Hawthorn Suites by Wyndham Detroit Southfield

Hotel

Posto di classe grata. Sapere davvero come prendersi cura di persone con il massimo rispetto per l'esperienza personale.

Questo hotel dovrebbe ottenere nessuna stella a tutti! MAI mai nemmeno pensare di dare loro un centesimo! orribile.

Dettagli di ristrutturazioni non è stato divulgato sul sito Web, aveva cose che dovevano essere disponibili, ma non erano dovuti a lavori di ristrutturazione No piscina che uno dei motivi principali per il soggiorno. Nessuna TV nelle camere da letto per il relax, nessun succo per la colazione che è stato offerto, cucina aveva macchie, infissi appesi al soffitto con un asciugamano avvolto intorno ad esso. Non soddisfatto a tutti per il mio denaro duramente guadagnato. Non direi ai miei dipendenti di stato amici e colleghi di famiglia di spendere lì I soldi. Di Lameka Jackson.

Molto bello, competente e professionale personale della reception. Proprietà in fase di rebranding a Hawthorne Suites quindi aspettatevi attività di ristrutturazione.

Mi piace un sacco! Bella colazione gratuita calda e impressionante 5pm-7$ bevande e spuntini gratuiti. Molto spaziosa con cucina completa!

Va bene, sarebbe molto meglio se avessero una TV in camera 821. Tutto quello che ho fatto è guardare il muro.

Obsoleti e diversi posti danneggiati per il prezzo che avrei potuto rimanere da qualche parte molto meglio. Non compreso ha detto completamente attrezzata con tutto. Nessun modo ho dovuto andare a comprare le mie pentole e piatti proprio utilizzare per un breve periodo.

Non stare qui! È una zona di guerra. La maniglia della porta era rotta. Il contatore stava cadendo dal muro. Tappeti sono stati strappati. Non c'era una coperta. Il legno si stava sbucciando. Il frigorifero sembrava che qualcuno ha sparato. Le porte erano rotte. Non posso credere che ci aspettavamo qualcuno a stare lì.

Nessuna stella per questo posto hanno atteggiamenti orribili e tasse nascoste andando gettò I servizi di terze parti hanno appeso sul mio viso quando ho chiamato per chiedere informazioni sulla mia prenotazione.

Orribile orribile e più orribile!
Non riesco nemmeno a dargli una stella. Ma non poteva postare senza colpire almeno 1 che è troppe stelle. E la reception non meritano stelle a tutti.
Ho fatto il check-in la scorsa notte per 3 notti ed era così male che ho lasciato dopo 3 ore. Non sentirti al sicuro. Ppl sgradevole a piedi intorno ai giardini come stanno fino a qualcosa. Porta sembra che è stato suddiviso in, nessun telecomando, nessun telefono, forno rotto con porta storta appeso e senza maniglie, frigo sembra che qualcuno sparato proiettili a questo. Legno sulla porta del bagno a venire a parte. Dipingere scheggiato ovunque. Porta costantemente inceppata. TV al piano di sopra mancante… molti molti incasinato le cose in camera… anche. Sembra che sfrattati o strappato alcune camere e lasciato la discarica proprio dove tutto il pubblico poteva vedere. Si guarda l'ambiente circostante quando si cammina thru. Semplicemente non era un buon posto. Male molto male. Ho soggiornato qui prima quando era Hawthorne ed era sempre in grado di contattare la reception. Non era il migliore, ma molto molto meglio di quello che è ora. Queste nuove persone lo hanno guardando molto peggio. Non era troppo buono prima tuttavia ancora meglio di quello che queste persone stanno facendo.

Stanno facendo un sacco di miglioramenti. Non vedo l'ora di vedere il risultato finale.

Completamente disgustoso. Vorrei suggerire dormire in auto prima di prenotare qui. Le camere sono antiquate e Attendant mantenuto mandarmi alle camere che erano già occupati. Era così male che ho lasciato senza nemmeno ottenere un rimborso completo.

Se potessi dare a questo luogo 0 stelle. Non andare qui a meno che non si desidera che il denaro preso dalla reception. Fatto una prenotazione on-line per una notte chiamato yo assicurarsi che l'ho potuto usare la carta, perché è stato un pre pagato master card e mi hanno detto di no, così ho detto loro di annullare e mal di pagare in contanti. Così mi mostra fino a ottenere una stanza l'ho avuto la signora della reception due $50 per il costo della stanza e poi ho consegnato anotber tre $50 e tre per $20 per il deposito in camera. Lei mi ha dato indietro $12 mi ha dato le chiavi della camera e non mi ha dato mai una ricevuta così ora non mi danno il mio deposito addebitato sulla mia carta e la mangiatoia mantiene schivare me. Se io non ottenere I miei soldi indietro nei prossimi giorni mi sto prendendo loro di corte! Gruppo di ladri! E per finire forno a microonde, ma anche di lavoro aveva il erong lastra di vetro. Pubblicizzare un televisore a schermo piatto e la sua un box TV che si può a malapena a vedere, perché il colore è uscire e poi non sanno neanche offrire un consolatore solo foglio? Davvero! 100$ per nulla.

Era sempre congelamento al piano di sotto bruciare fino al piano superiore nella suite. Area colazione e palestra era in costruzione. Qualcuno prima di noi ha rubato la TV e lo ha sostituito con uno rotto. Frigorifero appena lavorato mai avuto veramente freddo perso qualche diritto di carne prima di partire. È stata una rissa proprio fuori dalla mia finestra. Nessuno è venuto a riparare nulla fino a quando era giunto il momento per noi di andare. Molto avaro con lenzuola, asciugamani, e sacchetti di immondizia. Al piano terra vasca da bagno acqua sempre andato giù lento. Il telefono non funzionava. Niente consolatori. La stufa era un pericolo del fuoco dovuto loro che non sostituisce le vaschette di alluminio. E il parcheggio è molto limitato! Per un soggiorno prolungato pick altrove.

È sporca qui dentro. Hanno cercato di pagare più di me e ha preso il mio deposito perché hanno trovato una cenere. Quando la camera puzzava già come fumo prima del fatto. Il banco check-in si trovano e rendere le cose difficili. Ho letteralmente prenotato questa camera qui perché sapevo che avrei potuto scappare con un sacco di gente e non ottenere una denuncia di rumore. Non potrò mai prenotare qui di nuovo. Questo posto dovrebbe essere chiuso.

Questo posto sta cambiando a Hawthorne e hanno bisogno di farlo in fretta. Ho prenotato l'attico e le piastrelle in cucina erano incrinato e rotto. Il contatore stava cadendo. La camera puzzava come marijuana e apparentemente non hanno coperte in hotel a tutti. C'erano nessuno sul letto e se avete chiesto loro hanno appena dato lenzuola extra. Sono 14 gradi fuori. Ho subito tornato alla lobby e ha dato loro le chiavi indietro. Ho finito per andare altrove per rimanere.

Questo hotel dovrebbe vergognarsi. Ho pensato che questo era un hotel di marca Marriott basato fuori il nome, ma non è… è una trappola per la morte del ghetto. Ho soggiornato qui in precedenza in 2012 quando era ancora Suite Hawthorne e mi è piaciuto quindi quindi non mi dispiaceva stare lì di nuovo perché gli alberghi cambiano I loro nomi di marca per tutto il tempo. Ho alloggiato nella suite attico. La prima suite doccia era uscito nel mezzo di una doccia. Quindi l'ufficio ci ha spostato in un'altra stanza. Nessun forno a microonde, niente piatti, nessun cestino, nessun Wi-Fi, un rotolo di carta toliet per 2 bagni, solo una TV nella camera da letto inferiore, serratura di sicurezza della porta rotta, binario scala rotto. Oh e ti chiedono una sorpresa $200 deposito. La parte peggiore di tutto è che non hanno nemmeno avuto coperture o trapunte e la loro scusa è stata la gestione precedente li ha presi tutti. Questo posto ha bisogno o un lifting importante o ha bisogno di chiudere verso il basso. La direzione non può permettere alle persone di rimanere in questa discarica infestata da muffa.

Niente asciugamani o coperte. Si è verificato un problema sconosciuto. Usato per essere un bel posto.

Sconvolto perché l'ho prenotato prima di chiamarli. Così viene fornito senza utensili, piatti, tazze, pentole o padelle. Wi-Fi era giù tutti I cinque giorni ero lì. Nessun telefono nelle camere. Ti danno caffè senza caffettiera. Gli asciugamani erano sporchi. Oh, e la TV ha succhiato. Su 50 canali solo 4 o 5 erano chiare diverso da quello, tutti avevano statica.

Vi ho soggiornato per 2 settimane la connessione Wi-Fi era rotto, c'era la colazione, House keeping non arriva mai, il personale dell'ufficio è scortese. Le altre persone hanno un anello prostituta andando sul suo orribile la quantità di denaro u pay è ridicolo per tale trattamento pessimo le camere hanno lenzuola macchiate di sangue orribile.

Questo hotel è il peggiore! Non sprecate I vostri soldi qui I loro lavoratori sono scortesi, la camera che avevamo la porta era incasinato e come eravamo che stabilisce che ci ha cacciato fuori e ci hanno detto che eravamo rumorosi quando non era noi nessun stelle.

Servizio orribile: nessuna copertura del letto, nessun cestini in camera, senza ferro, caos totale presso la reception. Sorpresa $100 cauzione. Io non ci tornerò mai più… peggiore esperienza mai #

Se potessi dargli 0 stelle, lo farei. Camere sporche, personale sporco. Non consiglierei questo al mio peggior nemico. Disgustoso.

Peggior hotel mai. Peggior servizio mai. Il mio letto era sul pavimento, le lenzuola erano squallide e sporche. Il telefono non funzionava, niente tazze, materasso scomodo e la mia aria condizionata non si spegne. La ragazza @ la reception mi ha detto di venire a prendere una coperta. Oh, e migliora. Ho bisogno di fermarsi presso la reception per parlare con il direttore. Rivoglio indietro I miei soldi. Questo posto ha bisogno di miglioramenti. Il personale ha fatto del loro meglio. Sono insoddisfatto. Ho già detto che ho dovuto cambiare camera? La ragazza @ la reception mi ha detto che pensa che l'aria condizionata funziona. Ma lei non è addestrato su come spegnerlo. Non mi ha mai offerto una stanza diversa. Basta congelare tutta la notte. Non vorrei trattare il mio peggior nemico come questo.

Trovato un ottimo affare di valore per il mio soggiorno. La tariffa era molto ragionevole per la camera che ho avuto. La camera era spaziosa e pulita.
Ci tornerò sicuramente se ottengo lo stesso accordo.

Tutto è fatiscente. Personale non risolve le cose, quando dicono che lo faranno. Più cose rotte (bastone per tenda doccia, sedile WC, termostato). Il mio socio ha avuto sua cucina scolare backup e odore terribile.
Tutto ciò detto, le camere erano abbastanza pulite, riscaldamento funzionava, TV funzionante, Wi-Fi funzionava e schede degli ospiti ha lavorato. Il personale era gentile e cordiale.
Si ottiene quello per cui paghi, ma si potrebbe fare peggio di questo posto.

OK quindi il direttore dell'albergo dovrebbe per essere il proprietario Ajay Dutt ha bene un asino scortese non professionale, vedo da dove viene il suo comportamento personale. Una volta ricevuto il tuo deposito, hai un problema non aspettatevi alcuna assistenza da personale o manager. Sono stato cercando di entrare in contatto con il manager per una settimana intera, una volta che ho fatto mi ha detto che era in una riunione ha preso il mio n # e riattaccato! Non ho mai avuto una chiamata di telefono indietro.

Quando arrivate dicono di sono rimasti solo suites di $100. Anche con una prenotazione per una camera diversa e meno costosa. Le persone che lavorano nella parte anteriore sono così scortese, poco professionale e ghetto. Le camere sono datate e profondamente macchiato mobili. Persone vivono in realtà in questo hotel. Le pareti sono sottilissime. L'unico plus è il set up e posizione.

Non posso immaginare che qualsiasi hotel potrebbe essere peggiore di questo posto. Alcuni dei membri del personale sono stati super maleducati e le camere sono assolutamente terribili. Ho chiesto di avere la mia camera ha cambiato due volte, e ogni camera era peggiore di quello precedente. La prima camera non era pulita. La moquette era sporca, c'erano macchie sul divano, la vasca era sporca e non c'era sapone usato lasciato alle spalle, e c'era una perdita nell'armadio che inzuppato I miei vestiti. Dopo aver richiesto un'altra camera dall'addetto alla reception molto scortese, mi hanno dato una camera con un letto rotto, BIGGER le macchie sul divano, una TV remote che sembrava che qualcuno ha cercato di mangiare, nessun forno a microonde e una sigaretta orribile odore che qualcuno ha cercato di coprire con deodorante per ambienti. Ho richiesto un'altra camera e ci è sembrato ottimo per circa 30 secondi prima di aver sentito odore di muffa. Quando ho camminato verso il bagno, ho trovato che il tappeto era tutti bagnati e non c'è nessun rilevatore di fumo in camera. Ho chiamato la reception per informarli circa I problemi e villana era parlato ancora una volta. Si sono rifiutati di cambiare la mia camera o darmi un rimborso. Attualmente sto seduto in una stanza che puzzava di muffa in attesa fino alla mattina, così posso controllare e trovare un hotel migliore.

Non prenotate qui, l'esperienza peggiore della mia vita. Preso a calci fuori per avere 5 ospiti e noi erano anche forte a tutti… non ci hanno dato un avvertimento o nulla… ma ayyyyyyeeee abbiamo ancora alzato per compleanno Dajane e Nakia!

Arrivati al più professionale e conico reception con personale che abbia mai incontrato: Elena era una gioia! Tutto è andato dowhill da lì: 60. Deposito in contanti 00 (nessuna lobby ATM) che ho dovuto andare a prendere (non poteva gp sulla mia carta di credito!? ). Il parcheggio era atroce! La camera era immacolata, tuttavia: non piatti, nessun bollitore per il caffè, forno a microonde era arrugginito all'interno (camera 1511) che mi ha reso nervoso di usarlo, fabbricatore di ghiaccio non funzionava e la vasca da bagno era macchiato! Ciliegina sulla torta, non c'era alcuna biancheria per il letto di divano, solo I cuscini twp e nessuna coperta/trapunta per il letto principale! Si tratta di febbraio! Mi è stato detto durante le mie lamentele al check-out (un extra 20-minuti di attesa mentre la mia camera era controllato per che cosa, non so, non c'era nulla da prendere! Avevamo appena un set completo di asciugamani! ) che sarei potuto venire al front desk per disconnessione piatti! RIDICOLO! Perché avere una cucina completa e non piatti?!

Non è un ottimo posto per soggiornare. Non spendere I vostri soldi qui.
Ero con un membro della famiglia così ci sia voluto un paio di camere insieme. Ma il personale non riusciva a trovare due camera accanto altri trogolo persino abbiamo fatto due settimane fa la prenotazione.
Ho prenotato un 7 notti camere per ogni persona e l'Hotel è stato classificato dall'agenzia come Hotel a 3 stelle e non ingannare nemmeno una stella completa; la prima camera avuto puzzava come cibo o qualcosa di cucinato di recente, ha un grosso buco nel muro aria condizionata sistem e I camini non si chiudevano. Ho chiesto per un'altra camera e la signora alla reception prima di inviarmi l'addetto alla manutenzione e non risolvere il problema o usare qualcosa per chiuderla che ha appena detto che sarebbe stato difficoltà fino al mattino. Poi sono andato alla reception per chiedere un altro paio di camere e lo cambiano. Quindi le nuove camere che abbiamo ottenuto dopo un minuti erano inoltre puzzolente di fumo e un deodorante per nascondere l'odore della sigaretta. La mia porta non si chiudeva completamente ho dovuto usare il divano per tenerlo meglio e camera del mio compagno non ha avuto la portata di internet e il tappeto era abbastanza sporco con alcune macchie di fluidi non volevo trovare. Le finestre non ha alcuna protezione che qualcuno potrebbe cercare di rompere, il posto non mi sento sicura o pulita a tutti.

Io non tornerò qui. Mi sento orribile per qualsiasi dirigente che in realtà viene prenotato qui per un soggiorno prolungato…
Ogni singolo aspetto della camera era "carente, " per usare un eufemismo. La moquette era strappata e macchiata. C'erano bruciature di sigaretta su tutto. Il materasso era vecchio e aveva le molle che spuntavano a noi. È un studio di soggiorno prolungato, quindi ci dovrebbe per essere argenteria, piatti, semplici piatti, asciugamani, un ferro da stiro, ecc. Letteralmente nessuna di queste cose. Bastone per tenda doccia che cade giù, feccia sotto la doccia che potuto raschiare con la mia unghia. Letteralmente non spazzatura possibile in tutta la camera. E fare un passo fuori della nostra camera era come se fossimo sul brutto dock posteriore di un ristorante.
Ho partecipato a una serie di altri Hawthornes e solitamente sono carine, ma questo fa schifo. Non è raccomandato.

Non c'era NIENTE di cose positive di questo posto atroce. Per cominciare, abbiamo fatto la nostra prenotazione online e quando siamo arrivati, mi hanno detto che la camera era stato cancellato per qualsiasi motivo. C'era una simpatica signora che ci ha prenotato la camera nuovamente. Hanno camera PUZZA. Non era affatto pulita. C'erano coperte neanche! Questo non è nemmeno la parte peggiore. Siamo stati sfrattati per una denuncia di rumore che è impossibile perché l'INTERO complesso alberghiero era rumoroso. Così perché hanno scelto di sfrattare noi? La sicurezza è stata sostenuta il partito ed erano così scortese. Poi quando siamo stati accompagnati alla reception per perorare perché noi non dovremmo ottenere sfrattate (ESP POICHÉ HANNO FATTO NON AVVISA U. S. ) c'era un ospite presso la reception ci assillano! Era ci chiama tutti I tipi di parolacce e sempre forte e indovinate un po? L'addetto alla reception (Claude) NÉ le guardie di sicurezza hanno fatto NULLA. Guardavano mentre quest'uomo ha continuato ad insultarci. Così che cosa hanno assunto per? Questa è stata la peggiore esperienza mai e non eravamo ancora in camera per 10minues prima di essere sfrattati. Io sono in procinto di ottenere un rimborso completo. Questo posto è da evitare a tutti I costi. Si tratta di una truffa. Mi hai deluso la Hawthorne Suites.

Niente im assolutamente mai tornare mai! Per uno non ho avuto un bidone non erano e non parlare di essi deposito era 60 dollari ok ottengo che ma non solo io non ho un bidone della spazzatura ho avuto questo vecchio TV di culo che non l'ho chiesto. Ho avuto un problema con la Pampa di ghiaccio che e non era venuta fuori destra e poi prendere più 25 dollari fuori il deposito di mf perché sostengono roba rossa sul cuscino che ho mai usato.

Ho prenotato una camera per 4 notti, ma ho soggiornato per 1 notte. Questa era la mia prima volta che soggiornano con Hawthorn Suites e sono rimasto molto deluso. Sono andato a fare il check-in l'hotel, e all'insaputa di me, c'era un deposito di $60 in contanti, per fortuna ho avuto il denaro su di me, quindi non ho fatto un grosso problema che anche se con la maggior parte degli alberghi, lo tengono sulla vostra carta di credito/debito.
Comunque, ricevo la mia stanza, scarico la mia auto piena di bagagli e generi alimentari, andare in cucina per scoprire che non ci sono piatti. Ho guardato in ogni armadio e trovato nulla. In preda alla disperazione, ho anche guardato nella stufa, Frigorifero, forno a microonde, bagno, anche I cassetti comò, ancora non piatti (come pubblicizzato sul sito Web). Ho chiamato la reception, la ragazza mi ha detto di darle 20 minuti come lei aveva altri ospiti al check-in. Sono una persona paziente, ma ho finito per aspettare 40 minuti, senza piatti. Ho chiamato la reception nuovamente, dopo aver aspettato 40 minuti, per far loro sapere che non ho avuto un telecomando o, ho guardato dappertutto per uno come bene, mi ha detto che avrebbe mandato uno proprio sopra. Ho aspettato 15 minuti, un ragazzo mi porta un telecomando, non funziona. A questo punto, mi sto agitando.
Ho chiamato la reception una terza volta, ho un ragazzo, chiedo per il direttore. Mi mette in attesa e mi chiede di richiamare Lunedi dopo le 10.

Questo posto è brutto culo stato qui un'intera settimana perché la mia casa ha preso fuoco le pulizie non è mai venuto alla mia camera è andato alla reception per chiedere il servizio e non hanno mai mostrato fino dovrebbero chiudere questo posto… servizio terribile le camere non sembrano niente come le foto su Internet quindi non essere ingannare… al di là incazzato.

A mio parere non meritano nemmeno una stella questo posto è brutto le porte non bloccare ho avuto una cucina in camera mia e non ha posate argenteria o qualcosa che non mi avrebbe dato asciugamani e lavare stracci I devo trovare le pulizie al fine di ottenere alcuni ho chiesto di non disturbare segno mi hanno detto che non offrono mi sono svegliato con qualcuno tirando sulla mia porta Dimmi la mia camera doveva essere vacante non hanno aggiornato il personale del computer non indossare uniforme sono molto poco professionale peggiore vacanza mai. Non vorrei nemmeno inviare il mio cane qui.

Nient'altro che decorazione. Peggiore esperienza mai. Abbiamo soggiornato per un soggiorno prolungato. Ci hanno dato una camera con angolo cottura per risparmiare sul mangiare a ottimi. Niente stoviglie disponibili. Richiesto domattina. Mi è stato detto che erano primo arrivato primo servire è stato detto che avrei avuto alcuni quando disponibile, il giorno successivo. Non abbiamo mai ricevuto piatti o pentole chiamato reception parlare con il direttore, non era disponibile fino a lunedì. Chiamato Lunedi messaggio sinistro con manager mai ricevuto chiamata indietro. Richiesto asciugamani puliti e biancheria after3 giorni. Non ho mai avuto casa armonia per pulire la mia camera ma aveva casa armonia Barge nella mia camera con il tasto 2 volte la mattina presto mentre stavo dormendo. Immondizia accatastati nella mia camera per 12 giorni era occupato a lavorare e non ho avuto il tempo di trovare un posto nuovo. Le pulizie mai una volta è venuto nella mia camera per pulire. I contatori erano sporchi, bagno ecc. Nessun rifornimento di pulizia disponibile. Caminetto non funzionava, la colazione era OK, il personale ha agito come non sapevano cosa stavano facendo era bloccato la mia camera diverse volte e pagato molto di più per una camera che non hanno le emities che ho cercato. Il personale era molto poco disponibile. Dovrebbe essere tornato all'altro hotel che era vicino per me che era un Motel raoch. Avrebbe avuto una migliore ospitalità

Orribile! Ho prenotato la mia suite Penthouse 1 mese in anticipo e quando sono arrivato. Ci hanno detto che la mia camera non era disponibile perché ho fatto il check-in dopo 8 p. M. Così avrebbero dovuto darmi 2 camere per il prezzo dell'attico. Il personale era poco professionale, dopo ho avuto le chiavi per le mie 2 camere. Io e 2 dei miei amici sono stati messi fuori e cercato da Sud polizia di campo perché ci hanno detto che eravamo rumorosi e non eravamo rumorosi a tutti abbiamo avuto I bambini che dormivano nelle camere con noi 5, 3 e 2. Hanno appena visto maschi neri in arrivo mentre stavano sfrattando una festa della porta accanto e ha deciso di pasticciare con loro. Questo posto è orribile e dovrebbe essere chiuso. Non potrò mai dare a questo posto I miei soldi nuovamente e abbiamo tutti presentato denunce come bene. Il servizio di pulizia è spazzatura e il nostro tirare fuori I letti, WC e frigorifero era rotto. Non sprecate il vostro tempo e risparmiare I vostri soldi!

Questo motel è il peggiore che abbia mai eseguito questo bisogno di essere licenziato le persone al fronte scortese il cant pulizie pulito ho controllato in 1 camera il pavimento non era Vacumed a tutti cambiato la mia camera questa camera lenzuola non era cambiato sangue era sulle lenzuola accese ancora una volta in questa camera aveva un panno sporca del viso sopra l'asta della doccia era 12 di notte ero così stanco non mi sentivo come passare ad un altro stanza sporca. Peggior hotel mai!

Letto era come il cemento. No, aspetta. Calcestruzzo sarebbe stato molto più morbido. Oltre a questo, un altro run-of-il mulino Party Hotel durante I fine settimana. Portate le vostre cuffie o se siete già arrivati e non volete lasciare, è possibile bagnare piccoli pezzi di carta igienica a posto nel vostro orecchio invece-imparato che in carcere. Carcere era più bello. J/k. La camera in stile studio era ben attrezzata con una cucina e abbastanza pulito. Per qualche motivo la clientela è quel tipo… Niente contro l'hotel.

Abbiamo avuto l'esperienza peggiore in assoluto in questo hotel. Raccomando vivamente che lo chiudono per la pulizia e la riqualificazione del loro personale. Ho fatto le prenotazioni on line sulla base di una buona esperienza che ho avuto 4 anni fa. Tuttavia, quando sono arrivato mi hanno informato che ho dovuto pagare $60 deposito in contanti che sarebbe stato rimborsato dopo aver ispezionato la camera. In retrospettiva, avrei dovuto lasciare allora. Quando sono arrivato in camera sono rimasto scioccato da quello che ho visto. La camera aveva un odore, la moquette era sporca, la macchina del caffè era sporca e ragnatele erano negli angoli della camera.
Non riuscivo a dormire perché c'erano bambini che giocano a basket e fare rumore tutta la notte. Quando mi sono svegliato, pensando che stavo per afferrare un muffin veloce o ciambella sulla strada per il funerale. Ho scoperto che non offrono più la colazione. Anche se, ci hanno pubblicizzato la colazione gratuita sul sito Web, nonché segnaletica nell'area della lobby. Tuttavia, sulla base di un commento dal dipendente dell'hotel, la cucina era chiusa a causa di violazioni della salute. Se non ero a Detroit per un funerale e in tempi rigorosi, avrei lasciato dopo che ho visto la camera. Quindi, prendete il mio consiglio non soggiornate in questo hotel.

Come un agente di viaggio e precedente front desk Manager, non ho mai sperimentato tale comportamento dal personale dell'hotel. Ho prenotato un client per un soggiorno attraverso Funjet. L'hotel addebitato la carta del cliente piuttosto che il fornitore. Ho chiamato per chiedere l'errore e parlare con un manager del perché avrebbero addebitato il mio cliente quando chiaramente Funjet era il fornitore. Brittany ha detto con grande attitudine "scusa" poi riattaccò. Ho chiamato indietro e lei ha rifiutato di mettere un Manager al telefono o fornire me con le informazioni di contatto del proprietario. Ha sostenuto con me per 7 minuti su come lei è stato istruito che non poteva lasciare il suo anello del telefono per più di 3 anelli così lei ha preso su di sé per solo "fare clic su". Quello che Brittany è sceso a rendersi conto che ero su un telefono Avaya ufficio che ti dice quando una chiamata è scollegato immediatamente. Ha continuato a difendere il suo comportamento e mi nega di parlare con la gestione. Non ho mai affrontato nulla di simile nei miei 10 anni nel settore dell'ospitalità. Brittany dovrebbe essere terminato immediatamente. Non vorrei prenotare il mio peggior nemico in questa struttura e non sarà raccomandare proprietà Wyndham fino a quando ricevo una sorta di risoluzione ovvia.

La camera era già in pessima qualità per cominciare. A cose peggiori quando sono tornato a 3:7.45 questa mattina, visto che qualcuno ha attraversato le mie cose e ha rubato la mia roba tra cui gioielli e articoli da toeletta. C'era nessuna voce forzata significato che qualcuno sul personale ha fatto. Il personale di gestione era zero aiuto ed era apparentemente coprendo per I ladri del personale. Ho notificato la polizia e sarò citato in giudizio questo hotel il più presto possibile. Non voglio che questo accada a chiunque altro quindi spero che voi ragazzi leggere questo e prendere il mio consiglio. Non stare qui!

Questo posto è terribile. Divani hanno macchie e rotte. Luci che escono I soffitti e bagni sembrano terribili. Questo posto è andato all'inferno!

Questo hotel non è stato profondo puliti in non so quanti anni. Il personale è molto scortese. Nessuno sembra conoscere il loro lavoro. Ho anche trovato sorta di divertente che il proprietario di questo hotel gestito in loco e tante cose ancora è andato storto. Non consiglierei a nessuno di rimanere lì. Questo uso dell'hotel per essere un 5 stelle. Non è un motel a prezzi alto 6. Con le prostitute, juckies, ubriachi, fate attenzione.

Wow! Non sono sicuro su tutte queste recensioni negative. Ho soggiornato qui prima e la camera era così incredibile ho chiamato mia moglie e inviato le sue foto. Aveva un angolo cottura, vernice nuova, bel letto. Io vado a lavorare lì questa settimana e stava andando a prenotare ma penso che andrò altrove. Sembra che ho avuto fortuna. Forse non tutte le camere sono male. Devo ammettere che mi è piaciuta anche se ith.

Per 80 dollari che abbiamo pagato, era molto meglio di quanto mi aspettassi. La mia unica lamentela era il prossimo ubriaco che, per qualche motivo, pensato che la nostra camera era suo e ha provato a venire in lol. Il divano sembrava un po' agitato, ma diverso da quello nessun cimici del letto, non puzzolente bagni sporchi. E il personale era crazy occupato, ma molto bello.

TLDR: Non soggiornate qui. Non farlo — farete meglio a dormire in auto.
Tutto è iniziato con la mancanza di sedie. Senza sedie e il telefono non funzionava.
Così ho camminato oltre a chiedere circa la mancanza di sedie ed è stata accolta con confuso appare dal personale come "perché sarebbe necessario una sedia? " O forse era "che cosa è questa cosa di sedia di che si parla"?
La moquette aveva un sacco di macchie strane. Presumo che erano sangue. O lo sperma. Forse entrambe le cose, a dire il vero.
I cuscini sul letto erano 1/4 delle dimensioni che ho a casa. C'erano due di loro.
C'era caffè e dolcificante — ma nessun recipiente di caffè!?
Quando ho controllato presto il personale mi ha avvertito che l'Holiday Inn mi sono trasferita non avrebbe la colazione gratuita (lo ha fatto). Questo mi ha divertito dal momento che la "colazione" al Wyndham era dolci freddi perché la loro cucina era (presunto) in fase di ristrutturazione.
C'era un divano letto nel soggiorno con un divano letto. Forse. Potrebbe aver avuto solo un corpo farcito in esso. Ho dato un'occhiata.
Pro: Il tetto non perdeva e non ho avuto di cimici.
Contro: Tutto il resto.

E ' stato orribile! Senza coperte sul letto, è novembre! Molto molto vecchio, macchie sulle pareti, sigarette bruciature ovunque quando le camere sono per non fumatori e la cosa peggiore di tutte le cimici.

Non tornerei mai e poi mai! MAI! Ho soggiornato presso il Biancospino a Novi. Quindi ho pensato che questo posto sarebbe bene (Southfield btw). NOOO! la mia camera aveva delle macchie marroni sul soffitto. Macchie sulle lenzuola. Moquette era sporca. Cucina non sembrava troppo pulita. Il rilevatore di fumo è stato tirato fuori il soffitto ed era appena appeso. Specchio storto. Inutile dire che non ho soggiornato non più di 2 minuti! Mi hanno chiesto abbiamo voglia di aggiornare a penthouse. Ho non detto grazie, voglio solo indietro I miei soldi. Oh e il personale non è professionale a tutti! Perché I miei soldi non sono ancora stato rimborsato a me. Questa posizione è una vergogna per il nome di biancospino! Anche io non scrivo recensioni. Ma io voglio persone sappiano quanto sporco questa particolare posizione è! Così essi possono finalmente ottenere Shut Down o New management prende il sopravvento.

L'HOTEL PEGGIORE SOGGIORNO MAI! Questa era la prima e l'ultima volta che soggiornavo all'Hawthorn Suites a Southfield. L'hotel era sporco, aveva un odore, non c'era un condizionatore d'aria funzionante né un funzionamento ventilatore a soffitto. Il personale era ancora più sconvolgente rispetto alle camere antiquate. Hanno trattato tutti come se essi erano invadendo il loro tempo personale, e un rappresentante ha continuato a finire la stesura di un messaggio di testo come lei iniziò ad aiutare me. Inoltre, uno dei loro rappresentanti dietro il bancone pensato che fosse opportuno avere una corrispondenza di gridare con un cliente che aveva bisogno di una ricevuta dettagliata. Tutto di questo hotel urla non professionale, disgusto, nessun servizio clienti e chiaramente nessun dipartimento di risorse umane per attuare tattiche servizio formazione della sensibilità e dei clienti.