Hyatt Regency Guam

Hotel

Ho aspettato circa 3 ore per il check-in. Dopo aver aspettato così a lungo ho parlato con un rappresentante del servizio clienti alla reception, mi ha informato che per l'inconveniente, avrebbero comp la mia colazione per l'intero soggiorno. Ho accettato, quindi ho aspettato un'altra ora per vedere se la mia stanza era pronta e ho spiegato al direttore che avevo appena volato su un volo internazionale ed ero esausto a cui ha risposto "così siamo" e la mia pausa sarebbe stata composta solo per 1 notte perché c'era un "malinteso". Umm scusami?! Il tuo lavoro è il servizio clienti! Dopo aver finalmente ottenuto una stanza, siamo entrati ed era ancora sporco! Ho fatto un video di 5 minuti che mostra quanto sia grossolana la stanza. Per farla breve, abbiamo fatto colazione per I pochi giorni in cui saremo qui, tuttavia, la camera è ancora schifosa e non voglio rovinare il poco tempo che ho con mio marito che è entrato al molo della marina! Questo è inaccettabile!

Aveva una grande festa di compleanno e un soggiorno. Continueremo sicuramente a tornare. Il personale è fantastico.

Festeggiare il pranzo di compleanno al CK. Il cibo è elegante e ha un buon sapore. Il servizio clienti è fantastico. ❤️

Personale cordiale al ristorante NIJI!

Buon cibo, buon servizio, calore del personale.

Il ricevimento di nozze dei Mendiola a bordo piscina Breeze il 5 marzo 2022.
Il cibo era fuoco e sul punto! Riso rosso veramente autentico. Bistecca di costolette succosa e tenera, salmone da morire, insalate ugh evrything maiale arrosto! Yummm! È stato il miglior cibo che abbia mai avuto a un matrimonio! Non mi è mai piaciuto il cibo di nozze, specialmente in stile buffet, fino a quella sera. Complimenti al tuo chef e all'equipaggio quella sera. 1 milione di pollici in su! 😋

Servizio clienti eccellente e belle suite.

Bello pulito e confortevole ovunque all'interno dell'Hotel.

Questo è stato l'hotel più accogliente in cui sia mai stato. Il personale mi chiama per nome e sono ansiosi di aiutarmi. Anche essere un globalista è un vantaggio.

Vista mozzafiato e personale cordiale…

Tutto bene! personale cordiale e buon cibo.

Penso che questo sia il miglior hotel sulla strip. Di lusso e tutte le camere sono rinnovate o almeno aggiornate.

Personale molto cordiale esp reception e il personale del ristorante.

Il personale e il servizio è eccezionale! Bella camera, vista incredibile e incredibile zona piscina. Noleggio SUP è proprio in fondo alla spiaggia e grande snorkeling a pochi passi dall'hotel. Non posso raccomandare questo hotel abbastanza altamente. Fantastico per le famiglie, l'area della piscina è MOZZAFIATO, fiori ovunque, scivoli d'acqua, tunnel e cascate. Stagno di Koi e uccelli. Uno degli hotel più belli in cui abbia mai soggiornato.

Ottima atmosfera, servizio clienti.

Sì! È un hotel molto carino! Mi è piaciuta molto la piscina per bambini per il mio piccolo. Il cibo a bordo piscina era delizioso e una buona selezione. Torneremo un giorno per rimanere e sicuramente per il buffet!

Ci siamo divertiti molto, è un bellissimo hotel. Il personale dell'area della piscina era incredibile. Il cibo era delizioso. Ho avuto un'esperienza così fantastica pensando di fare il pacchetto resort!

Lo chef Tony ha davvero superato se stesso! Le sue creazioni culinarie sono incredibili. Consiglierei alla famiglia e agli amici che devono andare all'Hyatt. Goditi il cibo, l'atmosfera, la piscina e l'eccezionale servizio clienti di tutto il personale. Solo un'esperienza meravigliosa.

Il servizio è eccellente e l'atmosfera è fantastica.

Cibo delizioso.
Splendida atmosfera ❤️

Tutto è fantastico. Altamente raccomandato.

Il cibo del ristorante Niji è delizioso e il personale è cordiale. Torta al cioccolato è semplicemente incredibile❤️

Ben vado da quando ero molto giovane. Il design Art Déco si sente senza tempo e il servizio è eccellente.

Io amo I loro ristoranti (Niji soprattutto) & adoro la loro piscina! Theyve ottenuto molto comodi letti troppo; ho sempre aggiornamento per un supplemento di ~$70 al giorno, solo per ottenere il loro accesso alla lounge. Def ne vale la pena!

Un meraviglioso evento di Natale, cibo delizioso, un ambiente affascinante, e il personale eccezionale @ tutti I livelli.

Di gran lunga il miglior hotel a isola, fantastico servizio / strutture!

Bella atmosfera, ottimo cibo e personale cordiale.

Adoro la piscina. Torta di fango al cioccolato è incredibile.

Cibo eccellente, personale cordiale, atmosfera rilassante. Epicureo delizia e un posto dove stare! “Buon cibo finisce con il parlare. ” – Geoffrey Neighor.

La birra non era così fredda… Le camere erano un po'… Niente squali nell'acqua!

Ottima notte per un evento incredibile per l'USO. Il personale era incredibile.

Bel posto dove stare ;) Mi sono divertito molto con la mia famiglia. Bel servizio e bel posto!

Bella vista della spiaggia, personale cordiale e cortese, camere spaziose.

Ho apprezzato molto il mio soggiorno qui, ma la mia camera era datata e sentivo indossato dagli standard Hyatt. In caso contrario la proprietà era fenomenale e mi è piaciuto molto il ristorante in-House scelte. Ritornerò sicuramente in questa posizione in futuro. Membro del WOH internazionale.

Siamo andati al ristorante per pranzare. È stato bello, specialmente la vista dell'esterno e del mare. Il cibo era ottimo. Hanno diverse scelte di menu. Buona gente all'hotel, ci ha trattato bene. Molto pulito e ben arredato. Nel complesso A +. L'unica cosa che riguarda il parcheggio, è stato difficile trovare un posto. Abbiamo dovuto andare all'ultimo piano per ottenere uno.

Abbiamo soggiornato due notti, visitando dalla California. La vista dalla camera è imbattibile (vedi pic). La camera in sé è obsoleta ma molto pulita e confortevole. La lobby è bellissima, e mi è piaciuto molto il profumo. Il personale è molto cordiale. La caffetteria è troppo caro. La colazione al Cafe Kitchen era deliziosa ($35 a persona perché abbiamo ottenuto il prezzo locale sulla camera — un amico ci ha fatto la prenotazione). La piscina è fantastica, ma un po' piccola e qualcosa circa l'area della piscina si sente obsoleto… non può mettere il mio dito su di esso. Mi piacerebbe se la vasca idromassaggio era più grande. La posizione è perfetta. Proprio sulla spiaggia! Siamo andati avanti e indietro per la spiaggia e per la piscina tutto il pomeriggio. Così divertente.

Sono stato recentemente invitato a partecipare a una festa di compleanno presso la cucina Café individuare nel Hyatt Regency Hotel. Il layout del ristorante era semplice e pulito. La bistecca Tomahawk è sicuramente un piatto che si dovrebbe ordinare se avete un grande appetito o sono con diverse persone. Devo confessare che non ho fatto attenzione a qualcos'altro dopo la bistecca arrivati al nostro tavolo. Offrono altri piatti… Credo.

Ho appena avuto una grande cena a al dente oggi con gli amici. Se dovessi essere a maglia-picky, devo dire che il cibo è stato rilasciato in modo piuttosto incoerente (per quanto riguarda I pasti corso andare). Il pane, insalata e corsi di pasta è venuto in tempi perfetti-avevamo appena terminato il corso e in pochi minuti, il corso successivo è stato servito. Tuttavia, ci è voluto un po' di più per l'antipasto e dessert a venire fuori. Il cibo era ottimo e I camerieri erano abbastanza cordiali. Nel complesso, consiglierei senz'altro questo posto a chiunque voglia una cena speciale extra.

Le camere sono accoglienti e spaziose, con un bel pool bar, con facile accesso alla spiaggia.

Una perfetta vista sull'oceano, con un personale incredibile. I migliori hotel a Guam. L'hotel dispone di un per mostrare la sera. C'è una spa e un sacco di ristoranti per cenare. L'accesso alla spiaggia è stato perfetto, e l'acqua in modo chiaro. Davvero interessante e unica cosa è che I pappagalli che mantengono sul sito. Piscine e giardini per un relax a meno di cinquanta metri dalla vostra camera. Le camere sono isola a tema e mangiato accogliente per gli ospiti da tutti I lati del Pacifico.

Bel servizio di lusso e proprio sulla spiaggia. Ottimo posto per appendere fuori e incontrare persone.

Aveva una raccolta fondi della Chiesa presso la grande sala da ballo. Le opzioni del menu erano fantastici, le opzioni di insalata da soli erano sufficienti per riempire. Le verdure erano fresche, carni e pesce che siamo cucinati bene. Non posso sbagliare con l'Hyatt.

Grande fuga. Impressionante personale.

Il resort è stato molto bello. Molto bella piscina. Buoni ristoranti. Il personale era un po ' oscuro circa alcuni dei luoghi. Diverso da quello che è stato grande.

Grande soggiorno, ma il servizio un po ' interdetti.

Abbiamo soggiornato fuori il costume da bagno, inviare una lettera chiedendo nemmeno una risposta, non sono un hotel internazionale a cinque stelle, non c'è livello.

Avevamo un'ottima cena la scorsa notte a Al Dente. Questo è sempre stato il nostro posto preferito per le occasioni speciali. La pasta di inchiostro di calamari era eccellente, solo la giusta consistenza e la quantità di salsa. Il mio piatto principale di manzo e la spigola di mio marito era molto buono. Anche se per un bicchiere di vino da 16 dollari potrebbero stare un po'più generosi con il pour. La mia valutazione sarebbe stata 5 stelle se non per una lamentela teeny weeny. Mentre è bello riconoscere il compleanno di un ospite, non c'era bisogno di una gaggle di server per cantare Buon Compleanno. Per un momento ho dimenticato che ero in un raffinato ristorante e ho pensato che ero in Chuck E Cheese o Hard Rock. Per favore, togliti il canto. Sminuisce l'atmosfera. Tranquillamente riconoscere un compleanno con un dessert composto o un bicchiere di vino.

Posto incredibile. Ogni singola persona con cui ho avuto a che fare è stata così gentile. Lo consiglio vivamente. Non te ne dispiacerai.

Ottimo momento qui. La piscina e l'accesso all'oceano è fantastico. Il personale è semplicemente incredibile. Hanno a che fare con un sacco di persone, ma hanno ancora grande uno su un servizio. A pochi passi dai negozi sulla striscia principale. Abbiamo fatto dessert fuori dalla proprietà così come una cena di bistecca. Se rimani sulla proprietà, non puoi sbagliare. Abbiamo trascorso la maggior parte del nostro tempo andando avanti e indietro tra la piscina e l'oceano ed è stato un ottimo momento. Consiglio vivamente questo posto per tutti e tutti coloro che soggiornano a Guam. Cena a buffet con lo spettacolo, ragazze danzanti e dimostrazione di fuoco è stato fantastico.

Come un membro Diamond Hyatt sono rimasto estremamente soddisfatto con il personale presso l'Hyatt Regency Guam. Io e mia moglie siamo stati ospiti per quasi due settimane per lavoro e assistito esposizioni continue di professionalità e attenzione personale. In primo luogo, non posso ringraziare Front Office Team Leader Jason abbastanza per la sua risposta rapida nel risolvere le difficoltà che l'hotel non ha causato. All'estremità anteriore del mio viaggio a Guam, ho inavvertitamente programmato le date di luglio invece di date di giugno. Non ho notato l'errore fino a solo un paio di giorni prima dell'arrivo. Ho contattato Jason e immediatamente ha organizzato per me di soggiornare presso l'hotel sulle date corrette. Verso la fine del mio viaggio, un collega mi ha raggiunto in modo imprevisto e nuovamente Jason era in grado di accogliere il suo soggiorno. In entrambi I casi, l'hotel è stato "prenotato" principalmente con I turisti e Jason si è prodigato per risolvere questi problemi.
In secondo luogo, il personale che tendeva all'Executive Lounge era eccezionale. Grazie a Mercedes, Jasmine, Neil, Sikawa, Ronica e Tristan per la vostra attenzione, un atteggiamento amichevole e un piacevole personalità. Per tali nomi non riuscivo a ricordare che mi scuso. Tutti erano eccezionali.

Molto bello che mi è piaciuto. Vicino alla spiaggia e piscine sotto la finestra molto. E la cosa più importante è la vista sull'oceano (se vivete ai piani superiori). Tutti consigliare.

Suo un bel posto per soggiornare quando siete in vacanza. Servizio clienti è incredibile e la vista della spiaggia al mattino si sente come il paradiso.

Buon posto per trascorrere il tempo con la famiglia.

Servizio è pessimo. Non abbastanza personale. Prende sempre per ottenere una ricarica sulla mia acqua. Hanno bisogno di più personale.

Il ristorante ha alcuni dei migliori frutti di mare sull'isola. E fanno temi, troppo (cajun, indiano, ecc). Gli scivoli d'acqua sono locale grande e impressionante. Vicino a tutto.

Weve è piaciuto stare qui per una vacanza sull'isola.