Holiday Inn Express Texas City, an IHG Hotel

Hotel

Abbiamo avuto una pessima esperienza mentre soggiornate qui presso la posizione di Texas City. La TV nella nostra stanza non funzionava. La camera era anche troppo calda tutta la notte perché l'aria non stava raffreddando la camera a destra. Ho chiamato la reception per aiuto e ho detto che sarebbero stati in un minuto; tuttavia, non si sono mai presentati. Poi hanno smesso di rispondere al telefono del tutto. Sono andato alla reception per cercare di ottenere aiuto, ma il ragazzo era introvabile. Questo è accaduto il 10 gennaio. Ho cercato di parlare con la direzione dal mio soggiorno e nessuno mi richiamerà. Ho chiamato quasi ogni giorno della settimana cercando di risolvere la questione. Questo è il peggior servizio clienti che abbia mai affrontato. Qualcuno alla ricerca di un ottimo posto in cui soggiornare? Stai alla larga da questo. Non ti aiuteranno se hai un problema.

Al primo piano non avevo un buon servizio telefonico nella mia stanza.

Servizio eccellente e ottimo personale.

Questo hotel è stato un disastro. Tutte le pareti sono strappato attraverso. Il bagno aveva un wc oltre che scorre con fieces. I letti sono duri. Quando siamo andati per la prima colazione tutti I caffè pompe sono rotto e ha dovuto versare il mio caffè dall'enorme contenitore. Mi raccomando di spendere I vostri soldi altrove.

Questa discarica legalmente non dovrebbe essere aperta con la quantità di lavori di ristrutturazione in corso. Le immagini mostrate qui non sono questa posizione. È sporco e puzzolente e tutto era rotto. Sembra qualcosa in un paese del terzo mondo.

Ristrutturazione in corso in modo da trovare un altro posto, se possibile. Il personale è molto gentile e disponibile. Ottima colazione. Piscina area paesaggio un pasticcio. Le camere dovrebbero essere a metà prezzo. Parcheggio limitato con veicoli da lavoro e contenitore di stoccaggio nel modo.

Hotel peggiore in cui abbia mai soggiornato di gran lunga. Non consiglierei questo hotel al mio peggior nemico. La reception è scortese. La costruzione è in corso attraverso l'intero edificio. E non ero a conoscenza di questo prima di prenotare. Ho sempre usato Holiday Inn express nei miei viaggi, ma che cambierà la prossima volta. Non prenotate una camera qui indipendentemente dal prezzo. Se stai un giorno che non si può fare altro e godersi il suo soggiorno.

Prima di tutto voglio ringraziare Kelley e Samantha per l'ospitalità data.
Ero in camera 202 e sono rimasto soddisfatto di come la camera era molto pulita e confortevole.
Anche se l'edificio era in fase di ristrutturazione il personale ha fatto un ottimo lavoro. Anche gli appaltatori (Johnny) erano premurosi e disponibile.
Primo motel che ho dato cinque stelle.

Si stavano ristrutturando quando eravamo lì per il 4 luglio. Tutte le nostre camere puzzavano polveroso e ammuffito. La colazione non era buona. Pancake macchina rotto e completamente a buon tempo fuori del cibo un giorno eravamo lì. Forse una volta che è stato ristrutturato potrebbe essere meglio, ma non abbiamo apprezzato il nostro soggiorno.

Kelly è stato molto professionale nel prendere le mie prenotazioni. E quando ho controllato è stata molto utile salutare tutti con un sorriso.

Che esperienza fantastica, appena trascorso una notte per un viaggio di anniversario a Galveston. La camera e la posizione era eccezionale. Il personale della reception Samantha davvero reso il nostro soggiorno su 4/28/18 la migliore esperienza. Come dicono, il vostro commercio è soltanto grande quanto I vostri impiegati. Ben fatto!

Il personale era gentile e le camere erano pulite. Tuttavia, ti svegliano alle 8 del mattino. Per le pulizie! Se stai lavorando e non andare a letto fino a quando non ben dopo la mezzanotte rende molto inquietante. Inoltre alcuni degli ospiti che abbiamo soggiornato mentre eravamo lì erano estremamente rumoroso e il personale non ha mai detto nulla per loro. Mentre è un bellissimo hotel non ci tornerò.

Venite a stare in viaggio d'affari. Era soddisfatto del servizio clienti. La camera era bella e pulita ci torneremo.

Buon hotel ma servizio clienti scadente.

Holiday Inn non delude mai. Ho soggiornato in questa posizione per una settimana durante una conferenza di chirurgia estetica e mai pentito la scelta. Pulito, personale felice e vicino al Golfo.

La nostra auto si è rotto qui e abbiamo trascorso la notte era davvero buono e il personale era divertente e molto disponibile.

Bello e pulito. Nessuna macchina del ghiaccio al primo piano. Essere in tempo per la colazione… quando è sempre vicino alla chiusura, hanno messo in fretta e non sostituire gli elementi già presi! Hanno I migliori panini alla cannella calda!

Il personale è molto cordiale, tuttavia le camere sono run down, che appare come se le riparazioni sono state fatte da un dilettante. Inoltre, le camere odore di muffa, e la colazione era sub-par rispetto ad altri Holiday Inn Express ' s.

Bel posto. Adoro il Manager è un ragazzo davvero simpatico. Consiglierei questo posto! Molto cordiale!

Molto bello, confortevole e bel posto! È conforme a tutto ciò di cui avete bisogno e un buon servizio le camere sono ottime, abbiamo apprezzato il nostro soggiorno qui!

Camere enormi, ottimo personale, ma gli elettrodomestici sono 20 ° secolo. Ma se soggiornate qui, non si vuole perdere la colazione. Grande selezione ogni giorno!

L'arredamento era favoloso sempre pulito. Il personale era molto cordiale e disponibile sempre per nominare alcuni Tabosha, Natalie e Khalil sarà desiderio impressionante che avevano personale così in altri alberghi. La colazione era ottima le camere saranno sempre pulite e pulite e odore ottimo dopo la pulizia. Rimani lì quasi 3 settimane senza lamentele a tutti. Complimenti a tutto il personale.

Il personale era molto professionale e cortese. Il Front Desk Manager Tabasha era molto bello ed è stato molto disponibile. Consiglierei sicuramente questo hotel ad altri.

Abbiamo soggiornato per un week-end per visitare Galveston. Abbiamo affittato due camere. Non erano né rumoroso né silenzioso. Una stanza aveva un ampio striscio e sbavature di qualche tipo di liquido sulla testata (era visibile a certi angoli). Abbiamo chiesto in due giorni separati per un letto roll away. Nessuno era disponibile. Invece abbiamo trovato un Blow up materasso che siamo stati gonfiati un'ora massimo. Ho detto alla gestione che si sgonfia e invece di ottenere uno che siamo stati gonfiati, ci hanno mandato qualcuno con una pompa dell'aria. Ancora una volta, è rimasto in un massimo di un'ora. Al momento del check-out, ci hanno fatto pagare $10 per il materasso ad aria che non siamo mai stati gonfiati. Abbiamo discusso con la gestione e hanno fatto prendere il nostro conto. Colazione a buffet dormito rifornito e abbastanza pulito.

L'hotel è pulito e il personale di giorno sono accoglienti. L'unico problema che ho incontrato è stato quando abbiamo chiesto un letto roll away. Avevano esaurito e ci ha dato un materasso ad aria che sarebbe fuoriuscita aria. Quando abbiamo chiesto per le coperte con il materasso ad aria, li hanno dimenticati. Circa mezz'ora più tardi erano tornati con le lenzuola extra che avevamo chiesto. Nel complesso l'esperienza era okay.

La camera era meravigliosamente pulita e ordinata, e in una buona posizione. La gestione è stato un aiuto meraviglioso.

Soffitti alti, pulito ovunque, cassaforte e mini cucina, ben progettato. Ottimo hotel.

Il posto è confortevole. Non mi danno più stelle perché il personale di pulizia il primo giorno K pulito la mia camera afferrato 3 dolla di lasciare e il secondo giorno non ha pulito la mia camera.

Il personale è fantastico! Grazie Signore e signori di tutti!

Ascensori completamente funzionali!

Ottime camere, frigo non ha freezer, un po' caro, e se avete Verizon Wireless senza reception.

Abbiamo trascorso una fantastica serata. La camera era pulita, il personale era gentile e il letto era comodo. Avevamo 3 adulti e 2 bambini e il mio bimbo stare lì. Sono stati abbastanza gentili da ruota noi nel lettino per il bimbo in modo che ci sarebbe abbastanza spazio. La mattina abbiamo mangiato una colazione calda. Avevano un sacco da scegliere e non era solo stantie e una ciotola di cereali (loro bagel erano freschi). Avevano anche una caffettiera automatica pancake, che I miei bambini è piaciuto molto. Consiglierei sicuramente questo hotel a chiunque sia che stavano cercando una notte soggiorno o a lungo termine. È un po' caro, ma rispetto ad alcuni altri nella zona era decente. Si ottiene quello che si paga per.

Molto pulito, il letto era super confortevole. Il personale è gentile e disponibile. Ci tornerei sicuramente.

Servizio ottimo e bel letto. Colazione squisita.

Non sono felice con questo hotel! Avevo prenotato lo scorso fine settimana e hanno cancellato loro perché erano overbooking? Ho viaggiato tutto il giorno sotto la pioggia e il traffico pesante di Houston. Tutto quello che volevo fare era il check-in e rilassarsi! No, dieci miglia per l'hotel, ho chiamato per confermare e chiedere indicazioni. Mi è stato detto che le prenotazioni sono state annullate. Ho chiesto come mai nessuno mi ha chiamato, ho potuto fare altri accordi, ma mi hanno dato la corsa intorno che questa è stata la decisione del Manager e che non c'era nulla che avrebbero potuto fare. Beh, ho trovato una camera all'Holiday Inn a Webster! Erano super fantastico e mi ha accolto calorosamente nel loro hotel. Io non mia prenotazione presso questo hotel, e non mi sarà raccomandare loro a chiunque altro sia.

Ottimo servizio dal personale, buona colazione, letti puliti, soggiorno nel complesso piacevole.