Sono un membro platinum di Best Western e mi sono goduto I miei soggiorni con loro fino alla mia esperienza ad Atene in Texas.
Qui il servizio clienti era molto poco professionale. La direzione (campi di Lisa) era scortese e prepotente. Il personale era scortese e aveva un'igiene molto scarsa avendo un cattivo odore del corpo che portava attraverso la scrivania. Non tutte le camere avevano le necessità essenziali che la maggior parte delle camere trasporta. Quando si chiama la reception sulle necessità di queste, non è stata intrapresa alcuna azione o preoccupazione. Le mie informazioni sono state date liberamente ad altri membri del mio partito senza il mio consenso.
Poiché questa esperienza non era all'altezza degli standard Best westerns, chiamo e presente una denuncia formale. Dopo averlo fatto, prenoto una stanza ad Atene Best Western in buona fede che una corretta gestione incoraggerebbe la signora Fields a rispettare gli standard adeguati. All'arrivo la signora Fields era lì e mi è stato chiesto di aspettare, ho aspettato nella gamma da 25 a 30 minuti. Per essere solo detto che mi è stato rifiutato il servizio per la denuncia che avevo fatto. Questo fu solo un atto di rappresaglia piuttosto che cercare di avere un servizio clienti migliore, la signora Fields mostrò solo il suo vero io nel costare a un cliente un viaggio di 30 minuti verso un'altra città e separarsi dalla famiglia.
La mia conclusione è che Best western non riesce a ritenere responsabili I rappresentanti del loro nome. I membri che detengono una posizione di manager dovrebbero comprendere appieno che il loro scopo pesa sulla loro posizione. Tale gestione causa un effetto a catena ad altri dipendenti e questa affermazione si dimostra al Athens Texas Best Western.
Qui il servizio clienti era molto poco professionale. La direzione (campi di Lisa) era scortese e prepotente. Il personale era scortese e aveva un'igiene molto scarsa avendo un cattivo odore del corpo che portava attraverso la scrivania. Non tutte le camere avevano le necessità essenziali che la maggior parte delle camere trasporta. Quando si chiama la reception sulle necessità di queste, non è stata intrapresa alcuna azione o preoccupazione. Le mie informazioni sono state date liberamente ad altri membri del mio partito senza il mio consenso.
Poiché questa esperienza non era all'altezza degli standard Best westerns, chiamo e presente una denuncia formale. Dopo averlo fatto, prenoto una stanza ad Atene Best Western in buona fede che una corretta gestione incoraggerebbe la signora Fields a rispettare gli standard adeguati. All'arrivo la signora Fields era lì e mi è stato chiesto di aspettare, ho aspettato nella gamma da 25 a 30 minuti. Per essere solo detto che mi è stato rifiutato il servizio per la denuncia che avevo fatto. Questo fu solo un atto di rappresaglia piuttosto che cercare di avere un servizio clienti migliore, la signora Fields mostrò solo il suo vero io nel costare a un cliente un viaggio di 30 minuti verso un'altra città e separarsi dalla famiglia.
La mia conclusione è che Best western non riesce a ritenere responsabili I rappresentanti del loro nome. I membri che detengono una posizione di manager dovrebbero comprendere appieno che il loro scopo pesa sulla loro posizione. Tale gestione causa un effetto a catena ad altri dipendenti e questa affermazione si dimostra al Athens Texas Best Western.