Canal Loft Hotel

Hotel

Vorrei che ci fosse un "0" opzione per votare questo posto. Ho fatto una prenotazione per una camera con 4 letti per me e la mia famiglia. Una volta arrivati, il personale procede a dirmi che la camera non era disponibile e ci sarebbe dovuto dividere in 2 camere, una era già occupata dall'uomo. Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata. Ho prenotato una camera per tutti noi, e che era il minimo che mi aspettavo di ottenere. Il personale della reception non ha risolto il mio problema e non mi ha dato quello che ho prenotato. Mi è stato detto che potevano assegnarmi come volevano dato che non ho prenotato la "camera privata" in modo che potessero facilmente assegnarci camere diverse a tutti noi. Nessuno di questo è stato specificato nella descrizione al momento della prenotazione. Quindi il messaggio è stato prendere o lasciarlo, molto scortese e inefficiente. Aggiungendo che la stanza assegnata puzzava di pipì e umidità. La descrizione dovrebbe anche aggiungere questo hotel è nel mezzo di China Town. Le strade sono molto sporche e puzzolente. Non consiglio e sicuramente non stare qui di nuovo.

Un bel posto, ma niente di speciale. Si tratta di un hotel economico, quindi fondamentalmente si ottiene quello per cui si paga. Niente macchine per il ghiaccio o macchine da caffè ovunque in hotel. Ha bevande per l'acquisto nella hall. Consiglierei per un'opzione economica.

Ho avuto una pessima esperienza qui. Io sono I miei due amici arrivati e ho trovato la nostra camera (e letti) coperti con vestiti sporchi. Eravamo in un dormitorio 4 letto, e la reception ci ha detto di spostare tutte le cose a 1 letto dato che ci sarebbe stata un'altra persona nel nostro dormitorio. All'1:00, siamo stati svegliati da una coppia che arrivano nella nostra camera e procedendo a gettare un capriccio sulla loro roba spostata. Ci svegliarono di nuovo mezz'ora dopo per impacchettare il loro stimo, urlando e imprecando per tutto il tempo. Siamo stati svegliati una terza volta dalla reception, perché a quanto pare questi sconosciuti arrabbiati avevano una ricevuta di deposito con il mio nome su di esso, e lei è venuto come se fossimo quelli che cercano di tirare qualche truffa su di lei.
Ora niente di tutto questo mi avrebbe portato a una recensione negativa, ma in seguito mi è stato promesso che la reception o la direzione mi avrebbe chiamato per il rimborso. Non ho ricevuto una chiamata, non hanno risposto alle mie diverse e-mail, e non prendono mai il telefono dell'ufficio di gestione. Questa mancanza di professionalità dimostra che non si preoccupano affatto dei loro clienti, motivo per cui devo lasciare una recensione terribile.