The Westin Birmingham

Hotel

Per cominciare ci sono voluti 45 minuti solo per fare il check-in, quindi il mio bagno era sporco e le lenzuola sul letto avevano un sacco di buchi come se alcuni fossero stati pugnalati mentre giacevano sul letto. Non sono tornato in camera fino a tarda notte e non mi sono preoccupato di cercare di fare qualcosa dopo che ci è voluto così tanto tempo per fare il check-in. Ho fatto sapere all'impiegato il mese successivo e lei ha detto di richiamare lunedì e avrebbero fatto bene è stato un mese di promesse di rimborso e il manager ti contatterà e ancora niente. Il Westin Birmingham è sicuramente nella mia lista di non rimanere!

Il personale più scortese e incompetente che ho incontrato in qualsiasi hotel. Ho soggiornato in un sacco di alberghi e non lo suggerirei al mio peggior nemico! L'unico aspetto positivo, la camera era pulita.

Ottima esperienza! I camerieri erano fantastici così come il personale della reception. La stanza era pulita. Ci hanno dato un piano alto con una splendida vista sullo skyline del centro. Ritorneremo sicuramente!

Giù le mani la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto. Le camere erano brutte. Il personale è altamente poco professionale quando gli viene chiesto di parlare con qualcuno delle accuse senza precedenti che mi hanno lasciato parlare con il direttore della casa, quindi lascia che la tua immaginazione ti guidi attraverso questo. Ho dovuto tornare indietro e recuperare gli oggetti che avevo lasciato quando ero lì, mi hanno avvisato che ero stato consegnato, poi all'improvviso 30 minuti dopo, quando ho scoperto le accuse che ora possono descrivere in dettaglio gli elementi che ho lasciato. L'unico manager con cui sono stato in grado di parlare è il mantenimento della casa che sembra essere la persona più scortese con cui abbia mai parlato che trova anche professionale riagganciare I clienti.

NON STARE A WESTIN DI BIRMINGHAM!, a meno che, naturalmente, non si stia cercando una stanza media con meno di averave pulizie, ad un prezzo di lusso! p e se stai cercando di pagare $ 50 per una colazione che non ricevi mai, allora ricevi un costo aggiuntivo di $ 600 per danni che non hai né visto, e hai I tuoi oggetti personali rubati da scortese stadf nel disperato bisogno di formazione, allora questo è l'hotel che fa per te! Ma se sei come me, e senti che $ 1000 è molto per una camera d'albergo sporca con servizi limitati seguita da una battaglia legale e contestare le spese bancarie è un po 'troppo – RESTA ALTROVE! OVUNQUE ESE, il motel 6 avrebbe favorito una scelta migliore, almeno fanno pagare solo per quello che ti danno e lasciano la luce per te!
ESPERIENZA TERRIBILE
AZIONI ILLEGALI DA PARTE DEL PERSONALE
MANAGER MOLTO SCORTESE DI TURNO
BS — TOTALE BS
ZERO STELLE, PER UN HOTEL SPORCO IN OGNI ASPETTO DELLA PAROLA.

Era un ottimo soggiorno camere era fantastico il servizio era sul punto tornerà

Molto pulito. Letto confortevole. Personale molto cordiale.

Ottimo momento! Sarebbe def consigliarlo!

Meraviglioso, camere di dimensioni. Pulito e in ottima posizione per il cibo e manifestazioni.

Il personale era molto cordiale. Mi è piaciuto molto il fatto che eravamo solo a pochi passi dalla sala da concerto BJCC! Hanno una strada Sky a piedi, molto sicuro!

Ottimo posto e il personale cordiale.

Il personale era così disponibile. Goduto il nostro soggiorno. Tranquillo e rilassante.

La pulizia delle camere, letti comodi. Personale grandi sale riunioni bello.

Quasi come la mia casa lontano da casa. Servizio sensazionale.

Le camere sono confortevoli, il personale è cordiale e disponibile, ci sono buoni ristoranti nelle vicinanze. Questo è il giorno 2 di 8 giorni di soggiorno. Mi sarebbe sicuramente raccomandare questo hotel a chiunque di venire a Birmingham, Alabama.

La nostra seconda volta qui, innamorato di questo hotel! I cuscini e gli asciugamani hanno un odore dolce di lavanda e il letto è super confortevole. Il personale è molto accessibile e attento. Jennifer quando al di sopra e al di là nel darci il check-in veloce e una grande camera.

È stata un'esperienza meravigliosa. Mi diverto davvero. Io e il mio amico siamo stati spazzati via dai servizi igienici… parlare di "fantasia". Entrambi abbiamo concordato che sarebbe stata una notte che non avremmo mai dimenticato. Grazie Westin!

Siamo stati qui solo per una notte, ma tutto era di prim'livello. Abbiamo preso il cibo ordinato per la camera due volte e tutto era delizioso. Abbiamo anche aggiornato la camera all'arrivo senza alcun problema e la signora al bancone anteriore era molto accessibile, così come il resto del personale che abbiamo delt con. Il parcheggio era leggero il giorno in cui siamo arrivati in modo che non era un problema sia. Siamo andati e abbiamo usato la piscina e tutto era molto ben upkeot anche lì. Ci torneremo quando siamo venuti attraverso la città di nuovo.

La posizione era buona. C'è attualmente in costruzione, in modo che fatto è stressante. Il personale è molto piacevole. Avuto problemi con la nostra chiave di carta, ma hanno risolto velocemente. Struttura è molto pulita. Stanza era grande! Letto comodo, tranquillo piani, buono il servizio in camera.

Ottimo servizio, personale cordiale! Hotel Bello! Il Pub era a corto di personale e il server un po ' soffocante, tuttavia, I cocktail erano sul punto di.

Siamo stati qui per immersione di marca. Ho avuto un grande tempo visitando. Le camere e la hall dove pulito, il bar dell'hotel e caffetteria dove bello. E il personale era super cordiale.

L'aspetto generale dell'hotel è bello. Il personale della reception e il cameriere erano attento, cordiale e disponibile. La camera reale era buono, tuttavia sporco. Quando sono arrivato c'era qualcun altro capelli nel lavandino. La doccia aveva una fodera che aveva muffa crescendo su di esso. Due volte il personale di pulizia, ha preso gli asciugamani sporchi e non sostituirli con asciugamani nuovi, uno dei giorni non hanno pulito la camera a tutti. Sono queste cose, fine del mondo? No, ma sicuramente qualcosa da considerare quando si pianifica un soggiorno futuro.

Ero al Westin per un seminario di sviluppo professionale. Il ponte di parcheggio è molto comodo per le sale riunioni e sono stato in grado di camminare proprio in senza confusione su dove stavo andando. Le sale riunioni erano molto belle, e ci hanno fornito le bevande, nonché un pranzo boxed molto buona per noi che era dal servizio di catering del Westin.

Questo Westin era in un'ottima posizione a poca distanza a piedi da Uptown. Il pub era divertente, ottimi drink e un'atmosfera divertente. Il personale dell'hotel era disponibile e cordiale. Ci hanno accolto rapidamente la nostra richiesta per una culla in camera. Offrono parcheggio custodito ma c'è un garage nel retro dell'hotel, era $10 un giorno per parcheggiare ma aveva accesso al secondo piano direttamente nel Westin. La mia unica lamentela era che non erano in grado di fornire un letto matrimoniale come richiesto nella prenotazione o una camera di categoria superiore per un fedele membro SPG.

Hotel molto buono. Bello e pulito.

Ottima posizione (eravamo in città per vedere il re leone) e il personale molto cordiale! La colazione a letto era super yummy troppo.

Questo posto è incredibile ha reso la nostra scelta di essere il nostro cane un'ottima esperienza. Ci hanno trattati come Rockstar e ci ha fatto sentire I benvenuti. Abbiamo gogot sacchetti di cane e ci hanno dato un osso con I sacchetti in esso. Ci è piaciuto molto e ci torneremo, era anche bello avere il Coffee Shop collegato all'hotel e tutti I ristoranti nelle vicinanze. Esperienza molto grande!

Il personale qui era oltre accomodante, sempre ansioso di darci buoni consigli forfood e ottimi spot locali. Ho apprezzato molto il mio soggiorno e direi che è principalmente a causa del grande Consiglio e disponibilità che il personale dell'Hotel Westin fornito.

Bel posto, ma nessuna colazione continentale, parcheggio e Wi-Fi costo extra. Ho pagato meno per di più in molti alberghi paragonabili all'arredamento, posizione, e 'lusso' di questo. Se non siete qui per una convention in loco, ci sono un sacco di posti migliori in cui soggiornare a Birmingham.

Letti confortevoli, camere belle, ottimo servizio. La colazione è ottima, come frutta fresca, e mi è piaciuto molto il pane fatto in casa e muffin. Ottima esperienza di nuovo!

Grande hotel. Fino a che ci avete fornito con un letto per il nostro cane!

Hotel e personale molto professionale, ma anche molto cordiale. Altamente accomodante a qualsiasi delle vostre esigenze. Un sacco di mangiare o bere a pochi passi. Anche I prezzi dell'hotel erano molto giusti, soprattutto considerando l'alta quantità di lusso e il rispetto che ti danno. Consiglio vivamente questo hotel se il vostro soggiorno nella zona.

Birmingham Weston, ha dovuto rimanere per 2 notti per un evento di lavoro. Aveva un ottimo check-in esperienza, camera pulita e bella, buona colazione e facile checkout. Molto soddisfatto del soggiorno.

Ho trascorso una notte per partecipare a una convention nelle vicinanze. La nostra camera era spaziosa e pulita. Il personale è stato molto gentile e disponibile e immediatamente risolto eventuali problemi che abbiamo avuto durante il nostro soggiorno. L'unico problema che ho avuto era con il parcheggio. Il lotto era pieno perché è condiviso con il BJCC. A parte questo, è stata un'esperienza piacevole.

La camera era spaziosa, pulita e molto moderna. Il personale era cordiale. Il primo piano era molto rumoroso e affollato, ma il piano dove la camera era aveva alcun rumore. La possibilità di scegliere una colazione di servizio in camera invece della solita colazione continentale era bello.

La posizione dell'hotel in città è ottimale; fornendo un facile pendolari alle attrazioni vicine. Il servizio è eccellente, ed è tutto ciò che ci si aspetterebbe da un hotel a quattro stelle. Ho soggiornato qui per la loro politica pet friendly. Hanno anche una zona erbosa dall'altra parte della strada per raggiungere a piedi un cane. La camera era in ottime condizioni. Letteralmente l'unica critica che ho era un asciugamano sporco in bagno… Le cose accadono ed era ancora un buon hotel.

Non abbiamo avuto la camera che avevamo prenotato. Ci è voluto molto tempo per loro di organizzare una stanza per noi. Non abbiamo mai soggiornato al Westin di nuovo. Estremamente costoso e niente per mostrare che ne è valsa la pena. Noi non consigliamo a nessuno. Il personale erano molto cordiale e disponibile e il materasso era comodo.

La camera non era pulita quando ho fatto il check-in. Il letto era fatto e gli asciugamani erano nuovi ma la camera era molto polverosa, tappeto non era stato aspirato, briciole sul pavimento, ragnatele sulle lampade, ecc. Sembrava come se nessuno ha soggiornato in questa camera in un po' di tempo ad essere onesti. Se si chiede alla reception di pulirlo mentre ero a cena e sono tornato a circa la metà delle cose che vengono fatte. Sorprendente per questo calibro di hotel come il Westin è sempre stato un posto super bello in cui soggiornare. Forse mi sono persi una volta sola. Non ha fatto alcun compenso per questo al momento del pagamento sia come sono tornato su di esso con la persona della reception e condiviso la mia delusione.

Posto assolutamente fantastico… Tutti erano così gentili e cordiali. Sono molto accomodanti. Lo consiglierei sicuramente se siete alla ricerca di un posto in cui soggiornare.

Siamo venuti qui per un weekend rilassante e abbiamo sentito che la piscina sul tetto era bella. La piscina "panoramica" è al 2 ° piano ed era abbastanza piccola. È stato comunque bello però.

Recentemente abbiamo soggiornato in questo hotel per l'evento di Wilder vs Arreola Boxing. L'hotel in sé è bellissimo ed è stato mantenuto meravigliosamente. Si collega all'Arena di eredità ed è molto vicino a ristoranti, bar, e ha attaccato una piccola piscina panoramica. La nostra camera era bello, ma non vale la pena oltre $300 dollari abbiamo pagato per la sera. Per quel prezzo che mi sento come servizi di base come Wi-Fi, colazione e anche una piccola lavanderia plastica borsa dovrebbe essere incluso. Inoltre, dovete pagare 8.00 dollari il parcheggio garage ogni volta a lasciare. Folle che questo hotel 4 stelle non ha parcheggio in garage o parcheggio gratuito. Infine, quando abbiamo tirato indietro le lenzuola sul nostro letto c'erano macchie evidenti corpo fluido incorporate nel materasso. Nel complesso, sono deluso con questo hotel e sarà cercare altrove quando a Birmingham.

L'hotel è bello e nuovo. Personale della reception era molto bello. Ho lasciato il mio caricabatterie del cellulare in camera il giorno di che check-out. Ho chiamato il westin mentre ero all'aeroporto dicendo loro se sarebbero in grado di cercarlo. A quanto pare ho chiamato la sede centrale, che telefonata per ottenere indietro il mio caricabatterie ha preso per sempre perché l'ufficio aziendale è andato avanti e indietro con il westin di alabama. Ma comunque ci hanno detto che hanno trovato e sarà l'invio di esso indietro. Esattamente un mese dopo ancora non ho ricevuto il mio caricabatterie così ho chiamato il westin effettivo non la sede centrale che mi hanno detto che non hanno nessun record di corporate chiamando il westin di alabama. La sicurezza di westin ha detto che non avevano alcun telefono cellulare caricabatterie anche se lo sì ufficio aziendale hanno trovato e sarà l'invio si torna a me (colpa mia avrei dovuto ha ottenuto un numero di conferma). Molte persone leggendo che questo può pensare che avrei potuto appena fuori luogo nella mia borsa, ma no, c'era il viaggio di due giorni lavorativi e non ha portato molto. L'elettronica che ho portato è stato il mio rasoio, telefono cellulare e caricabatterie/cavo. Tutto in forma in uno zaino (due camicie, due jean pantaloni, due paia di mutande, due calzini, una cintura e un paio di scarpe.

Avendo soggiornato qui due volte, Consiglio vivamente questa struttura, per entrambi è sempre piacevole estetica di Westin e l'argine eccezionale di servizio che il personale è stato addestrato a dare ai propri ospiti.

Ho avuto un'esperienza incredibile al westin, essi sono stati così accomodante e avere aiuto con tutto il mio problema.

Ottimo hotel. Le camere sono pulite, spaziose e ben ristrutturato. Ottima posizione vicino a molti ristoranti e facilmente accessibile ai principali autostrade.

Ottime sistemazioni. Pulito e molto confortevole. Tutto il personale era molto bello!

Todd English Pub era pieno zeppo per un concerto al BJCC, quindi non siamo in grado di aspettare. Ma mi hanno dato la valutazione 5 stelle, perché il personale era cordiale e l'hotel sembrava incredibilmente pulito e bello. Io tornare indietro e provare di nuovo a mangiare / bere lì.

Hotel molto bello. Il personale era accomodante. Posizione è buona per ristoranti e bar. Ottimo hotel!

Abbiamo trovato l'ultima camera disponibile per Capodanno. Esaurito Hotel, sold out concerto. Ogni singolo membro del personale era curtious e disponibile. Pur non essendo in grado di stare con I loro cari, sono venuti insieme e ci ha dato tutta un'esperienza straordinaria! Camere pulite e bellissime… Consiglio vivamente il Westin per la vostra prossima avventura di Birmingham. Grazie a tutti, felice anno nuovo!

La mia esperienza complessiva in questo hotel era al di sotto soddisfacente. Al momento del check-in non sono stato accolto e in realtà abbiamo dovuto stare lì e aspettare mentre I 3 dipendenti dietro la scrivania, che erano troppo coinvolti in altre cose per riconoscere anche che ero lì finito le loro conversazioni. Non mi è stato detto di eventuali servizi né dato alcuna direzione alla mia camera. La colazione era una grande delusione. Ho avuto il bar per la colazione una mattina ad un costo di $20; ci si aspetterebbe il cibo per essere buono. Non c'era molto da scegliere e la maggior parte degli elementi erano bassi o completamente vuoti e non erano pieni in modo tempestivo. La mattina successiva ho deciso di mangiare fuori dal menu, ordinare French toast e uova. Dopo aver aspettato un tempo molto lungo per il mio cibo ho finalmente ricevuto il French toast e mi è stato detto che le mie uova sarebbe proprio fuori. Dieci minuti dopo ho ricevuto le mie uova e sono stati crudi. Non sono rimasto colpito dal servizio clienti che ho ricevuto durante la mia visita. Non voglio scegliere di soggiornare nuovamente in questo hotel.

L'hotel in sé è bello ma il personale per la maggior parte non è. Il personale accogliente non mi ha detto nulla circa l'hotel, le dotazioni o anche dove la mia camera era situata. Il mio bagaglio era perduto-ho chiesto loro di portare in camera mia una volta che è stato trovato-hanno chiesto che ho appena aspettare nella lobby fino a che non si trova. Una volta che ho avuto la mia camera la moquette era appena stato shampoo ed era ancora bagnato, le tapparelle non aprire e il lavandino tappo non era funzionale in bagno. La cosa migliore di questo posto era Octane coffee bar (che tra l'altro non è nemmeno associato con l'hotel).

Recentemente ho usato il Westin per una riunione aziendale-prenotato sia spazio per riunioni e 15 camere per 3 notti. Niente della nostra visita ha vissuto fino all'aspettativa o il marchio. La radice del problema risiede nella gestione. (1) dopo la prenotazione con il team di vendita, nessuno dal team di eventi/catering ha raggiunto verso di me. Ho raggiunto fuori 2 settimane prima della manifestazione per legare perdere finisce. Beh tutto doveva essere deciso immediatamente perché sia l'evento e il manager del catering erano in vacanza. Hanno rimbalzato fuori e non mi ha lasciato un punto di contatto. (2) ho fatto 15 sacchetti di benvenuto con raccolte a mano, prodotti fatti localmente. Il personale della reception doveva consegnare loro ai nostri ospiti al momento del check-in. Invece li hanno messi nelle camere e 3 persone mai ricevuto borse. Queste borse sono state $40 ciascuno e ha preso un sacco di tempo per assemblare, nessuno si è scusato per questo contrattempo e ho avuto 3 partecipanti che si sentiva lasciato fuori/inapprezzabile. (3) ho sentito dal mio evento partecipanti proprio come terribile il servizio di cibo era. Le persone che hanno messo gli ordini di colazione mai ricevuto o peggio li ha ricevuti freddo o tardi. (4) ho sempre dovuto dare la caccia a un membro dello staff dell'hotel per sostituire I rinfreschi nel nostro spazio di riunione o svuotare il cestino traboccante.

Questa era la mia prima volta in questo hotel era da venerdì-martedì, settembre 4-8, e il mio soggiorno è stato meraviglioso, considerando che ero loro per il funerale di mio cugino che si è preso cura di tutta la mia famiglia, la mia nonna 92 anni cammina molto lento e viene provato facile così quando vorrei lasciare l'hotel con lei avrebbero o portare la sedia a rotelle per la mia camera o ho potuto venire e farlo, il personale sarebbe anche aiutarmi in aiuto ottenere il suo dentro e fuori della macchina. Le camere erano pulite e I letti erano molto confortevoli, mi è piaciuta soprattutto la doccia a pioggia, non una doccia ma che Kohler doccia testa cambiato la mia mente, se mai devo fare un po' di affari in quell'area con la mia famiglia questo è stato io resterò.

Peggiore esperienza che ho avuto un lungo periodo di tempo. Il personale è scortese e non è affatto ciò che un hotel 5 stelle dovrebbe essere. La camera era OK ma il personale era terribile.

Aveva un eccellente soggiorno qui all'inizio di questa settimana mentre a Birmingham per affari. Ecco il mio soccorritore:
Pro:
— Posizione. Facile da raggiungere dal centro città e dall'aeroporto. È anche parte della nuova e crescente Uptown quartiere, dove ci sono un sacco di bei ristoranti e bar
— Eccellente servizio
— Nuova, moderna struttura. Sentivo molto simile a un W Hotel
— Livello/Bar a bordo piscina era molto bella
Camere pulite e silenziose
— Bel pub annesso ad esso
Contro:
— La situazione dei parcheggi ha preso un po' per regolare (in garage)
— Il Bar della Lobby era molto piccolo (anche se c'era un grande pub annesso alla proprietà)
Si mani-giù soggiorno qui per tutte le mie future visite a Birmingham.

L'hotel è bellissimo e il servizio era di prim'ordine, ma vorrei che Birmingham aveva una migliore, più moderno skyline.

Posizione fantastica a pochi passi da bar e ristoranti. Tutto ciò che vi aspettereste da un westin.

Ottimo Hotel! Ottimo personale.

Ottima esperienza. Sono andato durante l'inverno così troppo freddo per la piscina ma ho camminato fuori per vederlo e sia di noi (io e il signor) d'accordo che era bello. Va bene così perché ho segnato 5 stelle è perché ero cane stanco quando sono arrivato (presto prima del check-in effettivo) e hanno gestito tutto per me. Essi mi ha salutato al posteggiatore e preso tutti I miei bagagli fino alla mia camera, accomodato mio marmocchio (signora orso il cane), facendola sentire a proprio agio e anche offerto un cuscino alla pecorina e poi fatto in modo di punto me al negozio di caffè nel loro hotel, quindi potrei svegliarmi un po' (oh e ho avuto un espresso e ci hanno fatto un fiore nella schiuma). BONUS: Loro taverna ha meed o forse sua idromele. Penso che mead. Yum.

Quando si tratta di arredamento e comfort, il Westin è uno degli alberghi più belli in Birmingham. Ma ci sono alcuni problemi:
Chiavi: La chiave del sistema è terribile. Almeno il 25% del tempo la chiave della camera non funziona e spesso disattiverà durante il vostro soggiorno, è fastidioso.
Check-in/out: si tratta di un processo molto lento. Abbastanza per essere frustrante lento.
Posizione: A partire da oggi, non esistono praticamente ristoranti raggiungibili a piedi. L'unico ristorante è English Pub di Todd, o quello che I miei colleghi ed io chiamo English Slop di Todd, perché è il peggior ristorante in Birmingham.
Non hanno anche caffè nella hall tutte le mattine, che è un piccolo problema, ma è qualcosa che si aspetta in un hotel decente.

Appena avvolto un cinque notti e posso dire che era uno dei migliori esperienze che abbia avuto un hotel. Il servizio era di prim'ordine.