Holiday Inn Express Hotel and Suites Katy, an IHG Hotel

Hotel

Sembra essere un vecchio Holiday Inn Express basato sulle condizioni attuali. La cosa migliore di questa posizione è la sua vicinanza al commercio al dettaglio e ristoranti. La camera era pulita ma mostrando la sua età. Tutto il personale incontrato finora è stato molto piacevole. 1 di 2 tapis roulant è rotto. Avrebbero dovuto aggiungere un tapis roulant 3rd invece delle altre macchine che hanno che ottiene poco o nessun uso.

La mia famiglia ha avuto un ottimo tempo qui. La colazione era buona. La zona era molto pulita. L'A/C era bello e freddo! Ottime sistemazioni per I soldi. Buon lavoro ragazzi.

La mia famiglia ha avuto un ottimo tempo qui. La colazione era buona. La zona era molto pulita. L'A/C era bello e freddo! Ottime sistemazioni per I soldi. Buon lavoro ragazzi.

Abbiamo visitato un amico qui. Hotel è bello. Le camere sono molto piccole. Non ho soggiornato la nite quindi non posso parlare sulle dotazioni e servizio. La mia valutazione di stelle è da appearnce e questo hotel era ben curato.

Questa è una recensione molto tempo scaduto. Ho soggiornato qui in 2003. Ho chiesto una camera al primo piano. Senza dire una parola, l'addetto alla reception mi ha dato una camera al terzo piano. Una giovane donna molto scortese. Non ho mai soggiornato in qualsiasi altro Holiday Inn o Holiday Inn Express nuovamente. 15 anni e contando.

Very nice staff, Hotel molto pulito. La colazione era molto buona.

Servizio impressionante! Colazione calda e fredda gratuita. Bellissime camere e letti lussuosi.

Adoro il nuovo arredamento. Viola, verde acqua e grigio molto ben fatto. Le camere sono pulite e ben tenute. La colazione è servita ed era bello come bene.

Fatto una prenotazione 2 settimane attraverso Orbitz. Cambio di programma (entro 24 ore dalla prenotazione) ci ha costretti ad annullare il nostro viaggio. Ho chiamato l'hotel direttamente alla ricerca di aiuto su questo e non avrebbero. "non rimborsabile" non è un ottimo modo per fare affari.

Ho prenotato qui per 4 notti. Sinistra dopo due con punture di cimici. Chiamato l'hotel per informarli, mi aspettavo che ci sia qualche protocollo o procedura per affrontare tale cosa. Receptionist notte non poteva sembrare a cura di meno, quando si chiede un rimborso mi è stato detto di chiamare durante le ore diurne per parlare con un Manager. Richiamato durante il giorno e ancora nessun Manager o chiunque con un'oncia di leadership per prendere la proprietà di questo problema. Hanno il mio numero se si preoccupano di richiamare. La mia prossima telefonata sarà alla mia società di carta di credito per ottenere un rimborso.
La mancanza di leadership e protocolli stabiliti per affrontare un incidente cimice è sorprendente e piuttosto allarmante. C'era nessuno sforzo fatto per scoprire quale camera ero in per impedire agli altri ospiti di soffrire lo stesso incidente. Come viaggiatori abbiamo fiducia che ci sono processi in atto per mantenere gli ospiti al sicuro. Questo è stato molto deludente.

Il mio hotel preferito, il suo nuovo di zecca bello e pulito e le camere grandi e I letti sono super comodi. ❤ personale è super cordiale.

Molto confortevole e la loro colazione molto ricca e molto pulita Congratulazioni.

Le camere erano belle e il cibo era buono. La zona era circondata da ristoranti e aveva un Walmart quindi siamo stati in grado di fare scorta di cibo. Anche la governante era molto educato e ha fatto un lavoro meraviglioso. Ha dovuto ripulire dopo un vero pasticcio. Tuttavia, uno dei concierge aveva un atteggiamento irrispettoso nei confronti di mia madre.

Mia madre ha smarrito la giacca del mio fratellino. È andata nella lobby per vedere se l'ha lasciata. Una delle signore ha detto sì, mia madre ha lasciato e di chiedere alla reception. Quando ha detto alla reception che ha lasciato una giacca, le ha detto "e cosa vuoi che faccia? ' Mia madre replicò che le fu istruita di riceverla da lui e lo aveva. Quando mia madre l'ha ricevuta, ha avuto l'audacia di dire ' sei il benvenuto ' per correggere la maleducazione di mia madre. È stata un'esperienza.

Abbiamo cambiato camera dopo la prima puzzava ammuffito e la seconda puzzava lo stesso. La camera è un po' datato (senza sbocchi per I caricabatterie del telefono nelle lampade del comodino per esempio) sistema di irrigazione nel parcheggio deve essere regolato in modo che non spruzzare sulle vetture.
Ho soggiornato esclusivamente presso le proprietà IHG e questo non è un buon esempio delle belle proprietà che offrono.

Porta del bagno non si chiude, ventola di scarico non funzionava, posto puzzava di stantio. Abbiamo parlato con il personale della reception e non sembrano cura. Abbiamo chiesto di parlare con il Manager ma lui non era disponibile e non ha mai richiamato. La colazione era molto sotto organico. Il cibo era scarso e ci è voluto molto tempo per ottenere più cibo. Il personale non era disponibile e non parlano inglese. Di gran lunga il posto peggiore in cui abbia mai soggiornato. 4 pollici in giù.

L'esterno rende l'hotel un aspetto fantastico, ma una volta in camera, molto deludente! Le camere sono piccole, il bagno è minuscolo e I letti sono orribili! Una serie di lenzuola aveva macchie su di loro e alcuni lunghi capelli neri! Disgustoso! Almeno l'altro letto sembrava OK! Modo passato tempo per ottenere nuovi materassi! Il personale era molto cordiale. La prima colazione il primo giorno non era affatto buono, per fortuna avevano il latte di Borden (cioccolato, intero, scremato e 2%). Arrivare presto come il latte corse fuori, non è stato rifornito! Il 2 ° giorno era molto meglio come il sugo era effettivamente questa volta per I biscotti e pancetta, ci sono un sacco di pancetta! Hanno finito il latte presto questa volta!
Aggiornare le camere e abbassare il prezzo appena un po' e sicuramente sarebbe ottenere una recensione migliore.

Bella piscina, camere, ecc. Ci tornerei sicuramente.

Costoso, ma hey non pagare. Mi hanno fatto pagare il distributore di bevande al piano 2 camere doppie.

Bello e pulito buona mangia tutto intorno.

Hotel molto bello. Personale molto cortese. Ottima camera. Caro, ma buono! Tornerei volentieri.

Il direttore è estremamente scortese e sono rimasta basita come ha trattato il mio assistente personale. Non useremo mai più questo particolare hotel.

Il personale dell'hotel è cordiale e desideroso di compiacere. La colazione è ben fornita e pulizie fanno un lavoro fenomenale. Consiglio vivamente questo hotel.