TownePlace Suites TownePlace Suites by Marriott Killeen

Hotel

Io e mio marito abbiamo appena avuto l'esperienza più orribile che abbia mai avuto in qualsiasi hotel. Abbiamo fatto una prenotazione con TownPlace Suites a Killeen, Texas con una settimana di anticipo. Dopo aver guidato 14 ore e il check-in alle 4:00 pm, ci hanno dato una camera che aveva una tariffa più economica di quello che abbiamo prenotato. Quando abbiamo chiesto per la camera che abbiamo prenotato, l'impiegato della reception ci ha informato che non avevano camere disponibili e non c'era niente che potesse fare.
Ti ho già detto che abbiamo guidato 14 ore?! Dopo aver trascorso 20 minuti andando avanti e indietro chiedendo un rimborso, ci hanno detto che ci sarebbero voluti 1-2 giorni per I fondi da rimborsare al nostro conto quando ci sono voluti solo pochi secondi per prenderlo!
Abbiamo poi proceduto ad andare al locale Fairfield Inn and Suites dove ci hanno detto che il direttore generale ha chiamato e ha detto loro di non darci una prenotazione a causa di un "disturbo". Da quando chiede cosa hai pagato per un disturbo? Siamo stati chiaramente discriminati e abbiamo presentato una denuncia formale. Il servizio clienti era orribile. Non ci sosmanerò MAI né consigliere questo hotel MAI di nuovo.

Camere pulite e ben rifornite! Personale piacevole. Adoro questo posto!

È stato un ottimo hotel con personale incantevole la colazione era discreta, ma la piscina era un sacco di divertimento nel complesso avrei dovuto dire 7 su 10 breve soggiorno raccomandare.

Questo posto è molto pulito, a differenza di molti altri nelle vicinanze. Sono stato in grado di saltare nella vasca immediatamente senza paura, il letto è incredibile e il divano estraibile era troppo! Ci tornerei senz'altro!

Camere pulite, buon centro fitness, buon business center con una stampante e una fotocopiatrice. La colazione era lo stesso menu ruotato ogni altro giorno. Non il Residence Inn, ma un'alternativa meno costosa. Niente di speciale, ma non male. Il personale era molto bello.

Quando siamo arrivati ci siamo spostati in una camera più grande e abbiamo avuto nessun problema. Abbiamo anche esteso il nostro soggiorno e abbiamo avuto nessun problema. Abbiamo avuto un soggiorno eccellente. Le camere erano molto pulite, tranquille. La colazione era OK, servita è lo scopo. Era bello essere in grado di cucinare I pasti. La cucina aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno. Avevano una piscina, ma non abbiamo usato quell'area. Quotidiani disponibili giornalmente.

Dandogli 2 stelle perché, ho messo una prenotazione per I miei due bambini e io per quattro giorni ed è stato confermato. Quando ho fatto il check-in ci hanno detto che avevano bisogno di una scheda su file che era fresco nessun problema. Poi ci hanno detto che anche se la mia prenotazione è stata per quattro notti potevano solo processo 2. Così ho detto il suo im intenzione di pagare in contanti così come mai la sua non approvare per 4 notti. Ha detto la sua perché la loro immissione di un $250 Hold sulla mia carta. Le cose normali sono giuste. E poi ha proceduto a dire che posso sempre prolungare il mio soggiorno. Così abbiamo check-in. La camera è un po' piccola e molto umida. Ma nel complesso pulito e arredato. Ero eccitato e quindi siamo I miei figli. Tutto era fantastico fino a quando non è venuto a prolungare il mio soggiorno. Alle 4 del mattino sono andato al piano di sotto per prolungare il mio soggiorno. La giovane donna non aveva assolutamente idea di cosa stavo parlando non potrebbe darmi alcuna informazione. Così ho mostrato la mia prenotazione e-mail ect. Infine lei dice ok siamo in grado di farlo. Poi mi ha chiesto per la mia carta di nuovo e le ho chiesto perché avete bisogno di nuovo quando la sua già in archivio. Ha detto che deve swipe per tenere la mia prenotazione.

Eccellente Wi-Fi, camera pulita, ottima posizione, tranquilla/proprietà sicura. Questo hotel ha soddisfatto tutte le mie aspettative e molto altro. Consiglio vivamente questo albergo e ci tornerò sicuramente.

Grazie mille per un soggiorno eccellente e confortevole. Il personale era super attento e disponibile. La proprietà è ben tenuto e la mia camera era molto confortevole e ben arredata. Non ho voglia di lasciare alla fine del mio soggiorno perché ero così coccolati che soggiornano qui. Hanno una colazione calda ogni mattina, la posizione è eccellente e I giardini erano super pulito e silenzioso!

Mentre l'hotel è bello, ho dovuto pulire la mia camera e cambiare le mie lenzuola proprio perché le pulizie non è mai venuto. La donna alla reception mi ha dato solo un foglio superiore in un primo momento. Ho dovuto tornare alla reception per ottenere una nuova serie completa di lenzuola e chiedere un nuovo Consolatore. Ma, lei non mi darebbe un nuovo Consolatore, così ora devo fare il mio letto con un piumino sporco perché non hanno personale per le pulizie PM. Io sono molto arrabbiato e parlerò con un Manager al momento del check out! Sono qui per 2 giorni in più così Dio solo sa se mantenere casa verrà tra allora e il tempo lascio! La signora alla reception non dare un buon servizio clienti! Non vale la pena di $ $ $

Ottimo posto! Rimasto 11 giorni. Pulito, non correre giù. Aveva una cucina inclusa per lo stesso prezzo o meno di un sacco di altri posti. Abbiamo cucinato parte del tempo e aveva colazioni gratuite. Vicino alla Hwy con Wal Mart, ristoranti, Mall e tutto ciò che si desidera. Personale gentile.

Sistemazioni molto pulite. Inizialmente di cui al check-in prime ore del mattino, ma siamo stati in grado di ottenere una camera tarda serata. Trovato la posizione di essere fuori pista battente se si guida in Sud 35. Siamo in grado di vedere tutti gli altri alberghi, ma non questo. Se non avessimo il dispositivo GPS per il viaggio non ci sarebbe. Hanno trovato. Anche sapendo che gli alberghi sono "over alberghiere therre" non saremmo stati in grado di fare il check-in. Nessun segno che almeno siamo stati in grado di vedere.
Non ho fatto il check-in, ma il mio compagno di viaggio ha avuto il piacere. Ero nel parcheggio molto ben illuminato ricevendo I nostri articoli pronti per il viaggio fino alla nostra camera. Il check-in sembrava andare liscio come mi è stato. È in attesa molto a lungo a tutti. È stato detto che era aspettato in un bel giovanotto.
Ha raccolto effetti personali e si diresse dentro A piedi in un bell'atrio intorno alla reception all'ascensore. Breve tragitto in ascensore al 2 ° piano di soli 3 piani. Camera da letto in una suite che ha angolo cottura e zona pranzo è abbastanza grande. Tutto colpisce come un po' nuovo. Mobilia tipica dell'hotel. Arredamento tipico. Ma pulito. Pulito. Pulito.
Unità di riscaldamento è rumoroso e non sarà facile per farlo andare a dormire. Se si guarda la TV dovrete alzarlo quando l'unità è in esecuzione. Avendo quindi la necessità di riportarlo al volume normale. Pia!

Personale super gentile. Adoro l'armadio. Le prese d'aria in bagno sarebbe bello. La colazione potrebbe essere migliore. Buona connessione Wi-Fi.

Estremamente pulito, ben personale e cordiale! Siamo venuti come una famiglia e c'era un sacco di spazio per tutti noi.

Perfetto per viaggiare con bambini piccoli!
La mia famiglia ha soggiornato qui per 18 giorni durante una mossa. Ho solo cose positive da dire su questo hotel.
Prima di tutto, questo posto è eccezionalmente pulito. Con due bambini piccoli, mi sono sentito a mio agio con loro giocando sul pavimento. Abbiamo optato per un soggiorno nella suite con 1 Queen. I bambini dormivano sul divano estraibile. Abbiamo scelto questo e quindi non ci sarebbe più spazio sul pavimento per loro e funzionava perfettamente. Grande armadio è un plus.
La cucina ci ha aiutato a risparmiare soldi comprando il nostro cibo e bevande.
Il personale è cordiale e le pulizie fa un lavoro accurato. Abbiamo pagato un $100 non rimborsabile pet fee che è accettabile soprattutto per un soggiorno a lungo termine.
C'è un servizio lavanderia in loco, nonché una griglia all'esterno. Sono stato completamente soddisfatto del nostro soggiorno e Consiglio vivamente questo hotel.

Hotel è più recente, pulita e ha un personale cordiale. Vicino a Fort Hood. La colazione è un po' carente ma che è una preoccupazione minore.

Hotel era pulito, il personale era gentile e disponibile. La colazione era sotto welling. Posizione dell'hotel era facile accesso anche con tutte le chiusure di costruzione e uscita di strada. La camera era di buone dimensioni con un piccolo angolo cottura, ma la lavastoviglie era rotta.

Era la prima volta che soggiornavo presso queste suite, ma sono stati molto gentili. Il letto era malvagio comodi e ci tornerò sicuramente se ho bisogno di un posto tonstay prossima volta che viaggio. La colazione era buona la mattina.

Questa è la terza volta che abbiamo soggiornato qui per un arco di una settimana alla volta. Essere qui in questo momento l'anno scorso, abbiamo avuto qualche difficoltà con le camere. La camera che ci hanno dato aveva una sensazione molto umida/umido all'interno. Il nostro soggiorno più recente, la settimana scorsa, abbiamo nuovamente trascorso una settimana qui. Questo era probabilmente il peggiore che abbiamo vissuto. Ci hanno mostrato tre camere per scegliere da. Il primo era molto umido, il secondo aveva scarafaggi morti sul pavimento (! ) e il terzo sembrava essere soddisfacente. Abbiamo scelto la terza camera pensando che non sarebbe stato una ripetizione dello scorso anno, essendo umido e umido all'interno della camera. Beh, è stato peggio! Era così male che abbiamo dovuto tenere la nostra porta d'ingresso aperto tutti I giorni, tutto il giorno, per consentire la circolazione dall'aria condizionata nel corridoio nella nostra camera. Quando ci piacerebbe tornare da andare fuori a cena, la camera puzzava e sembrava una sauna anche con l'aria condizionata accesa. Pensate a una maglietta sudata che esercitato ed è stato lasciato nella borsa tutto il giorno. Quando si prende quella maglietta, è molto calda e umidi o bagnati. Questo è esattamente quello che ci siamo sentiti come nella nostra camera. Non avrei nemmeno gli asciugamani asciutto, prendere almeno due-tre giorni per esso a parziale asciutto.

Ultimi due viaggi di vacanza sono stati meravigliosi. Mia figlia adora questo posto. Il personale è gentile e cortese. Non ci torneremmo altrove se possibile. È convenientemente situato per il Post e le aree dello shopping. Vediamo l'ora di un 3 ° viaggio quest'anno.

Ho soggiornato qui un paio di volte, io non sono un grande critico, ma apprezzo molto il loro servizio ogni volta che ho soggiornato durante I miei viaggi d'affari. La gestione qui è ottima, personale gentilissimo. Le camere sono incredibili per il prezzo che ho pagato. Tutto l'hotel è ottimo. Mi piacerebbe stare qui di nuovo.