Fiocco di Neve Relais & SPA

Albergo scritto 5 stelle lusso! Mi son visto adebbitare in piu dei 400 euros per giorno.
5 euros per una frittata alla colazione.
La Navetta per andare allé funivie, ingresso Spa in tutto 130. Ridicolo e nessuna risposta al mio mail fino adesso. Direi un 3 stelle fatturatto 4 con un servizio di 2, 5 con degli adetti al lavoro eroici che cercano con molta gentilezza a buccare le talpi della strutura.

E' difficile trovare qualche difetto a questo splendido hotel. Partendo dalla posizione, all'inizio della via principale, comodissimo. Il relais è dotato di parcheggio sotterraneo a pagamento, così potete dimenticarvi dell'auto. Il ricevimento è stato perfetto, sia per I tempi (veloci) che per le informazioni dettagliate sia della struttura che del paese. La camera è una bomboniera che abbina buon gusto all'arredo montano in legno. La pulizia è ottima, eseguita in camera due volte al giorno. La colazione è spettacolare sia nel dolce che nel salato, con una varietà e qualità di prodotti veramente notevole. Per chi non soffre di colesterolo imperdibile il carrello dei formaggi. E per chi ne soffre consiglio uno strappo alla regola. Anche in sala il servizio è ineccepibile. Fiore all'occhiello ulteriore di questa struttura è la SPA. Bella, completa ed estremamente pulita. L' accesso consentito ad un massimo di sei persone consente un alto livello di relax e privacy. Un plauso ai massaggi effettuati con grande professionalità e maestria. Mia moglie, che li adora, è rimasta favorevolmente impressionata dalla cura verso il cliente nei dettagli più minuti. L'unico neo riscontrato è negli interruttori delle luci in camera: non di facile comprensione e utilizzo. Per il resto complimenti a tutti I dipendenti ed un plauso ai direttori dell'hotel e della spa.

Breve soggiorno in questo hotel in pieno centro di Limone Piemonte.
Servizi adeguati alla categoria, personale gentile, ottima colazione.
Ci ritorneremo in inverno in occasione delle vacanze natalizie 😊

Posto veramente incantevole lo straconsiglio prezzi molto onesti per tutti I servizi che offrono, ed e molto pulito, io e il mio compagno abbiamo passato un weekend bellissimo e indimenticabile ci ritorneremo sicuramente, e un posto magico dove ti poi rilassare, colazione ottima e lo staff tutti molto gentili ed accoglienti e disponibili per qualsiasi esigenza ci siamo subito sentiti al nostro agio, spa fantastica e rilassante grazie mille 🥰❤️🙏🏼

Sono stata alla Spa del Fiocco di Neve per il mio compleanno! Un vero gioiellino! Ambiente accogliente, elegante, pulito… personale meraviglioso, complimenti alla ragazza della Spa, ma anche al receptionist! Poca gente all'interno e quindi relax assoluto assicurato! Davvero una meraviglia! Bravi! Consigliatissimo! Ci tornerò!

Ci sono luoghi che ti restano nel cuore e che porterai sempre con te: Fiocco di Neve Relais è senza dubbio uno di questi. Si tratta di un relais accogliente, cozy ed elegante, perfetto per ricaricare le batterie e vivere una coccola di felicità. Ogni ospite è considerato dallo staff come un fiocco di neve: unico e irripetibile e per questa ragione l'attenzione dedicata è altissima. Il relais Fiocco di Neve è una vera connessione fra la natura e il confort, una location in pieno centro in paese che saprà coccolarti come un caldo abbraccio.

Premetto che vado a limone da anni e in altre strutture limitrofe.
Mi dispiace mi aspettavo molto di piu.
Trovare un 5 stelle seza una hall per prendere un the caldo una cioccolata un amaro un cognac mi sembra strano.
Ragazzi del personale bravissimi ma non basta.
Stanza piccolissima che da su un viotolino al ombra il bagno strettissimo e colazione al minimo indispensabile senza salato senza uova e bacon praticamente da un 2 stelle.
Spa piccola carina ma ben curata.
Darei un 3 stelle non 5 stelle.

Siamo stati questa mattina nella struttura dove ad accoglierci è stato il direttore che è stato molto gentile a farci accomodare e a farci portare dal cameriere il caffè.
Veniamo accompagnati in ascensore al piano dove ad accoglierci alla wellness spa è FRANCESCA, ragazza molto gentile, professionale e bravissima a spiegarci e darci tutte le informazioni sul percorso che avremmo fatto.
Dopo il percorso, a sorpresa, concludiamo con un massaggio fatto dalle mani angeliche di Francesca e la sua collega che ci hanno fatto sognare e rinascere.
Complimenti alla direttrice della spa wellness, molto simpatica e gentile, per la scelta del personale.
Siamo stati molto bene e ci ritorneremo volentieri.
Donato e Marino ❤️

Relais molto accogliente e ben arredato, con personale molto disponibile. Dal primo momento in cui siamo entrati in camera ci siamo sentiti ben accolti (cagnolina inclusa). Atmosfera da baita montana molto piacevole, dotata di tutti I comfort, ottima per staccare dalla vita quotidiana. Percorso spa vivamente consigliato per chi sceglie di soggiornare. Colazione buona. Ottimi prodotti da bagno.

Posizione comoda al centro, hotel carino, stanze comode, direi un 4 stelle, MA… come fanno a dichiararlo un 5 stelle? Non ne hanno mai visto uno? Non c'è uno spazio comune, a parte la saletta colazione, nessun salotto dove magari fermarsi a leggere, hanno messo due divanetti nell'atrio, ridicolo! Nessuno spazio esterno, nè giardino, nè terrazzo, nè balcone! La spa, che dappertutto è compresa nel prezzo, costa 30 € a persona, folle! Insomma, ci siamo sentiti presi in giro, se non fosse stato per la buona volontà del personale che ha fatto di tutto per venirci incontro, ce ne saremmo andati prima del previsto. NON ci torneremo.

Peccato.
Sono stata diverse volte in questa struttura che purtroppo ha cambiato gestione.
Livello decaduto, ma in compenso prezzi lievitati.
Arriviamo la sera dopo cena e veniamo accolti da una persona che subito ci manifesta la sua ansia in quanto per un problema del server ha difficoltà a fare I check in. Mio marito aveva lasciato la macchina fuori davanti al garage in quanto non c era nessuno all accoglienza e questo scatta e dice “eh no eh! Li le macchine devono entrare e uscire” e poi fa lo sforzo di accompagnarlo a parcheggiare (ma negli hotel di lusso non ci sono di solito I parcheggiatori? ).
Comunque finalmente ci accompagna in camera, sbagliando ovviamente prima camera, poi finalmente arriviamo a quella giusta.
Camera bella e pulita, come sempre.
Vista sul muro di un palazzo.
Sprovvista di aria condizionata che a luglio nel 2024 è inaccettabile anche in montagna, soprattutto in un hotel di lusso con certe tariffe.
Per il resto tutto senza infamia e senza lode.
Colazione standard.
Nessuna particolare attenzione nei confronti del cliente (mi ero dimenticata dentifricio e tappi per le orecchie: I tappi non li hanno, come dentifricio mi fanno avere un tubetto già usato che ovviamente ho buttato).
L ultimo giorno decidiamo di fare la spa nonostante fossimo con la nostra bimba di 3 anni perché ci spiaceva non farla dato che era sempre stata inclusa.
(La bambina è venuta con noi, ma ovviamente nn poteva fare sauna e bagno turco).

Ho uno splendido ricordo di questo hotel perché, avendo la casa vacanze a Limone, una sera, giunto davanti a casa, io moglie e figlio, ci siamo accorti di aver dimenticato le chiavi di ingresso. Abitando a quasi 200 km ed essendo quasi mezzanotte ho spiegato e chiesto disponibilità in reception. Ebbene, vista la situazione, mi è stata concessa una stanza per 3 persone ad un prezzo politico decisamente conveniente. Il trattamento riservato è stato esemplare (colazione completa compresa). Trattamento assolutamente da rimarcare.
È da pochi concedere un trattamento del genere. Mi siete rimasti nel cuore.
In quanto all’hotel, niente da dire : un 5 stelle lusso assolutamente all’altezza.
Ospitalità e gentilezza ai massimi livelli.

Sono stato qui con la mia fidanzata per il nostro anniversario.
Per chi conosce la struttura sa che non ci sono parole. Hotel perfetto e personale gentile ed impeccabile.
La camera matrimoniale era stupenda, tutta il legno. Siamo stati coccolati dall inizio alla fine e per chiedere in bellezza abbiamo avuto la fortuna di essere da soli nella spa.
Spero di ritornarci presto.

Ho prenotato una deluxe, ci siamo trovati in una camera a 2 metri dalla reception, di fronte alla sala colazioni e alle scale, si sentiva ogni ospite che passava dall’hotel.
Chiedo il cambio e ci propongono la suite Cresta : insonorizzazione da migliorare, pulizia appena sufficiente (molte ragnatele sui balconi, coffee table sporco, nessun refill del bagnoschiuma finito ne delle tisane. ) frigorifero spento, televisore piccolo, lavandino maleodorante (tutte cose segnalate in reception)
Di lusso a parte il letto molto comodo e la vasca non c’è nulla.
C’era persino il carrello delle pulizie tutto il giorno in mezzo al corridoio (dove si è’ mai visto in un 5 stelle …)
Mi ha infastidito molto che Sul sito decantano il loro bar / ristorante persino con gli orari di apertura nel dettaglio (dalle 11 alle 2230), in realtà è’ aperto solo a cena e il martedì (nostro giorno di arrivo) e’ chiuso.
Se vuoi bere una coca fino alle 19 devi uscire e andare in paese 😂
Avevo scelto questo posto anche x quello, se avessi saputo che era chiuso avrei optato per una struttura più semplice ma panoramica, avrebbero dovuto essere trasparenti e specificare nella mail di prenotazione che il servizio non era disponibile, Non nascondere I disservizi per prendere la prenotazione.
Non esiste uno spazio comune, le camere non hanno vista (anzi si affacciano su un cortile di un locale peraltro sporco) è’ comodo solo per la posizione centrale.

Complimenti allo staff, attenti e premurosi. L’Hotel è un grandissimo NO. Le camere affacciano su un vicoletto buio e pertanto non vi è luce, non c’è ovviamente alcun panorama da ammirare e non sono climatizzate. Non vi sono spazi comuni (es. Giardino, piscina esterna, sale conversazione). A mio parere la struttura non è adatta in alcun modo ad essere un hotel. Mi meravigliano tantissimo le ottime recensioni lette finora. Ristorante discreto che non lascia alcun ricordo, ottimo servizio. La colazione viene servita in una piccola saletta intrisa di tutti gli odori provenienti dalla cucina. Prezzo esorbitante, A seguito delle ns lamentele nulla è stato fatto.

Pranzo affrettato senza nessuna pretesa. La pasta con l’astice mancava di aglio, prezzemolo, ed il condimento non era legato all’astice ma prevaleva nel gusto solo il tanto, eccessivo olio del piatto. Il personale non molto preparato (la cameriera ha evitato di versarmi la bottiglia di olio addosso per un soffio) …non al livello di un hotel che ambisce alle 4 stelle lusso…. Camere belle e curate, ma la cucina 😢😢😢

Relais bellissimo curato nei particolari, posizione ottima, servizi top, ristorante White di livello.