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I proprietari si occupano volentieri delle questioni di trasporto degli ospiti. Ai clienti viene organizzato con successo un servizio di transfer notturno per l'aeroporto esattamente all'orario di partenza. Inoltre, i proprietari aiutano gratuitamente a stampare le carte d'imbarco e i biglietti aerei, liberando i viaggiatori da inutili preoccupazioni prima dell'imbarco.

I proprietari dimostrano un'eccezionale flessibilità nei confronti degli ospiti con orari di arrivo insoliti. In caso di arrivo prima dell'orario stabilito, le camere vengono preparate nel più breve tempo possibile, offrendo dei rinfreschi ai turisti stanchi dal viaggio. Durante un check-in notturno tardivo, i proprietari si mettono premurosamente in contatto con gli ospiti per verificare se abbiano bisogno di ulteriore assistenza dopo il lungo viaggio.

La struttura è gestita dai cordiali proprietari Mariam e Beso, che circondano gli ospiti di una cura sincera. La proprietaria parla fluentemente inglese, il che facilita notevolmente la comunicazione per i turisti stranieri. I proprietari prenotano volentieri tavoli nei ristoranti, offrono escursioni personalizzate e consigliano gli itinerari turistici più interessanti.

La colazione viene preparata a mano dalla proprietaria di casa utilizzando prodotti freschi fatti in casa, tenendo conto delle preferenze personali degli ospiti. Gli ospiti possono concordare un orario di servizio anticipato in caso di partenza mattutina. Il menu è abbondante e vario e, su richiesta, vengono preparate senza problemi colazioni completamente vegetariane.

Le camere sono state aperte di recente, quindi si distinguono per la novità della ristrutturazione, la disposizione spaziosa e l'abbondanza di luce. Gli ospiti notano invariabilmente la pulizia impeccabile, oltre a lenzuola e asciugamani freschi. Nei bagni sono pronti i kit di igiene necessari per ogni ospite, inclusi spazzolini da denti personali e pantofole monouso.

I turisti in famiglia si sentono estremamente a proprio agio e protetti in questo hotel. L'atteggiamento attento e caloroso dei proprietari crea la sensazione di essere ospiti di parenti stretti, il che lascia ottimi ricordi nei bambini. Le camere spaziose e l'approccio personalizzato nella preparazione dei cibi fatti in casa rendono la vacanza di tutta la famiglia comoda e spensierata.