Aloft Syracuse Inner Harbor

Hotel

Servizio clienti orribile e personale bugiardo / piantagione di scarafaggi per riscuotere una tassa di pulizia.

Hanno piantato clip di scarafaggio nella mia stanza perché la signora alla reception si è arrabbiata perché ho attivato l'allarme antincendio con il vapore della doccia. Il personale è molto scortese, hanno chiamato I poliziotti su di esso I poliziotti mi hanno chiamato ridendo su di esso non consiglierei questo posto al mio peggior nemico.

SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE! per cominciare, ci hanno fatto scendere e prendere la nostra biancheria da letto, ascensore rotto, la piscina era fredda, la nostra camera aveva la luce mancante e il distributore di sapone era rotto. Siamo stati quasi 2 settimane fa, la carta è stata addebitata un paio di giorni dopo per oltre $ 150. Chiamato molte volte, lasciato la segreteria telefonica, inviato e-mail DIRETTAMENTE al presunto manager Megan. Quando finalmente l'abbiamo presa, è stata completamente scortese e ha cercato di mandarci alla segreteria telefonica perché non voleva occupene. Ha detto che ha dovuto chiamare la banca per verificare il sovraccarico. Le abbiamo inviato gli screenshot dell'estratto conto bancario direttamente alla sua email. Corporate è stato chiamato, 2 reclami separati sono stati fatti a diversi dipartimenti aziendali.

Ottimo hotel, amato tutto. L'unica cosa che non mi piaceva tanto era la piscina e che era perché l'acqua era fredda, aveva bisogno di essere almeno a 80 gradi altri poi che era grande!

Siamo stati 2 notti e tutti erano fantastici! Grazie all'ottimo personale! sei molto apprezzato.

Ottima struttura. Mal gestito. 22.50 e oltre le 12 non riusciamo nemmeno a dormire. Una persona fa rumore dall'altro lato dell'edificio al 3 ° piano, e l'altra persona fa un grido di richiamo! Una specie di comunicazione ingegnosa dalla natura selvaggia nella savana. Il corridoio è pieno di fumo di marijuana. Sul lato destro della nostra camera, sembra che alcuni adolescenti abbiano affittato il posto e la loro musica se l'esplosione completa, e stanno cantando a lungo.
In alto ci sono posti speciali in particolare è la costa occidentale, ma questo, stasera, è stato un errore per un fine settimana silenzioso con la famiglia. E l'addetto alla reception è piuttosto sopraffatto perché è solo, gestire solo lamentele al terzo piano lo ha reso allungato e polemico. A quanto pare le lamentele non erano solo da parte nostra.
Una recensione approfondita di Yelp da seguire, ma nel complesso, un buon posto per I fumatori di marijuana e gli adolescenti che non hanno bisogno di dormire sui loro giovani mitocondri.

Esperienza orribile. Il primo telecomando non ha mai funzionato non poteva guardare la tv. Ho prenotato una camera con vista sul porto e mi hanno bloccato sul lato opposto e mi hanno detto che c'erano due auto nel lotto. Poi ho una carica di 250 dollari per quello che mi dicono sono ceneri di marijuana quando non ho mai fumato sigarette o marijuana in vita mia. Il direttore è stato molto scortese dicendomi fondamentalmente che è da cattivo lì addebitandomi, non importa quale sia il mio denaro in affitto che hanno preso durante un periodo di covid hanno cani in tutto l'hotel mi chiedo quale tassa di pulizia addebitano alle persone per questo.

Mio marito ed io siamo stati lì lo scorso fine settimana e ci siamo sentiti accolti non appena abbiamo camminato attraverso la porta d'ingresso. Tutti erano così cordiali. Il cibo era delizioso. Ho detto allo chef che potrei voler rimanere un'altra notte solo per mangiare più del suo delizioso cibo. Ci torneremo sicuramente all'Aloft in futuro.

Siamo andati qui per una gita notturna e invece di essere in grado di dormire tutta la notte siamo stati svegliati non una ma due volte entro 4 ore a causa dell'allarme antincendio che si è spento. Nessun incendio da nessuna parte. Non è mai stato offerto un rimborso o altro.

Molto ben arredate camere di buone dimensioni. Essi accettano I cani, che è grande per rispettoso di proprietari di cani.

Se avete animali domestici, questo posto è incredibile! Senza alcun costo aggiuntivo e l'hanno tratta in attesa per loro. Hotel bello.

Fresco e rilassato posto con grandi aree per il relax. Piacevole bar e un ottimo staff.

Sala fredda di ghiaccio. A parte la mancanza di calore, è stato fantastico.

Discesa luogo, ma non passi per nulla e la ragazza al bar gioca sciocco musica ad alto volume sabbiatura da un buon altoparlante Bluetooth … rende l'intera zona di seduta non è divertente … proprio quando pensi che non possa peggio, lei inizia a giocare di merda da una procedura Guidata o Oz. Molto strano layout e le finestre piccole, anche in vista porto è in gran parte del muro di cemento, la cattiva progettazione per windows e vista. Non vorrei pagare il premio per questo luogo, ma è fresca e pulita e la ragazza alla reception è stato molto cordiale. Dovrebbe avere scelto il vecchio Mariott che è di centro destra.

Ottimi hotel pet friendly durante il viaggio. Il prezzo era molto buono soprattutto se confrontato con gli hotel con rating più basso che addebitavano tasse per animali domestici rendendo il loro prezzo più alto di Aloft. Si trovava in una zona sicura. Sono sempre bello con atmosfera moderna.

Camera buona, pulita, moderna echoey, grigia, tranquilla. Personale cordiale. Il parcheggio è un lotto buio in fondo all'isolato. Bar cibo pitifullu triste. Birra in una piccola tazza di plastica, vino in un piccolo bicchiere non di vino. Se soggiornate qui e sono affamati chiamare per la pizza. La parte migliore, pitbull cordiale nel bar. Non tornerà.

Chantelle è un grande barista.

Servizio clienti incredibile! Stavamo camminando il nostro cane intorno al porto interno e ci siamo fermati a chiedere una tazza di acqua per lui. Un dipendente ci ha dato una ciotola pieghevole piena di acqua, sacchetti di rifiuti e un piccolo giocattolo frisbee. Che generosità! Vivamente. Grazie ancora.

Abbiamo soggiornato qui una notte quando in città per uno spettacolo. Adoro I pavimenti in cemento e lobby. Sembra tutto molto fresco e nuovo. Era nevoso e freddo così il parcheggio essendo dall'altra parte della strada era un po' una delusione ma davvero non è affatto male. Mi è piaciuto che ci fosse almeno un passaggio pedonale ad esso. Quando siamo arrivati in camera era bello e sembrava nuovo. La pulizia del bagno non era eccezionale. C'è una porta tascabile per il gabinetto e doccia area. L'interno della porta sembrava come se non fosse stato pulito da quando hanno aperto. Il sudore dalle docce aveva lasciato segni di gocciolamento tutti su e giù. La ventola nella doccia era nero con sporcizia. La pressione dell'acqua non era nemmeno sufficiente per lavare lo shampoo dai miei capelli. Durante la notte il nostro riscaldatore/condizionatore d'aria sembrava che aveva pietre Rolling intorno a esso (solo una descrizione come so che non era il caso). Mi trovavo con un'altra persona che era un sonno molto pesante e quindi non volevo affrontare il problema a mezzanotte così abbiamo deciso di aspettare fino al mattino. Ogni volta che sarebbe calci su di esso mi avrebbe svegliato da un sonno del suono. È stato terribile. Reception era simpatico e sono rimasto soddisfatto. La colazione è uno scherzo però. Una dimensione regolare Chobani yogurt era $3 e una banana era $2! Dovete pagare per toast, muffin inglesi e bagel troppo.

Io e mia moglie siamo stati una notte. Molto felice nel complesso. Abbiamo trascorso una buona quantità di tempo al bar con Tony e lui era fantastico. Taylor è stato anche molto disponibile al momento del check-in. Ci torneremo.

Funky e fresco atmosfera. La stazione di rifornimento è come distributore di steroidi e le performance live sono fuori di questo mondo. Hanno notte di mercoledì notte trivia e un bar (WXYZ)! Dalla pulizia delle camere al super in uscita del personale, è un albergo che si deve controllare!

Molto pulito. Tutti Aloft hotel sono ammessi animali domestici, che ha reso questo posto è perfetto per noi. La posizione è perfetta. Abbiamo potuto vedere il destino mall dalla finestra e c'erano viali alberati vicino al porto. Le camere sono belle e moderne, e le lenzuola erano molto pulito e fresco.

Moderno. Pulito. Dog-friendly. Bella atmosfera con musica dal vivo al check-in e caminetto.
Orribile, "cibo" stantio al bar…
HVAC estremamente rumoroso in camera. Non poteva essere disattivato.

Bel posto nel periodo estivo. Io generalmente a piedi da. Ma davvero bello. Mi piace guidare la mia moto attraverso lì.

Aveva famiglia che soggiornano lì-hanno avuto un esplosione, e quando ci siamo fermati a prenderli tutto era pulito e ben curato. Mi è piaciuto tutti gli extra per gli animali domestici come bene (acqua e milkbones al check-in — ottima idea) — Hotel molto pet friendly!

Ottimo soggiorno in un ottimo, nuovo, immacolato, posto di lusso! Un tocco moderno fatto bene con personale molto cordiale! La posizione era centrale per tutto. Vivamente.

Assolutamente bello! Il personale era molto bello e mi è piaciuto molto la camera, la piscina e la colazione. Mi sono sentito male per gli addetti alle pulizie che alcune persone hanno distrutto l'area della piscina lasciando I loro piatti fuori (con cibo rimasto su) lì e tazze e asciugamani gettati. La gente dovrebbe trattare come sarebbero a casa loro. La prossima volta che rimaniamo resteremo due giorni invece di uno.

Hotel Super bello! È bellissimo, ed è così pulito e organizzato troppo. Piscina e area piscina è fantastico. Lounge e lobby è divertente, elegante e accogliente. Hanno fiori freschi dappertutto e il loro mirtillo Highball al bar è fantastico.

Sono rimasto sorpreso per sempre. Ero stato in altri siti simili ma qui mi hanno partecipato in un modo molto cordiale.

Il mio hotel preferito a Siracusa. È moderno, pulito e chic. Bar e zona familiare al piano terra è grande, completo di snack, giochi da tavolo, e anche musica dal vivo durante il fine settimana. La palestra è adeguata, piscina è bello. Ho sempre messo la mia famiglia qui quando vengono visita, e stare alla larga di vecchi alberghi come Crowne Plaza e geneee Grand. Inoltre, Aloft è vicino al porto e il Destiny USA Mall, due ottimi posti per appendere fuori.

Personale premuroso, di supporto, soddisfare ogni nostra esigenza. European Vibe. Disegno astuto dappertutto. (ombre della finestra elettronica e la sveglia necessaria tutorial… musica lobby un po' troppo forte, ma sto probabilmente mostrando la mia età se dico che). Hip generale, accogliente, pulito.

Hotel molto moderno ed elegante per un prezzo molto buono. Docce calde, letti molto comodi. Meno di 5 minuti dal Destiny USA. Piscina molto bella e palestra. La vista dalla mia camera era quella di un parcheggio del bus della scuola, ma è Downtown Siracusa, dopo tutto. Il cibo è un po' caro quando ordinate dal ristorante in casa, ma a parte questo, ci tornerei sicuramente! Posto fantastico per riposare la testa.

Il nostro gruppo ha preso cinque camere, e ci siamo trovati benissimo. Le camere erano pulite, le ragazze alla reception (così come il barista) erano dolci, e non posso dire abbastanza circa I vostri autisti di navetta. Ci hanno portati 18 di noi avanti e indietro per il centro commerciale e sono stati fantastici! Non abbiamo viaggiato molto lontano da casa, ma è stata una notte di Capodanno molto felice e sicuro per tutti noi.
Grazie mille!

Il nostro gruppo ha preso cinque camere, e ci siamo trovati benissimo. Le camere erano pulite, le ragazze alla reception (così come il barista) erano dolci, e non posso dire abbastanza circa I vostri autisti di navetta. Ci hanno portati 18 di noi avanti e indietro per il centro commerciale e sono stati fantastici! Non abbiamo viaggiato molto lontano da casa, ma è stata una notte di Capodanno molto felice e sicuro per tutti noi.
Grazie mille!

Noi di solito soggiorno allo Sheraton ma questa volta abbiamo soggiornato qui per il nostro x-mas shopping weekend getaway perché il prezzo era davvero buono.
La posizione è sul porto ed è vicino al centro commerciale Destiny; Parcheggio gratuito in un parcheggio adiacente all'hotel. Personale cordiale della reception che era molto disponibile. Camera più piccola ma comodo letto con grande bagno.
La colazione era disponibile ma costosa e quindi abbiamo deciso di avventurarsi invece e siamo andati molto bene consigliamo vivamente la cena locale.

Non ho e visitando all'interno ma fuori è bellissimo con vista tremenda.