano belle e il letto era comodo, ma il bagno sembrava avrebbe potuto utilizzare un po' di lavoro. Lavandino/vanità era bello e aggiornato, ma doccia, carta da parati e sfiati bisogno di aiuto.

Molto cordiale soprattutto la receptionist Ramona!

Questa è stata la mia prima volta che soggiornano in questa posizione e il servizio complessivo è stato ottimo, ma anche al di sopra e al di là.
Questo viaggio ha incluso la prima nevicata importante nella zona e il personale ha preso su di sé per uscire e pulire come molte vetture che potevano. Io sono un membro di Diamond Hilton, quindi sono un po' prevenuto, ma devo dire che nessun hotel in cui abbia mai soggiornato, al di fuori di un Resort, mi ha mai fornito quel tipo di servizio. Grazie al personale per fare questo dato che è veramente apprezzato!

Hotel si trova in una posizione fantastica-pick-up facile e rientro se si hanno qualcuno stare qui da fuori città come è a circa 10 minuti Dall'Aeroporto. Le camere sono pulite e molto spaziose. C'è una piscina interna molto bella e c'è anche un bar Nell'Area della lobby. Ci sono un sacco di spazi per eventi e la sala da pranzo è personale per la colazione pranzo e cena. Hotel Double Tree sono sempre fantastici e questo è Un'Eccezione.

L'albero doppio ha aggiornato la lobby e io sono al di là di incredulità. È incredibile, mozzafiato, hanno sicuramente messo qualche buon prezzo e lo sforzo in questo. Sembra fantastico, nonché il servizio, il cibo tutto intorno grandezza di questo hotel.

Questo posto ha un bellissimo atrio All'Interno con una piscina in un angolo della lobby. Le camere All'Interno Dell'Hotel si affacciano sulla lobby e c'è un enorme muro di vetro che si affaccia sulla città. Il posto è bellissimo All'Interno e la vista è eccellente dalle storie superiori. Inoltre è vicino a un sacco di posti per mangiare e fare shopping. La cosa peggiore di questo posto è l'ascensore di vetro. Lo giuro, dev'essere l'ascensore più lento di New York. È quasi tortuoso in attesa che venga a prendervi e poi vi porterà al piano principale. Che non può sembrare male, ma io ero lì quando una lega di hockey era e ho dovuto fermarsi in ogni piano per raccogliere sempre più adolescenti con tutti I loro sacchi giganti di attrezzi. In piedi in un ascensore affollato è molto peggio quando l'ascensore è lento. Ancora, bellissimo hotel.

La mia attività necessaria due sale per banchetti proprio accanto all'altra con servizio di cibo. Ho lavorato con Sharon che era estremamente disponibile e ben informato. L'evento è stato eseguito in modo molto agevole senza problemi. Le camere che abbiamo affittato erano Monroe Nord e Ontario Nord. Entrambe le camere erano spaziose, pulite e proprio quello che cercavamo. L'hotel sembra essere in costruzione, ma tutto era pulito e bello. Avrei sicuramente un altro evento.

L'hotel è stato ristrutturato alcuni al momento. Friendly staff, camera pulita, bagno avrebbe potuto essere in condizioni migliori, buona selezione della colazione.

Avevamo un seminario presso il Doubletree nella sala da ballo e il posto era stupendo. Mi è piaciuto molto il layout di tutto e I dipendenti dove molto bello e disponibile. Ci hanno servito la colazione e il pranzo e il cibo era delizioso. Consiglio vivamente questo hotel ad amici.

Stava facendo dei lavori di ristrutturazione quando ero lì. La camera era pulita e la posizione era ottima. Il prezzo era ottimo anche! Ci tornerei sicuramente!

Ci siamo fermati osservando una location per matrimoni. I lavori di ristrutturazione che hanno fatto sono spettacolari. La sala da ballo è molto spaziosa e la suite nuziale è impeccabile. Ottimo posto.

Nel complesso il servizio è buono, ma il personale non era proattivo con l'istruzione fuori ospite di stato su leggi e regolamenti nella zona. Io e altri ospiti non hanno informati prima del nostro arrivo della mancanza dell'hotel di pagamento on-line pur avendo registrato e inviato informazioni di pagamento online. Diverso da quello che il servizio era ottimo. Non posso dare loro 5 stelle fino a quando ottengono più proattivi con educare I clienti prima del loro arrivo.

In costruzione attualmente ma ho frequentato altri eventi presso questo Hotel ed è decente. Non ho mai speso la notte. Costruzione dovrebbe migliorare molto il foyer principale.

Ho nuotato in piscina con I miei figli ed è stato fantastico fino a quando un altro ospite presso l'hotel ho avuto la sfortuna di sua figlia vomito in piscina. Nessuno è stato notificato il pasticcio, ho tirato I miei figli fuori, ma gli altri bambini è rimasto in piscina contaminata anche dopo che siamo andati indietro e facevamo la doccia post nuotata. Capisco che l'hotel non dispone di bagnini in servizio, ma I problemi di salute degli ospiti devono essere nella mente del personale e dovrebbe esserci controlli periodici sulla piscina.

Ottima atmosfera e una belle aree comuni tra cui una sala da pranzo aperta e zona piscina. Abbiamo soggiornato durante un torneo di hockey ed erano più che accomodante per tutti I bambini di hockey.

Mi piace l'hotel in generale. È comodo per molte opportunità di shopping e vicino al mio ufficio. Mi auguro che avevano una vasca idromassaggio e la piscina non era nel mezzo dell'hotel dove le persone possono guardare su di voi dal balcone. Inoltre, con il numero di persone con allergie, perché solo hanno biscotti con le noci?

Ho partecipato lo stesso evento di settore per molti anni ora. Questo evento si svolge al Double Tree per una gran parte di quel tempo. La mia esperienza è sempre piacevole quando partecipare a questo evento. Ottimo cibo e un'atmosfera meravigliosa.

DoubleTree serviva ottimo cibo per il nostro banchetto quest'anno e siamo molto accomodante.

Siamo andati per un matrimonio, il cibo e il servizio era fantastico. Oltre a condividere l'hotel allo stesso tempo come un mucchio di giocatori di hockey teenager e un disagio tirare fuori il materasso nel divano, rimangono era fantastico.

Bell'arredamento con piscina coperta e ristorante/bar. Opzioni di cibo decente nella zona. Le camere sono pulite.

Il personale era davvero bello. Le camere erano molto belle e il ristorante preparato un ottimo pasto!

Era molto bello all'interno. Molto pulito. Servizio era ottimo.

Ottimo servizio camere ottima atmosfera tranquilla. Non poteva chiedere di più.

Un bel posto. Abbiamo soggiornato qui per un torneo di hockey… con 12 altre squadre. Così il posto era invasa da bambini chiassosi. Per la maggior parte il personale di sicurezza mantenuto le cose sotto controllo. Per ospitare l'altro ospite non qui per l'hockey, cercano di imporre un coprifuoco 22.00.
L'hotel è molto vicino ad ogni possibile stabilimento di cibo che si potrebbe pensare fuori così trovare un posto per mangiare lontano dai ristoranti dell'hotel è facile. I ristoranti all'interno dell'hotel sono solo modo troppo costoso per quello che stai ricevendo. $15 colazione?!? $20 per rigatoni bollenaise?!?
L'hotel in sé se molto grande ed è in buona forma. Il servizio è molto buono, dalla reception al servizio di pulizia. Tutti erano cordiali e accomodante. Beh, tranne per il ragazzo di sicurezza scontroso che continuava a rincorrere I ragazzi in giro per giocare a hockey sul ginocchio nella hall way. :)
La connessione Wi-Fi è effettivamente gratuito, contrariamente a una recensione precedente. Forse hanno cambiato la loro politica da quando tale revisione è stata scritta. La velocità della connessione può essere un po' spotty se ci sono tonnellate di persone su di esso… che è probabilmente il caso più del tempo.
I biscotti caldi di pepita di cioccolato liberi danno fuori alla reception sono fantastici. :)

Posto fantastico in cui soggiornare! Le camere erano molto pulite, la colazione era ottima e se si voleva qualcosa da mangiare più tardi la sera il cibo dal bar lounge era fantastico. Tutti I prezzi erano ragionevoli e ottimo servizio tutto intorno.

Il personale era ottimo e abbiamo mangiato così tanto cibo delizioso. Mi è piaciuto molto I cookie al momento del check-in. Personale accogliente meraviglioso. Malik era un ottimo server nel Bistro, un umile gentiluomo. Inoltre, grazie a Dan, f&b manager, ci hai fatto sentire molto accolti. Hotel bello dall'aspetto. Manca il forno a microonde in camera tho, ma tutto il resto ha fatto per non averne uno. Grazie ancora, un posto molto bello.

È stato fantastico, non asse da stiro e ferro però.

Nice nuove camere! Letti super bello!

Abbiamo prenotato 2 camere online per 3 giorni e non sapevamo più tardi che ci hanno fatto pagare per un'altra camera e non ci ripagherà. Peggiore esperienza mai.

Sono state ri-facendo le camere e costruzione è in corso su tutti I giorno e notte. Ho chiamato la reception e ci hanno detto che si fermavano a 21:00 ed è ora 21:30. È stato rumoroso tutto il giorno e il rumore ha continuato fino a notte fonda senza speranza in vista. Non consiglierei questo posto.