Hilton Garden Inn Nashville Smyrna

Hotel

Belle camere😊 buon servizio e non vedo l'ora di fare colazione.

Servizio terribile. Stai ancora lottando per ottenere il mio rimborso. Siamo arrivati alle 3:15 per dire che la mia camera non era pronta. Mi hanno detto che sarei stato chiamato tra circa 30 minuti. Siamo entrati quasi un'ora dopo e mi è stato bruscamente chiesto il mio documento d'identità. Spiegato che era improvvisamente pronto. Quando siamo arrivati nella nostra camera, era di 76 gradi. Si è proceduto a scendere a 66 per cercare di farlo raffreddare. Lasciato e restituito circa 7:30 ed era ANCORA 76 nella nostra camera. Ho chiesto aiuto e c'era una dolce signora che lo guardava ma non era in grado di risolverlo. Ha spiegato che ci avrebbero spostati ma non in grado di fornire subito una stanza. A questo punto erano quasi le 21:00 ed era 78 nella nostra camera. Dopo aver cercato di ottenere un rimborso, ci hanno detto che abbiamo dovuto chiamare qualcun altro. La scrivania ha funzionato, Kayla credo sia stata molto scortese.

È stato divertente. Wish spa era aperta ma capire il distanziamento sociale.

Servizio eccellente! Ti ringraziamo per aver permesso che il concorso si svolge nel tuo hotel.

Sono lacerato da questo soggiorno. Viviamo in pcb e dobbiamo fare viaggi turn around un paio di volte all'anno e questa posizione in cui restiamo sempre bc è conveniente per molti negozi, ma soprattutto bc ha una piscina coperta. Beh, avevamo prenotato il nostro soggiorno come normale al telefono e una volta arrivati, nessuno aveva detto che la piscina sarebbe stata chiusa. Se lo avessimo saputo, saremmo stati in un posto più vicino a 65 e pagato meno. Anche mentre pagavo al nostro arrivo, avevamo detto che avremmo dovuto andare a comprare un costume da bagno e la signora non ha mai detto "oh la nostra piscina è chiusa" quindi siamo arrivati nella nostra camera e poi siamo andati a comprare un costume da bagno bc un bambino aveva lasciato il suo. Quindi eravamo molto arrabbiati per scoprire che la piscina aveva un cartello chiuso. Ho avuto, solo vorrei che avessero dato un avvertimento. E non solo, ma la parte yuk era l'intero hotel puzzava di sottaceti. È stato così strano. Siamo entrati e tutti e tre abbiamo detto WHOAA. Non ha mai avuto un odore del genere. Puzzava persino di esso nella stanza. Non posso dire che tutti gli altri miei soggiorni siano stati così brutti sul perché restiamo sempre lì anche se è fuori mano. Ma questa volta è stato orribile. Siamo rimasti sicuramente delusi. Come ho detto, capiamo che la piscina è chiusa, appena risucchiata non c'era alcun avvertimento di questo.

Ho prenotato una camera king. Quando finalmente siamo arrivati alla nostra camera, abbiamo scoperto che ci hanno dato due regine. Quando abbiamo chiamato la reception, hanno ammesso che avevamo prenotato una camera king, ma che avevano overbooking. Poi ha proceduto a dirci che non c'era nulla che potessero fare al riguardo. Il servizio clienti era terribile! Dov'è la garanzia Hilton?

Servizio gr8. Gr8 cibo, ma nella maggior parte dei posti che sarebbe stato considerato una colazione continentale e non essere addebitato 9.99

Amore il alloggi. Piscina coperta, una vasca idromassaggio e una palestra. Niente di meglio di questo.

Comodo e conveniente. Molto pulito.

Incredibile cordiale il personale, gentile e disponibile. Il personale di pulizia sono impressionanti. Sicuramente stay here again. Il signore alla reception, meritano un grande rilancio.

Questo Hilton Garden Inn ha un personale fantastico e gentile! Colazione Yummy e ben preparata e camere recentemente ristrutturate con comodi letti. Un soggiorno tranquillo e piacevole è stato apprezzato da questa Diamond Hilton Honors Family.
Solo una zona molto bella, sicura e intrigante. Una visita ♡

Comodo per I-24, letto comodo, aria condizionata tranquilla ma efficace, hotel tranquillo nel complesso. Rimarremo di nuovo quando passeremo per la città. Ottimi servizi nelle vicinanze.

Check in questo pomeriggio e sera era perfetto. Esperienza di servizio di ristorazione, perfetto. Cibo, perfetto. Stanza, perfetto. Tutto il personale ha trattato la mia famiglia, soprattutto il mio nipote bambino, perfetto.

Posso dire onestamente che questo posto è. Non all'ora. I manager / amministratori di casa sono pigri. Non vogliono pagare a nessuno dei lavoratori ciò che meritano. A loro non importa di nessuno se non di se stessi. Diventano ricchi di essere pigri mentre I lavoratori duri si rompono la coda e vengono pagati UNDER MINIMUM WAGE!

P. S catturano le persone che non cambiano foglio e non fanno nulla al riguardo. I tossicodipendenti incaricati del bucato e le lenzuola escono con macchie di sangue solo per essere messi sui materassi. Sono contento di aver lasciato qui perché questo posto è orribile.

Pulito. Abbiamo dovuto chiedere teli da piscina. Abbiamo chiesto una coperta per la nostra camera 3 volte prima che abbiamo effettivamente ottenuto uno. Questo è stato nel corso di 2 notti. Spa era sporca. Letteralmente si trovava in un mucchio di sporcizia, guardò giù per vedere cosa quella roba grintoso era ero in piedi in ed era una montagna di sporcizia! Nel centro benessere. Disgustoso!

L'hotel era OK ma il servizio era orribile. Nessun asciugamani o cuscini extra per 2 notti. La mia camera non era pulita. Lasciato l'hotel a mezzogiorno e siamo tornati alle 17.00 ancora nessuno ha pulito la mia camera. Così ho chiamato la reception e la signora aveva un atteggiamento pessimo. Siamo tornati alle 10:00 stesso giorno e ancora nessuno è venuto a pulire. Servizio clienti orribile.

Good Hilton Garden Inn con ristorante, piscina e palestra. Grandi camere con letti king size, grande TV, forno a microonde e macchina da caffè. La mia scelta.

Bel posto. Famiglia ci è piaciuto stare qui e ci hanno detto che sarebbe tornato. Il personale era molto cordiale.

Camere molto belle e servizio cordiale con la colazione eccezionale. L'unica cosa era il letto era difficile per me.

Posto molto bello hanno tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Tutti I dipendenti erano così ospitali e amichevoli IFIM nella zona è dove ci sarà soggiorno grazie Garden Inn.

Hilton Garden è stato accomodante e pulito con la loro camera abbastanza bene. Nessuna lamentela di rumore o abbastanza decente dimensione camera per I miei amici e io per un soggiorno. Hotel si trova in una posizione fantastica, ma è piuttosto un disco da Nashville e l'hotel è molto decorato con gusto. La colazione è ottima e il personale va al di là di ospitare I clienti. L'unica cosa è che mi hanno fatto pagare due volte, ma ho preso contestato e ho parlato con un manager che ci ha dato che si trova in modo tempestivo.

Il personale dell'Hotel molto bello, la colazione… potrebbe utilizzare un sacco di lavoro, in termini di ingredienti che cucinare con, come è preparato, e le porzioni. L'igiene della camera è importante, I peli trovati nelle lenzuola che non mi aiuta a ottenere confortevole a tutti… ha bisogno di alcuni miglioramenti.

Camere pulite e comodi letti. Le lenzuola erano così lisce. Caffè, forno a microonde, e piccolo frigorifero erano in camera. Il personale era cordiale e disponibile.

Bel posto. Comodo e tranquillo ma comodo. Nel complesso 4.5 stelle.

La gestione è stata molto disponibile e generoso dopo un errore di prenotazione da parte mia! Sono grandi con cui lavorare!

Il mese scorso la mia esperienza in un Hilton Garden Inn era così incredibile che ho scelto un'altra posizione a Smirne. Basti dire che non era la stessa esperienza positiva come ho già avuto.
Al momento del check-in sono stato accolto con un vuoto check-in desk quasi dovuto aspettare quasi dieci minuti per un membro del personale per aiutarmi. Il dipendente non era accogliente ed era infastidito per il fatto che non riusciva a trovare la mia prenotazione. Dopo aver ripetutamente affermando che la mia prenotazione era "non all'Hampton Inn" che era accanto al Garden Inn. Dopo un po' di confusione è stato in grado di trovare finalmente la mia prenotazione e ho lasciato con sollievo e ancora qualche frustrazione.
Dopo quell'incidente, tutto ciò che riguarda il mio soggiorno è stato soddisfacente. All'arrivo la camera era fortunatamente pulita e ordinata. Ero entusiasta di vedere che il mio mini-frigo è venuto fornito con due bottiglie d'acqua gratuite. La posizione dell'hotel era convenientemente situato al largo della Interstate e molti ristoranti.
A dispetto di tutti I vantaggi di soggiornare in questa posizione il mio intero soggiorno è stato viziato dal mio frustrante esperienza di check-in con un inospitale e scortese membro del personale. Io non tornerò in questa posizione.
Se siete in cerca di una camera pulita e posizione comoda non cercate oltre.

Assolutamente meraviglioso. Molto pulito. I letti erano incredibili e molto confortevoli. Personale era disponibile.

Siamo stati solo una notte, l'hotel era molto pulito, la camera era molto bella e pulita, il personale era molto cordiale. Mi è piaciuto molto il mio soggiorno.

Facile da raggiungere dall'autostrada. Il check-in è stato facile. Solo un paio di problemi, uno è il forte odore di cloro nella lobby dalla piscina coperta, e l'altro è che la nostra camera non aveva shampoo.

Il letto fatto sqeeky e rumori di cracking ogni volta che avremmo spostato I cuscini erano davvero piatti una mattina non avevamo acqua calda. C'è un rubino martedì accanto per ottenere bevande e un sacco di altri ristoranti nelle vicinanze nel caso in cui non si desidera pagare $10 una persona per la colazione.

Mi è piaciuto molto l'hotel… la colazione era ottima… un Keurig in camera con non solo tè e caffè disponibili I ragazzi scivolare su un letto estraibile e mi piace che non era solo una vasca da bagno era solo una doccia in piedi che ha reso molto più facile e fuori il personale dell'hotel era meraviglioso e molto disponibile.

Buon hotel pulito con un buon Wi-Fi. Il personale è stato cordiale e la colazione aveva un sacco di opzioni. Vorresti raccomandare.

Buona pulizia delle camere, la dimensione è buona. La colazione è fatta con solo un paio di cose gratis.

Buone camere pulite, le dimensioni sono buone. Buona colazione, personale gentile. Buon posto in cui soggiornare a.

Ottimo per chi viaggia per lavoro, la camera è confortevole, pulita e spaziosa. Vista non è male, anche! Scrivania e sedia sono molto confortevoli, Keurig in camera, così come 40 pollici TV, forno a microonde, e mini frigo. Il personale è cordiale, e l'hotel è abbastanza tranquillo.

Molto pulito, la camera è buona e il servizio è buono. La colazione dell'hotel è sontuoso e non male per il prezzo 9.99.

Il personale era eccezionale! Abbiamo avuto una riunione di famiglia qui e tutto era gestire molto professionalmente. Mille Grazie!

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno Hilton. Girare in è un po' difficile quando si è stanchi così solo 4 stelle. Nessuno vuole guidare 10 minuti perché quello che sembra un approccio per l'hotel ha si guida proprio passato mentre si torna in autostrada. @tired_driving.

Camere spaziose, belle sistemazioni, colazione incredibile anche se non libero, il personale era super piacevole.

Attenzione ai problemi di fatturazione. Prenotato la camera, acquisto avanzato, e aveva il pagamento post alla mia carta di credito. Al momento del check-out, sono stato addebitato di nuovo. Abbiamo aspettato circa una settimana per vedere se una delle accuse sarebbe caduta e non ha mai fatto. Ho chiamato l'hotel e consigliato l'addetto al servizio (come nessun manager era in al momento) che mi era stato addebitato due volte. Lei mi ha letto le mie accuse, che erano tutti corretti, ma ho dovuto dirle che mi è stato addebitato quando ho prenotato la mia camera e quando ho fatto il check-out. Mi ha consigliato un manager mi chiamerà il giorno seguente. Dopo non aver ricevuto una chiamata li ho chiamati indietro. Lo stesso impiegato consigliato non fanno pagare al momento della prenotazione della camera. Ho chiesto se avevo bisogno di disputare quella carica con la mia banca. Ha detto di sì. Dovuto file 2 dispute con la mia banca perché hanno contestato la carica incorretta prima (1 fatto un $5 acquisto in hotel che io sono responsabile). Seconda disputa è completata dopo oltre 2 mesi dal soggiorno originale. Hilton consiglia ho fatto l'acquisto avanzato e ha accettato di pagare su clicking'Accept'. Ci hanno anche consigliato mi è stato rimborsato da loro 30 giorni dopo il mio soggiorno.
Così, 1 stella (mi piacerebbe dare 0 se fosse possibile) per l'addetto al ricevimento e direttore dell'hotel che mi ha detto che non era addebitato quando ho prenotato la camera.

Hotel bello e pulito. Buone dimensioni camera di allenamento e avevano una piscina e spa. Amore l'hamburger di mogley.

Look molto moderno. Camere grandi. Ristorante in loco con menu decente. Il personale è molto cordiale.

Ottimo albergo, pulito. Letti comodi. Il mio unico problema qui è che ho prenotato per 2 notti con 4 ospiti, il bagno aveva solo due asciugamani. Abbiamo chiamato la reception e abbiamo trovato loro di portare I 2 asciugamani. Quando ci siamo tornati per la seconda notte, ancora una volta solo 2 asciugamani. Abbiamo dovuto chiamare in anticipo per ottenere degli asciugamani nuovamente. Ci hanno portato gli asciugamani ma ma il mio punto è che sapevano che il numero di ospiti e non lasciavano, abbastanza asciugamani per gli ospiti. Lieve disagio ma un inconveniente nondimeno. Ci tornerò ancora. Probabilmente il migliore della zona.

Il personale era molto cordiale e impegnati ad aiutarci Godetevi il nostro soggiorno. Piscina era grande e pulita. La vasca idromassaggio non funzionava era l'unico aspetto negativo del viaggio.

Non posso dire molto. Check-in a mezzanotte, fuori da 8. Anche se ho pensato locande di giardino dovevano avere il Sift/impresa regolare sul letto e la mia camera non, così che era un po' deludente.

Hotel preferito a Smirne. Ottima posizione, un sacco di posti per mangiare dall'altra parte dell'autostrada. Le camere sono aggiornate, confortevoli e il servizio è sempre ottimo. La colazione Cook fa una colazione killer!

Situato al largo di Sam Ridley Parkway, cozied tra un Ruby Tuesday's e altre varie locande e suite, l'Hilton Garden Inn è ben posizionato a meno di mezzo miglio dalla vena principale di I24 nel Middle Tennessee. C'è poco da nessun problema di accesso o uscire dalla proprietà, e I visitatori trovano il lotto ben pianificato e spaziosa. Il paesaggio corrisponde l'architettura, moderno, nuovo, e ancora compreso a tutti I gusti. Questo ideale non è perso al momento dell'ingresso, dove I progettisti orchestrato uno spazio pulito, vibrante e caldo… non importa il periodo dell'anno. Il personale era altrettanto accogliente, e mantenuto un aspetto professionale e invitante non importa l'ora del giorno. Segnaletica semplicistica ha mostrato patroni il modo di vari servizi, nonché di ascensori gentili che li portò alle loro camere. All'arrivo alla loro camera, I visitatori non trovano alcuna disparità tra il dettaglio ha partecipato all'esterno e la lobby. Calorosamente bilanciato con I toni della terra gratuita in tutto, le suite anche indossato puro abito bianco letto… creando una purezza che sia lenisce e incarna. Tutti gli standard tipici sono presenti, dalle ultime novità di intrattenimento, Wi-Fi e preparazione personale. Una doccia o vasca da bagno è disponibile anche, in base a qualsiasi preferenza è presente al momento. Le opzioni di pranzo sono disponibili anche, sotto forma di colazione, a cena, e anche bar di servizio completo.

Siamo stati loro per 3 notte è questo fine settimana era okay, ma I letti erano orribili solo un materasso su una pensione ci hanno detto che I due diversi membri del personale e ci hanno promesso di portare coperta per rendere più morbida e non è mai venuto anche la colazione preparata su ordinazione potrebbe utilizzare il lavoro la mia frittata era freddo sia di mattina a dove ho appena saltato la colazione l'ultima mattina anche se avevo già pagato per la prima. Io viaggio a Nashville quasi mensile se questo è il servizio che posso tranne per $138 per notte più tasse mi rimarr altrove dove. Molto non felice.

Ottimo personale, cordiale e disponibile. Le camere sono pulite e buona posizione dell'Hotel.

Ottime camere (pulite e ben tenute), buon ristorante all'interno, e il personale cordiale.

Tutto è esattamente ciò che vi aspettereste da un Hilton.

Siamo venuti a questo hotel ogni anno per festeggiare il mio compleanno di nipoti. Il personale è incredibile. E il Manager (Shawn) è assolutamente incredibile! Essi sono così meravigliosi in questo hotel che io e mio marito siamo stati qui anche in luna di miele prima di dirigerci verso Gatlinburg. Shawn si ricorda la mia famiglia per nome ogni volta che veniamo. Ed è solo due volte l'anno. Il personale sono così felice e gioiosa. La nostra cameriera ha Coca Cola e patatine fritte pronto per il nostro equipaggio ogni volta che veniamo in porta. E non abbiamo nemmeno a ASK FOR IT. Lei si ricorda solo quello che ci piace. Le camere sono immacolate e sempre ben fornito con quello che ci serve. In poche parole. Questo hotel è più che meraviglioso. E non ci torneremmo altrove.

Suo stato una settimana da quando ho soggiornato solo una notte, e sono ancora in possesso di soldi dalla mia carta di credito. Quanto tempo ci vuole per poter ispezionare la camera e sbloccare I fondi? Mi sarei aspettato di avere I fondi disponibili entro un giorno o due, non più di una settimana più tardi.

Le camere erano come previsto. La televisione aveva molto limitato di canali. Servizio pulizie a volte ha dovuto essere chiesto di pulire la vostra camera. Le cameriere erano scortese e impaziente. Gestione e le ragazze dietro il bancone non erano cordiale o simpatico. Al momento del checkout, ora è diventato polemico con diversi clienti.

Che posto fantastico. Personale, servizio e atmosfera poteva andare meglio.